距離是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司必須要做的一步
在社交場(chǎng)合，如果是一個(gè)普通人，表現(xiàn)也很平凡，也許坐在身邊的人過(guò)后都不會(huì)想起自己，更別提會(huì)留下深刻的印象了。如何改變這種讓人窘迫的現(xiàn)象，是每一個(gè)進(jìn)行社會(huì)交際的人都需要認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。如何才能使得別人記住自己，如何在沒有提升自己的魅力之前能夠讓人產(chǎn)生良好的印象，可以從以下幾點(diǎn)尋找答案。（1）拉近距離這種距離不是身體上的距離，如果一個(gè)人始終默默無(wú)聞，也沒有什么突出的表現(xiàn)，就算是鄰座的人可能都不會(huì)注意到他。所以想要讓人記住自己，緊要處莫過(guò)于拉近心靈之間的距離，得到對(duì)方的認(rèn)可。比如說(shuō)幫人拿點(diǎn)東西，說(shuō)點(diǎn)有趣而吸引人的話，適當(dāng)?shù)刈鲆恍┍容^親近的動(dòng)作，讓他意識(shí)到你的重要性。這自然能加深他的印象，只要能讓他從人群中識(shí)別出了你，你的初步目的就已經(jīng)達(dá)到了。（2）讓自己形象生動(dòng)起來(lái)僅僅只是講述，即使再精彩，過(guò)后人們所能記得的東西也很少，但是如果再輔以各種動(dòng)作和手勢(shì)，那么人們心中的形象就會(huì)變得清晰明了起來(lái)，這也是許多人在說(shuō)話的時(shí)候喜歡借助手勢(shì)的重要原因。事實(shí)也是這樣，如果能夠在交往中讓自己的形象生動(dòng)起來(lái)，別人就會(huì)更容易留下印象。大凡擁有出色煽動(dòng)力的演說(shuō)家、一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)者，都很擅長(zhǎng)使用這一招。（3）突出重點(diǎn)乍一看，每個(gè)人都和別人差不多，只是高矮胖瘦不同，衣著打扮以及臉型有區(qū)別，所以很難讓人在人群中單獨(dú)識(shí)別出來(lái)你，但如果你是特殊的，那就大不一樣了。要想做到這一點(diǎn)，就需要突出重點(diǎn)，就如同向一碗沙中扔進(jìn)一粒豆子和一粒沙子，找出豆子肯定會(huì)比較容易，所以在人際交往中怎樣才能把自己變成沙堆中的豆子是異常關(guān)鍵的。在交往的時(shí)候，要盡量展現(xiàn)自己特有的東西，使原有的重點(diǎn)更加突出，棱角鮮明，才能加深對(duì)方的印象，比如可以經(jīng)常使用記事本，這樣的人往往不多，而且會(huì)給人很踏實(shí)、很認(rèn)真的感覺。如果沒有一點(diǎn)突出的地方，那么面對(duì)著眾多相似的面孔，任何人都會(huì)感覺無(wú)所適從，分不出甲乙丙丁來(lái)。（4）讓自己的名字醒目姓名是一個(gè)人的象征，只要讓對(duì)方記住了這個(gè)名字，也就等于認(rèn)識(shí)了本人。所以不管是簽名或者做自我介紹的時(shí)候，都要讓自己的名字顯得醒目、突出，從而使得對(duì)方印象深刻。通常來(lái)說(shuō)，在一群特點(diǎn)不是很突出的人群中，名字古怪或者有特色的人常常最容易被大家記住，相反，毫無(wú)特色的名字往往會(huì)被人忽視，包括這個(gè)名字所代表的人。所以簽名的時(shí)候不妨把自己的名字寫的大一些，或者用一些較為少見的字體，而做自我介紹的時(shí)候，則盡量把自己的名字與一些耳熟能詳?shù)氖挛锫?lián)系到一起，以便加深別人的記憶。不過(guò)有一點(diǎn)需要人們注意，所謂過(guò)猶不及，如果為了讓別人記住自己而大做表面文章，標(biāo)新立異得過(guò)了頭，可能就會(huì)給人造成嘩眾取寵、不踏實(shí)的感覺，那就有些得不償失了。