這種模式具有很強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值和互動(dòng)性
點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、去哪兒、支付寶等。 第四，休閑娛樂。休閑娛樂類APP是指能夠?yàn)橛脩籼峁┬蓍e和精神娛樂享受的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品。休閑娛樂類APP中主要為游戲類APP，幾近占據(jù)該類APP中一半的市場(chǎng)份額。除游戲之外，還有圖文娛樂、移動(dòng)音頻以及移動(dòng)視頻等，如電子書、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻等。 第五，工具支持。工具支持類APP是為用戶提供對(duì)移動(dòng)設(shè)備的硬件以及軟件功能的增強(qiáng)、管理、檢測(cè)等服務(wù)。這類APP可以對(duì)移動(dòng)設(shè)備的硬件性能進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)用戶需求打造適合用戶自身的移動(dòng)設(shè)備硬件性能。同時(shí)能夠?qū)λ惭b的APP進(jìn)行管理，對(duì)木馬病毒類APP進(jìn)行查殺，但是由于這需要獲得OS的相關(guān)權(quán)限，所以軟件較少，主要運(yùn)行在Android平臺(tái)，如網(wǎng)秦安全。 第六，行業(yè)應(yīng)用。行業(yè)應(yīng)用類APP是指能夠支持用戶進(jìn)行指定行業(yè)工作的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用軟件。分為一般應(yīng)用和專業(yè)應(yīng)用兩個(gè)部分，一般應(yīng)用主要是負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目管理的Office類APP，專業(yè)應(yīng)用根據(jù)企業(yè)用戶所處的行業(yè)又各不相同，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)都有應(yīng)用。因?yàn)槠溆脩舳际菍I(yè)性很強(qiáng)的企事業(yè)單位，并且其設(shè)計(jì)開發(fā)具有一定的保密性，所以數(shù)量很少，如中國(guó)移動(dòng)推出的藍(lán)海領(lǐng)航、中國(guó)聯(lián)通推出的警務(wù)新時(shí)空。2．新媒體情境下的APP營(yíng)銷 APP營(yíng)銷是依托于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，使用移動(dòng)終端呈現(xiàn)、以APP（客戶端應(yīng)用）形式發(fā)布產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)、品牌信息的營(yíng)銷方式，具有精準(zhǔn)、互動(dòng)和個(gè)性化的特點(diǎn)。作為具有鮮明新媒體特質(zhì)的媒介，APP的傳播方式對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷產(chǎn)生了重要的影響。 從大的方面將APP營(yíng)銷劃分為利用APP進(jìn)行營(yíng)銷和對(duì)APP本身進(jìn)行營(yíng)銷兩種模式，細(xì)分后又可分為植入廣告、用戶參與和購物網(wǎng)站移植等。(62)其中植入廣告模式和用戶參與模式最為常見。在眾多功能性APP和游戲APP中，植入廣告是最基本的模式。在APP中植入動(dòng)態(tài)廣告欄，用戶點(diǎn)擊廣告欄即可自動(dòng)進(jìn)入預(yù)設(shè)的鏈接網(wǎng)址，進(jìn)而可以了解廣告詳情、參與活動(dòng)或者下載新應(yīng)用。這種模式操作簡(jiǎn)單，但是要注意廣告泛濫和惡意廣告的問題。用戶參與模式主要應(yīng)用于網(wǎng)站移植和品牌應(yīng)用類APP，企業(yè)將符合自身定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店，供用戶下載，方便用戶直觀地了解企業(yè)或者產(chǎn)品信息。這種模式具有很強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值和互動(dòng)性，能夠促進(jìn)用戶了解產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品信心，提升品牌美譽(yù)度。