這是最簡單直接的方法
Ｈ綣８沒悍⒄庵鐘始?，势必会引瓢藳]姆錘小\r\t大數(shù)據(jù)營銷引入后，這個問題就可以迎刃而解了，具體來說，可以采取以下策略。 營銷提醒： 由于數(shù)據(jù)本身的復(fù)雜性，作為一個不可避免的結(jié)果，處理大數(shù)據(jù)營銷的首選方法是在平行計算環(huán)境中進行大規(guī)模的平行處理，這使得平行攝入、平行數(shù)據(jù)裝載和分析成為可能。事實上，大多數(shù)大數(shù)據(jù)營銷都是非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的，這需要不同的技術(shù)和工具來處理和分析。 大數(shù)據(jù)營銷的特點 隨著時代的進步，移動互聯(lián)網(wǎng)也增強了實力。存儲的數(shù)據(jù)數(shù)量急劇增加，大數(shù)據(jù)量也是大數(shù)據(jù)營銷的特點。此外，大數(shù)據(jù)營銷還具有以下特點。 分析用戶行為是大數(shù)據(jù)營銷的基礎(chǔ) 營銷人員盈利的關(guān)鍵在于客戶。在普通營銷中，以客戶就是上帝為核心，在大數(shù)據(jù)營銷中，有必要分析用戶的行為。 從兩個方面對用戶行為進行大數(shù)據(jù)分析。 分析用戶的購買行為 全面描述用戶在購買階段的行為，通常分析購買人物、購買時間、購買地點、購買什么、購買原因、購買多少、如何購買。 大數(shù)據(jù)營銷結(jié)合用戶的購買行為和時間維度，形成了用戶行為分析的研究系統(tǒng)，細化了用戶行為的研究內(nèi)容?；谶@些內(nèi)容，相當于用戶問卷中的一些基本問題。 營銷提醒： 用戶的行為特征是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷商業(yè)價值的基礎(chǔ)。因為通過用戶的行為特征，基本上可以定性為某種用戶，這不僅是為了獲得最大的商業(yè)利益，也是為了考慮用戶的實際情況。由于用戶選擇某種消費，信任占很大一部分，建立信任非常困難，需要很長時間，但失去信任可能只是一瞬間，意外的安全漏洞可能會破壞與用戶長期建立的信任關(guān)系。因此，分析用戶的行為特征不僅要考慮自己，還要考慮用戶的個人環(huán)境。 分析消費者的行為軌跡 消費者的行為軌跡包括五個階段：需求、商業(yè)信息收集、方案比較、購買決策和購買后行為，包括使用習慣、使用體驗、滿意度、忠誠度等。 篩選關(guān)鍵客戶是大數(shù)據(jù)營銷的本質(zhì) 一般企業(yè)面臨的客戶群可以說是非常龐大的。雖然這些客戶群中的每個人都是與自己品對應(yīng)的客戶，但他們的消費能力和購買能力卻大不相同。 比如白酒有廣大的客戶群，有的客戶一周一瓶，有的可能一天一瓶；有的人喝茅臺，有的人喝勁酒。因此，對于這些消費水平參差不齊的客戶，客戶篩選就是找到最有利于大數(shù)據(jù)營銷的客戶。 從市場和企業(yè)本身的角度來看，企業(yè)可以利用以下四個因素來篩選客戶。 客戶需要什么？ 在市場多樣化的條件下，每個客戶都有自己的需求，個性化的需求決定了每個客戶都會購買不同的商品。例如，有很多人喜歡在夏天喝加多寶，加多寶的銷售一直很好，這些喜歡喝加多寶的人是加多寶的忠實客戶。 分析客戶的消費能力 在需求相同的情況下，消費能力通常決定客戶的購買能力。資金豐富的人會立即購買每一部蘋果手機，而不是很富有的人會考慮更換手機，直到他們的手機壞了。因此，不同人群的消費能力決定了企業(yè)應(yīng)該篩選出能夠從中獲利最多的大客戶，這是每個企業(yè)都不會放過的一類客戶。 符合企業(yè)資源 由于企業(yè)資源有限，篩選客戶是一個非常重要的環(huán)節(jié)。只有找到與自身資源匹配最高的客戶資源，企業(yè)才能成功進行大數(shù)據(jù)營銷。企業(yè)不可能做任何他們想做的行業(yè)。例如，生產(chǎn)電動汽車的企業(yè)想要開始生產(chǎn)汽車，這在資本和技術(shù)上都是一個大問題。當企業(yè)在電動汽車領(lǐng)域占據(jù)重要市場份額時，參與汽車行業(yè)有什么意義？ 企業(yè)負擔不了那么多技能，會壓垮企業(yè)。既然有一個優(yōu)秀的領(lǐng)域，就要專注或者挖掘相關(guān)產(chǎn)品，才能有效利用企業(yè)的有限資源。 截長補短 每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢。如果你想涉足你不熟悉的行業(yè)，與在這個行業(yè)有數(shù)百年發(fā)展歷史的公司碰撞，那無疑是用卵擊石。 例如，一家公司是一家擁有100多年歷史的高端汽車制造商，而一家剛剛成立十多年的汽車制造商也希望生產(chǎn)高端汽車與之競爭，這是不現(xiàn)實的。