認(rèn)識(shí)了人之后，怎么樣才能得到別人認(rèn)可，讓人家喜歡，這將是公關(guān)辦事時(shí)所要面對(duì)的重要問(wèn)題，但是事實(shí)上，讓人家喜歡并不是想象中那么困難，只要從自身出發(fā)，注意方法，也許在不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)是一個(gè)深受大家歡迎的人了。如何才能讓人家喜歡你呢？（1）放下架子，讓人覺得你很親切這里說(shuō)的架子，不是指的身居高位，而是不愿主動(dòng)與人結(jié)交的矜持。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，和不熟悉的人打交道都是一件很難的事情，姑且不說(shuō)熱臉貼上冷屁股的郁悶，單就打完招呼以后，兩個(gè)人大眼瞪小眼，互相看著對(duì)方卻不知道說(shuō)什么的尷尬，就足以讓大多數(shù)人望而卻步了。但是事實(shí)上這種情況并不經(jīng)常出現(xiàn)，更不會(huì)天天發(fā)生，只有對(duì)自己有足夠的信心，只要能夠放下矜持的態(tài)度，積極與人交流，這個(gè)問(wèn)題就可迎刃而解。人與人的交流難就難在從陌生到熟悉的這個(gè)過(guò)程，相互之間往往因?yàn)檎莆詹缓贸叨榷杏X勞心費(fèi)力，而很多人的關(guān)系也都停留在這個(gè)階段。其實(shí)只要自己放下架子，不再矜持，積極熱情地與對(duì)方溝通，讓對(duì)方感覺到你并不是那么難以接近，自然就能很快打破彼此之間的生疏，讓人喜歡上你。（2）對(duì)別人感興趣，喜歡別人維也納著名心理學(xué)家、《人生對(duì)你的意識(shí)》的作者亞佛亞德勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)不關(guān)心別人，對(duì)別人不感興趣的人，他的生活一定會(huì)遭到重大的阻礙，同時(shí)會(huì)給別人帶來(lái)極大的困難。一個(gè)人如果只關(guān)注自己，而絲毫不考慮別人，那么別人也很少會(huì)想到他，這樣的人是很難讓人喜歡的?？突舱f(shuō)：如果我們只是在別人面前表現(xiàn)自己，使別人對(duì)我們感興趣的話，我們將永遠(yuǎn)不會(huì)有許多真誠(chéng)的朋友。真正的朋友不是以這種方法換來(lái)的。只有對(duì)別人感興趣，去喜歡別人，別人也才會(huì)以同樣的態(tài)度對(duì)待自己。（3）記住別人的名字，關(guān)心別人不知道是不是每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景：在你熱情地跟一個(gè)老朋友打招呼時(shí)，對(duì)方卻張口結(jié)舌，老半天也沒反應(yīng)出來(lái)你是誰(shuí)，更叫不出你的名字，滿腔熱情被潑了涼水，在對(duì)方滿臉歉意的時(shí)候，自己心里也顯得很不是滋味，試問(wèn)下次見面時(shí)，你還會(huì)這么熱情嗎？不會(huì)。換個(gè)處境也是一樣。名字看似簡(jiǎn)單，卻是一個(gè)人的代號(hào)，把握了它，你就能暢通無(wú)阻。記住并能叫出別人的名字，在對(duì)方看來(lái)，這是你尊重他、重視他、關(guān)心他的體現(xiàn)，同樣的，他也會(huì)重視你，關(guān)注你，喜歡你。尤其是在不熟悉的人當(dāng)中，記住別人的名字，是在人際交往中克敵制勝的法寶。（4）尊重對(duì)方，讓他感覺自己重要不管事實(shí)如何，每個(gè)人都希望獲得對(duì)方的尊重，所以，尊重別人，讓對(duì)方感覺自己重要，那么就可能輕松贏得對(duì)方的好感。相反，如果對(duì)方感覺他被輕視，受到了冷落，將使他對(duì)你的好印象一掃而光。尊重對(duì)方，讓其感覺自己重要的方法很多，你可以稱贊他工作的重要性，你也可以指出他在某些方面所作出的成績(jī)，你還可以給他一些比較高的稱呼，總之，只要使別人感受到了尊重，感到高興，對(duì)方自然就會(huì)樂于與你交往。（5）微笑一個(gè)整天愁眉苦臉或者橫眉冷目的人很難使人接近，喜歡更談不上，而時(shí)時(shí)微笑的人則不然。