事實(shí)上，我害怕我犯了什么錯(cuò)誤
凡緩米魑約閡導(dǎo)ú緩玫淖畬的歧傘Ｋ僑銜老歧跋扈塹南垡導(dǎo)ǎ溝盟淮未味濟(jì)荒芡葡曬?當(dāng)許多直銷商聽到公司的產(chǎn)品有一點(diǎn)缺陷，或者當(dāng)用戶報(bào)告產(chǎn)品有一點(diǎn)問題時(shí)，他們立即開始抱怨公司的產(chǎn)品質(zhì)量低下。這不利于銷售。在當(dāng)今高度同質(zhì)化的產(chǎn)品中，類似產(chǎn)品的功能有什么很大的區(qū)別嗎？！只要公司的產(chǎn)品符合國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就是合格的產(chǎn)品，也是公司最好的產(chǎn)品，你就能找到消費(fèi)者或買家。在整個(gè)銷售過程中，不要懷疑銷售的產(chǎn)品，相信你銷售的產(chǎn)品是優(yōu)秀的產(chǎn)品之一，你是否能達(dá)成交易取決于你的嚴(yán)肅性和技能。 有時(shí)，直銷商會(huì)認(rèn)為他們銷售的產(chǎn)品價(jià)格太高，不容易銷售。事實(shí)上，如果直銷商能更多地了解他們的產(chǎn)品，他們就會(huì)理解他們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并開始相信他們銷售的產(chǎn)品的價(jià)值真的值得這個(gè)價(jià)格。因此，當(dāng)直銷商遇到準(zhǔn)客戶時(shí)，他們會(huì)更自信地走過去，這將大大提高客戶的信用感，效果自然會(huì)非常不同。 有兩個(gè)直銷商，其中一個(gè)結(jié)結(jié)巴巴地說話，懷疑自己的產(chǎn)品；另一個(gè)對(duì)產(chǎn)品充滿信心，說話像黃河水，客戶會(huì)相信什么樣的人？ 事實(shí)上，只要直銷商改變觀念，商品就可以銷售。只要直銷商先糾正賣不出去的觀點(diǎn)，就沒有理由賣不出去。 無論是對(duì)直銷員自己還是對(duì)公司產(chǎn)品，唯有自信，才是其成功最可靠的資本。 然而，這并不要求直銷商過于自信，以至于他們變得自負(fù)。自負(fù)和自卑是不可取的。事實(shí)上，經(jīng)常有這樣一些直銷商。如果他們?cè)诒憩F(xiàn)上取得一點(diǎn)進(jìn)步，他們會(huì)傲慢自大，像沒有人一樣，經(jīng)常批評(píng)和抱怨。當(dāng)表現(xiàn)不佳時(shí)，抱怨是可以理解的，但那些為表現(xiàn)良好而自豪的人往往不同意他們的行為。這種直銷商不感激周圍人的幫助。這樣，無論他的表現(xiàn)有多好，他都不會(huì)持續(xù)太久，因?yàn)樗麑⒉辉俚玫絼e人的幫助，他的表現(xiàn)肯定會(huì)直線下降。 因此，直銷商在銷售活動(dòng)中避免自卑，但也要避免陷入自負(fù)的陷阱。 顧客拒絕時(shí)的恐懼 直銷商被客戶拒絕是不可避免的，但這對(duì)新手來說是不可接受的。事實(shí)上，無論直銷商有多成功，他們都會(huì)遇到客戶的拒絕。關(guān)鍵在于直銷商對(duì)失敗的態(tài)度。對(duì)被拒絕的恐懼往往是阻礙直銷商完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要原因。 在直銷過程中，直銷商經(jīng)常被客戶拒絕和不同意，導(dǎo)致許多直銷商過早地得出失敗的結(jié)論。有些人沮喪，甚至開始害怕見到客戶，每次拜訪客戶，秘密祈禱客戶最好不在；打電話給客戶，但希望沒有人回答；經(jīng)常在辦公樓前徘徊，因?yàn)樗麄兒ε卤０病＿@些矛盾的心理一直伴隨著這些直銷商，最終導(dǎo)致他們的表現(xiàn)。 有一個(gè)直銷員，在一次訪問客戶家時(shí)，碰巧遇到了男主人不知道為什么生氣。當(dāng)直銷員站在門口猶豫時(shí)，他和憤怒沖出來的男主人相撞了，直銷員手里的公文包也被撞了，只是砸在主人家里保養(yǎng)得很好的草坪上。男主人很生氣，看著不速之客和被砸碎的草坪，更生氣，直銷員不在乎解釋什么，撿起包逃跑。 從那時(shí)起，直銷商就害怕拜訪顧客，每當(dāng)他想打開顧客的門，他會(huì)想到門后會(huì)讓他害怕：盯著喊，笑，女主人揮舞勺子，小女孩把雞蛋扔在臉上，小男孩用剪刀剪他的腰帶，甚至狗咬他的公文包，材料灑在地上他有勇氣敲客戶的門。不久，他主動(dòng)離開了直銷行。 在直銷行業(yè)，有類似直銷經(jīng)驗(yàn)的人并不少見。他們最大的問題是害怕害怕被客戶拒絕和失敗。 一些直銷商認(rèn)為失敗是他們無能的象征，失敗記錄是他們能力低下的證明。事實(shí)上，這種態(tài)度才是真正的失敗。如果你害怕失敗，不敢采取行動(dòng)，那就是從一開始就放棄任何成功的可能性。此外，即使直銷商不情愿地向客戶銷售產(chǎn)品，也會(huì)阻止他們充分發(fā)揮作用，致力于與客戶的談判。雖然這個(gè)簡單的事實(shí)如此重要，但它經(jīng)常被忽視。 