因此，為了生存的需要，我們必須篩選出其他企業(yè)沒有影響或影響不大的產(chǎn)品，才能有自己最重要的目標客戶。 營銷提醒： 在大數(shù)據(jù)營銷競爭中，我們必須知己知彼，百戰(zhàn)不殆。過去，企業(yè)在發(fā)布產(chǎn)品之前不會讓競爭對手知道產(chǎn)品的功能和生產(chǎn)方法。這些就像商業(yè)秘密，其他企業(yè)很難獲得。 如何進行大數(shù)據(jù)營銷 如何利用數(shù)據(jù)庫進行大數(shù)據(jù)營銷？有以下四個步驟。 第一步：建立數(shù)據(jù)庫，收集數(shù)據(jù) 對于大公司來說，建立數(shù)據(jù)庫比較復(fù)雜，涉及專業(yè)CRM數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。但是對于開網(wǎng)店的朋友來說，只需要建統(tǒng)計表，然后設(shè)置要記錄的內(nèi)容。 例如，姓名、性別、年齡、職業(yè)等。該數(shù)據(jù)庫涵蓋現(xiàn)有客戶或未消費的潛在客戶。對于要求較低的企業(yè)來說，這一步非常簡單。數(shù)據(jù)庫建立后，開始收集和改進數(shù)據(jù)庫。 如何收集數(shù)據(jù)？方法如下。 ◎ 購買數(shù)據(jù)。這是最簡單、最直接的方法。事實上，數(shù)據(jù)信息可能已經(jīng)多次被轉(zhuǎn)售，失去了精準營銷的意義。 ◎ 問卷。這種方法性價比高，操作方便。 ◎ 網(wǎng)絡(luò)信息搜索。許多論壇、QQ集團、網(wǎng)絡(luò)集團等都有大量的公共數(shù)據(jù)，提供會員地址簿下載、交換。這種方法非常節(jié)省時間、精力和金錢，許多商業(yè)公司都使用這種方法。 ◎ 自有數(shù)據(jù)。對于網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)等，已有的注冊用戶，就是第一批用戶數(shù)據(jù)。對于網(wǎng)絡(luò)商城、淘寶店來說，以前光顧過的顧客，就是最好的原始數(shù)據(jù)。 ◎ 宣傳活動。通過各種宣傳活動獲取用戶數(shù)據(jù)也是一個很好的選擇。在線下活動方面，如在固定時間舉辦大型宣傳活動，每項活動都可以獲得大量非常有價值的行業(yè)用戶數(shù)據(jù)。在線活動方面，如獎勵問答、獎勵論文、獎勵投票、選擇等也是一種很好的形式。 注意，策劃活動時，門檻越低越好，參與人才越多。 第二步:數(shù)據(jù)存儲，數(shù)據(jù)分析處理 數(shù)據(jù)收集完成后，將這些信息逐一輸入計算機，建立消費者數(shù)據(jù)庫。將數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫后，應(yīng)根據(jù)不同的要求整理成不同特征的數(shù)據(jù)庫。 第三步：探索潛在客戶 擁有數(shù)據(jù)庫后，在對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，建立消費者模型，通過該模型搜索數(shù)據(jù)庫中的客戶，即企業(yè)的潛在客戶，將其作為企業(yè)營銷的重點。 第四步：使用大數(shù)據(jù) 最后，根據(jù)這些大數(shù)據(jù)選擇合適的營銷手段。例如，在向客戶發(fā)送優(yōu)惠信息時，結(jié)合數(shù)據(jù)庫，您可以知道哪些客戶應(yīng)該發(fā)送這些優(yōu)惠信息來增加營業(yè)額，哪些產(chǎn)品更適合企業(yè)開發(fā)。 營銷提醒： 基于大數(shù)據(jù)在營銷中的重要性，對于一些沒有運營和維護大型營銷數(shù)據(jù)的企業(yè)，他們可以選擇將大數(shù)據(jù)的運營和維護外包給一些專業(yè)公司。因此，必要時，營銷人員可以選擇一些大數(shù)據(jù)營銷公司作為合作伙伴，他們在大數(shù)據(jù)營銷中的能力。 大數(shù)據(jù)營銷案例分析 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。大數(shù)據(jù)營銷現(xiàn)在是一種非常常見的營銷方法。企業(yè)在進行大數(shù)據(jù)營銷時，只了解大數(shù)據(jù)營銷的理論知識是不夠的。相反，他們應(yīng)該邊學習邊練習，看看大數(shù)據(jù)營銷的成功案例，從中學習，找到合適的營銷方法。 亞馬遜：在實踐中使用大數(shù)據(jù) 亞馬遜成立于1995年，是世界上最大的電子商務(wù)供應(yīng)商。該公司最令人驚訝的是亞馬遜成立之初