微笑代表著善意、真誠(chéng)，沒有人能夠拒絕，經(jīng)常微笑的人很容易贏得別人的好感，要想使得別人接近你，喜歡你，那么就別再繃著臉，而要微笑著面對(duì)身邊的每一個(gè)人。（6）良好的品行也許一些技巧可以幫你贏得別人一時(shí)的親近，可是良好的品行將會(huì)使你受到所有的人尊重和歡迎，而且是沒有期限的。如果你誠(chéng)信、善良、寬容、謙虛，你還善解人意、知識(shí)淵博，只要擁有了這些好品質(zhì)，還有什么好擔(dān)心的，被人喜歡和尊重將會(huì)是很自然的事情。讓別人喜歡其實(shí)并不難，只要用心面對(duì)身邊的每一個(gè)人，真誠(chéng)地付出，收獲就是水到渠成的事情。如果感覺自己雖然很努力，卻依舊難以讓人喜歡，那么就好好反思一下自己，你是否真的想要?jiǎng)e人喜歡，你是否時(shí)常在微笑，你是否能記住每一個(gè)朋友的名字，你是否尊重對(duì)方，你是否讓人感覺很親切？如果不是，那么就從現(xiàn)在做起，相信一句話世上無(wú)難事，只怕有心人，只要努力了，就沒有什么不可能。第二章：好事多磨，耐心成事拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定了誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。世上不如意的事情十之八九，做事時(shí)難免會(huì)遇到挫折和麻煩，辦事有心眼的人總會(huì)適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，他們不畏困難和失敗，有良好的自控力和耐心，不輕易放棄任何希望。因?yàn)樗麄兠靼?，好事多磨，擁有了良好的心態(tài)，才能把事情做好，成就自己的人生。每個(gè)人都想把事情做好，都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，都想獲得成功，然而事情的發(fā)展變化并不完全受自己控制，任何事情的結(jié)局都有兩個(gè)，成功或者失敗。獲得成功的關(guān)鍵在于是否擁有積極的心態(tài)，對(duì)自己是否有足夠的信心。日本著名營(yíng)銷大師原一平的事跡就是很好的證明。原一平年輕的時(shí)候曾經(jīng)在一家米店半工半讀，他刻苦勤奮，白天工作，晚上學(xué)習(xí)，在這里學(xué)到了很多知識(shí)。和很多人一樣，米店老板特別討厭推銷員，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是深惡痛絕，為此還特別作了一個(gè)牌匾，上面寫著這樣的字：平生絕不做保人勿理壽險(xiǎn)推銷員勤勞節(jié)儉必成功切記萬(wàn)事勿大意并以此作為店訓(xùn)，原一平在這里工作的時(shí)候深受熏陶，這些字自然也牢記在心。然而有些事情就是這么偶然，他怎么也沒想到自己有一天會(huì)成為一個(gè)推銷員，而且還是米店老板最討厭的壽險(xiǎn)推銷員。從米店出來(lái)不久，原一平就進(jìn)入了保險(xiǎn)行業(yè)，憑借著不懈的努力，他的銷售業(yè)績(jī)不斷攀升，然而對(duì)于米店那個(gè)店訓(xùn)，原一平卻始終難以忘記。他現(xiàn)在對(duì)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識(shí)，所以很不理解米店老板的想法，但是他深知米店老板的為人，知道想要說(shuō)服他絕不是一件簡(jiǎn)單的事情。終于有一天，在好奇心和職業(yè)本能的驅(qū)使下，原一平回到了米店，決定去探個(gè)究竟。在一番寒暄之后，原一平告訴米店老板自己是明治保險(xiǎn)公司的推銷員，并開門見山地道出了來(lái)意：詢問(wèn)對(duì)方是否購(gòu)買了保險(xiǎn)。原一平本以為憑著自己和老板的交情，就算對(duì)方不答應(yīng)，至少也可以交談一番。不料想他的話剛說(shuō)出口，就被米店老板很不客氣地拒絕了，并很干脆地告訴他，如果只是來(lái)敘舊聊天，那么什么話都好說(shuō)，如果想推銷保險(xiǎn)，就立即走人。