(63)（四）虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備（VR）1．虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)概述 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境，通過多媒體傳感設(shè)備使用戶投入到該環(huán)境，實(shí)現(xiàn)用戶與環(huán)境直接進(jìn)行自然交互的技術(shù)，簡(jiǎn)稱VR。人們可以通過視、聽、觸、嗅等手段感受到虛擬幻境，其視覺環(huán)境是三維的、音效是立體的、人機(jī)交互是和諧友好的。(64) 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有以下四種主要特征。第一，多感知性，是指除一般計(jì)算機(jī)所具有的視覺感知外，還有聽覺感知、觸覺感知、運(yùn)動(dòng)感知，甚至還包括味覺、嗅覺等。理想的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)該具有一切人所具有的感知功能。第二，存在感，又稱為沉浸感，是指用戶感到作為主角存在于模擬環(huán)境中的真實(shí)程度，一個(gè)好的虛擬環(huán)境能夠讓使用者產(chǎn)生身臨其境的感覺，沒有心理壓力。真實(shí)程度越高，存在感越強(qiáng)。第三，交互性，是指參與者對(duì)模擬環(huán)境內(nèi)物體的可操作程度和從環(huán)境得到反饋的自然程度。第四，自主性，是指虛擬環(huán)境中物體根據(jù)各自的模型和規(guī)則按操作者的要求進(jìn)行自主運(yùn)動(dòng)的程度。(65) 目前，主流廠商的VR產(chǎn)品主要有以下三種類型。一是VR頭盔，必須接上電腦的沉浸頭戴式設(shè)備（HMD）。其優(yōu)點(diǎn)在于沉浸體驗(yàn)很好，但由于是有線設(shè)備，通常適用于雙腳不需移動(dòng)的應(yīng)用，如展覽或者商業(yè)活動(dòng)展示。二是VR一體機(jī)，一體機(jī)的設(shè)計(jì)兼顧了輕便和性能，但是價(jià)格比較高。一體機(jī)的設(shè)計(jì)理念是充分讓用戶擺脫外部設(shè)備的束縛，內(nèi)置的處理器、內(nèi)存、顯示屏能夠滿足絕大多數(shù)游戲和電影對(duì)硬件的需求，不受空間和其他設(shè)備的限制。目前一體機(jī)還不是很成熟。三是VR眼鏡，需要配合手機(jī)的頭戴式設(shè)備（Mobile VR）。隨著智能手機(jī)性能的快速提升，移動(dòng)開發(fā)環(huán)境非常成熟和活躍，VR眼鏡的成本相對(duì)較低，具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)VR正在引領(lǐng)潮流，VR眼鏡將在目前的技術(shù)條件下成為VR頭戴設(shè)備的主流形態(tài)。(66)2．新媒體情境下的移動(dòng)VR營(yíng)銷 暴風(fēng)魔鏡聯(lián)合國(guó)家廣告研究院、知萌咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國(guó)VR用戶行為研究報(bào)告》顯示，VR的重度用戶也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶，他們平均每天的手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間超過四個(gè)小時(shí)，VR和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合成為打動(dòng)人們的重要驅(qū)動(dòng)力。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)VR將成為可能的演進(jìn)趨勢(shì)，雖然普及還需要一定的時(shí)間，但正在對(duì)各個(gè)垂直的營(yíng)銷領(lǐng)域帶來全新的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)創(chuàng)新的想象。 調(diào)查顯示(67)，重度用戶感興趣、愿意體驗(yàn)或消費(fèi)的VR與其他行業(yè)結(jié)合的商業(yè)模式或內(nèi)容中，排名前三的分別是旅游、汽車、家裝，淺度用戶感興趣、愿意體驗(yàn)或消費(fèi)的VR與其他行業(yè)結(jié)合的商業(yè)模式或內(nèi)容中，排名前三的分別是旅游、家裝、演藝。因此相對(duì)而言，VR與旅游、汽車、家裝、演藝相結(jié)合的商業(yè)模式或內(nèi)容在用戶中受關(guān)注的程度較高。 