在拜訪客戶之前，一些直銷商仍然有明確的目標(biāo)和靈活的營銷手段，但他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻失去了獲得工作成果和引導(dǎo)客戶簽訂合同的勇氣。這是因?yàn)橹变N商在直銷過程中仍然害怕。 直銷商產(chǎn)生這種恐懼的原因?qū)嶋H上是他們害怕犯什么錯(cuò)誤，害怕被客戶發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，害怕失去他們長期渴望的訂單，也就是說，害怕他們最終會(huì)失敗?？謶终忌巷L(fēng)，所有致力于目標(biāo)的注意力都消失了！ 在簽訂合同的決定性時(shí)刻，在整套銷售魔法準(zhǔn)備展示魅力的時(shí)刻，許多直銷商失去了勇氣和掌握情況的能力，無法正確引導(dǎo)客戶下定決心購買，最終導(dǎo)致自己的失敗，但也將埋下未來銷售失敗的隱患。 恐懼對(duì)直銷商有嚴(yán)重的負(fù)面影響。 首先，恐懼會(huì)破壞直銷商的工作熱情。當(dāng)直銷商有恐懼時(shí)，他們會(huì)不可避免地縮手縮腳。在這種情況下，直銷商如何表現(xiàn)出熱情？熱情是自信的衍生物，自信必須克服恐懼。只有做到這兩點(diǎn)，直銷商才能激發(fā)對(duì)方的熱情，使自己成功。 其次，恐懼降低了直銷商的工作熱情，不再主動(dòng)銷售產(chǎn)品。有恐懼心理的直銷商永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)做一些讓他感到恐懼的事情。例如，有訪問恐懼綜合體的直銷商永遠(yuǎn)不會(huì)一次又一次地訪問一個(gè)強(qiáng)大的客戶，因?yàn)樗ε乱淮斡忠淮蔚乇豢蛻艟芙^?？謶值闹变N商顯然失去了成功的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗ε?，沒有進(jìn)取精神。 你知道，在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)顧客看到直銷商來賣商品時(shí)，他們不會(huì)微笑著出去迎接他們：歡迎，歡迎，你來得很好！真是雪中送炭！然后他掏腰包交易。如果是這樣，就不需要直銷商了。直銷商從舉手敲門、客戶開門、與客戶交談，到交易和撤退，每一關(guān)都充滿了荊棘，沒有平坦的道路可走。 最后，恐懼會(huì)讓銷售人員失去進(jìn)步的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。成功的銷售人員往往是不知疲倦地工作的銷售人員，他們斷的工作中一次又一次地迎來新的機(jī)會(huì)，并達(dá)到新的水平。然而，有恐懼心理的直銷商往往做不到這一點(diǎn)。這是因?yàn)榭謶志拖袷`他的手腳的枷鎖，使他不能珍惜所有的機(jī)會(huì)來克服困難，無所畏懼地前進(jìn)。因此，直銷商將不可避免地失去成功的機(jī)會(huì)。 直銷箴言： 人類最大的敵人是他們自己。他們經(jīng)常因?yàn)樽晕倚睦碚系K而阻礙自己的成功。如果他們遇到強(qiáng)者，他們就會(huì)變?nèi)酰皇歉鼜?qiáng)者。畢竟，我們不能超越自己，更不用說別人了。我們?cè)鯓硬拍艹晒Γ考热荒阆霃氖轮变N工作，你應(yīng)該從一開始就相信你會(huì)在這個(gè)職業(yè)生涯中成功。一邊做一邊懷疑，一邊的時(shí)候想想自己是否適合這個(gè)生意，通常在這個(gè)職業(yè)生涯中是不會(huì)成功的。 直銷員突破心理障礙的特殊訓(xùn)練方法 突破恐懼心理的訓(xùn)練方法 像運(yùn)動(dòng)員一樣，直銷商面臨著成功和失敗的結(jié)局，成功的道路是由無數(shù)的失敗組成的。面對(duì)失敗，保持信心，堅(jiān)持不懈，這樣失敗就會(huì)成為你最好的老師，成為你成功的動(dòng)力。 那么，對(duì)于有恐懼心理的直銷商來說，如何克服內(nèi)心的恐懼，讓自己成功呢？ ●要正確對(duì)待失敗，不要太在意得失 在追求成功的過程中遇到挫折是不可避免的。失敗是成功的母親每個(gè)人都會(huì)說，但很少有人能處理好得失。有些直銷商很難擺脫失敗的陰影，主要是因?yàn)樗麄兲P(guān)注事物的結(jié)果，鉆進(jìn)成功或失敗的角落，而忽略了他們?cè)阡N售過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)、解決問題的方法和面對(duì)挫折的正確態(tài)度。雖然大多數(shù)時(shí)候，直銷商的努力并不理想，但如果他們能積極地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，成功將是自然的。 因此，直銷商應(yīng)該用普通的心來看待銷售過程中的暫時(shí)得失，讓他們的思維跳出自己的框架。有時(shí)你認(rèn)為客戶是否購買了產(chǎn)品對(duì)你來說是多么重要，但當(dāng)你從另一個(gè)方面來看時(shí)