挨了當(dāng)頭一棒的原一平只好不再談?wù)摫ｋU(xiǎn)，但是他并不是一個(gè)輕易放棄的人，對(duì)于自己以及保險(xiǎn)都有充足的信心，認(rèn)為米店老板之所以嚴(yán)詞拒絕只是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)缺乏認(rèn)識(shí)。所以在和老板聊了一會(huì)家常話之后，就起身告辭了，但是在臨走之前，原一平還是誠(chéng)懇地跟老板說(shuō)了保險(xiǎn)的特點(diǎn)和好處，并請(qǐng)對(duì)方仔細(xì)斟酌。天有不測(cè)風(fēng)云，沒過(guò)多久，米店老板的父親就因病突然去世，原一平知道以后，連忙準(zhǔn)備了禮品前去吊唁。安葬了米店老板的父親以后，原一平一邊幫助米店老板處理善后事宜，一邊以其父親為例，向米店老板灌輸有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，原一平的努力沒有白費(fèi)，在喪事辦完不久，米店老板就請(qǐng)?jiān)黄饺ッ椎贽k理他們夫婦二人的保險(xiǎn)，并誠(chéng)懇地向原一平道歉。正是通過(guò)這件事，讓原一平明白了一個(gè)道理，在推銷過(guò)程中，相信自己，不怕困難是至關(guān)重要的。因?yàn)楸豢蛻粢晕易钣憛挶ｋU(xiǎn)來(lái)拒絕的情形，對(duì)于一個(gè)推銷員來(lái)說(shuō)可謂家常便飯，這時(shí)候推銷員一定要有不倒翁般的精神，牛皮糖似的韌性，不怕困難，巧妙周旋，最終才會(huì)取得成功，也正是靠著這樣的認(rèn)識(shí)和他本身的不懈努力，讓原一平在保險(xiǎn)銷售上獲得了巨大的成功。其實(shí)不只是做銷售，做任何事情都一樣，只有對(duì)自己充滿信心，相信自己能夠成功，并且不怕困難，有越挫越勇的心理素質(zhì)，才可能把事情辦好，獲得最終的勝利。失敗只是暫時(shí)的，困難也不會(huì)永遠(yuǎn)存在。連米店老板那樣頑固的人，都可以在原一平的勸導(dǎo)下改變了自己堅(jiān)持?jǐn)?shù)十年的觀點(diǎn)，何況一般的人。常言道：好事多磨。信心在很大程度上決定著人生的成敗，如果害怕了困難，困難就越來(lái)越多，如果受挫于挫折，挫折就愈發(fā)顯得難以擊敗，如果對(duì)自己失去了信心，那么失敗的結(jié)局很可能從一開始就已經(jīng)注定。當(dāng)然，信心也不是一朝一夕就能夠形成的，它需要自己不斷地努力。此外，通過(guò)一些小技巧也可以讓自己的信心逐漸得到提升。（1）要看到自己的長(zhǎng)處自信心較差的人，總是關(guān)注自己的缺點(diǎn)和不足，而對(duì)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)卻視而不見。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，如果只看到自己的短處，自然越來(lái)越自卑，而積極欣賞自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)卻能提升對(duì)自我的信心。在做了一些成功的事情之后，不要忘記及時(shí)肯定自己，自我心理上積極的暗示和鼓勵(lì)是你提升信心的第一步。（2）制定較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)很多人對(duì)于自己的要求很高，因此制定了很高的目標(biāo)，做起來(lái)就會(huì)很勉強(qiáng)，一旦無(wú)法完成也容易失去信心。如此循環(huán)往復(fù)下去，那么對(duì)自己的信心的打擊是很大的。如果能夠正確認(rèn)識(shí)自己的能力，給自己制定一些切實(shí)可行的計(jì)劃和目標(biāo)，并腳踏實(shí)地地做，每一次成功無(wú)疑都能提升自己的信心。（3）有平和的心態(tài)不要只盯著最好的，更不要只看到自己和優(yōu)秀者之間的差距。比上不足，比下有余，別人的成功有他的道理，而自己沒有必要時(shí)刻關(guān)注這些，一步步地走，不要急于求成，成功的一天總會(huì)到來(lái)。