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和旅游行業(yè)相結(jié)合，主要用于旅游景區(qū)的推廣和景區(qū)虛擬游覽。通過虛擬的展示，可以激發(fā)潛在游客的游覽興趣，同時(shí)虛擬游覽功能又可以為游客制定游覽路線、規(guī)劃游覽時(shí)間等提供便利。暴風(fēng)魔鏡和北京龍泉寺合作推出了《全景龍泉寺》的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，其內(nèi)容包括龍泉寺全景視頻、森林影院、見行堂劇場(chǎng)、全景動(dòng)漫和覺悟的聲音（有聲聽讀經(jīng)）五大板塊的內(nèi)容。虛擬技術(shù)和汽車行業(yè)相結(jié)合，主要用于提升客戶在看車、試駕、安全駕駛等方面的體驗(yàn)，同時(shí)也可以提升汽車產(chǎn)品的研發(fā)速度，無須等待在實(shí)體車上測(cè)試、改進(jìn)。法拉利推出了一款名為Augmented Reality Showroom的iPad應(yīng)用，用戶只要將攝像頭對(duì)準(zhǔn)展廳中的法拉利跑車，就能提前預(yù)覽各種車型的顏色效果，觀察輪胎、傳動(dòng)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及空氣動(dòng)力學(xué)測(cè)試表現(xiàn)等。虛擬技術(shù)和家裝行業(yè)相結(jié)合，主要用于裝修效果的展示。如今簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)圖紙和電腦繪制效果圖已經(jīng)很難滿足用戶的需求，個(gè)性化的裝修設(shè)計(jì)也需要用立體實(shí)景來呈現(xiàn)。豪斯VR是一款一鍵式轉(zhuǎn)換三維模型的虛擬現(xiàn)實(shí)軟件，室內(nèi)設(shè)計(jì)師一鍵上傳3Dsmax模型后，會(huì)生成虛擬現(xiàn)實(shí)觀看鏈接。當(dāng)用戶帶上VR頭盔后，可以看到房間裝修好之后的空間布局和各種家具的搭配，還可更換擺放位置和款式，即一個(gè)虛擬樣板間。除了與旅游、汽車及家裝行業(yè)的結(jié)合，虛擬現(xiàn)實(shí)也在打造著教育、新聞、醫(yī)療、社交、購物等行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，更新著現(xiàn)有的商業(yè)模式。思考題 1．什么是整合營(yíng)銷傳播的接觸點(diǎn)？應(yīng)該如何打造這些接觸點(diǎn)？ 2．傳統(tǒng)的大眾媒介在向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中各自有哪些嘗試？ 3．互聯(lián)網(wǎng)中有哪些整合營(yíng)銷傳播媒介？ 4．利用傳統(tǒng)型的網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播會(huì)存在哪些障礙？ 5．利用交互式網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播時(shí)，互動(dòng)性是如何體現(xiàn)的？ 6．舉例說明虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)與旅游、汽車、家裝、娛樂等行業(yè)的融合，其發(fā)展前景如何？ 7．分眾傳媒是如何進(jìn)行媒介定位的？其在整合營(yíng)銷傳播中有何作為？本章網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源 好奇心日?qǐng)?bào)http://www.qdaily.com/ 中國(guó)管理科學(xué)http://www.zgglkx.com/CN/volumn/current.shtml 記者網(wǎng)http://www.jzwcom.com/ 商友圈http://club.1688.com 199IT互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心http://www.199it.com* * * (1)引爆觸點(diǎn)營(yíng)銷[J]．商學(xué)院，2008（Z1）． (2)詹卡爾森．關(guān)鍵時(shí)刻[M]．韓卉，譯．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006：105． (3)王靜．新媒體電視的傳播特性和受眾特征[J]．當(dāng)代傳播，2010（4）． (4)菲利普科特勒，凱文萊恩凱勒．營(yíng)銷管理[M]．戴維智，應(yīng)斌，等譯.北京:清華大學(xué)出版社，20
