鑒于@Mr蔬菜的出色表現(xiàn)
在我看來,2 555元的年費是過濾器,它至少篩選了兩種人:愿意付費的人,能付費的人。 愿意為知識付費和相反的兩種人的學(xué)習(xí)能力實際上有很大的不同。通過這兩種篩選,一群共同的人會聚集在一起,這些人甚至愿意為了了解同類付費。 最后的結(jié)果是,預(yù)售一個月內(nèi)有1 700多人購買。 4.3.2付費社區(qū)激勵付費的方式有哪些? 最常見的支付社區(qū)模式是年費制度你可以享受一年支付多少費用的權(quán)益。這是一種非常容易理解和操作的支付模式。該模式的本質(zhì)是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使服務(wù)成為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,然后做好服務(wù),繼續(xù)推廣產(chǎn)品。 此外,還有一些付費模式可供參考。 1.獎勵返還型 收取的費用將根據(jù)情況獎勵或返還加入的人。 例如,例如,BM在社區(qū)開展閱讀活動時,為了提高注冊門檻,建立了存款返還機制。參與者一旦完成任務(wù),就可以全額返還。這可以鼓勵一些成員更好地實現(xiàn)他們的目標(biāo)。 2.遞增遞減型 隨著時間或人數(shù)的增加,收費標(biāo)準(zhǔn)會變化。 比如李笑來共同成長的社區(qū)年費從固定金額開始,每增加100人后年費就會上漲,年費就會封頂。 邱偉聊培訓(xùn)社區(qū)根據(jù)學(xué)生的努力降低收費。這樣,參與者可以更好地鼓勵他們投入精力實現(xiàn)目標(biāo),然后進(jìn)入更深入的學(xué)習(xí),具有更好的優(yōu)惠條件。 3.身份分級型 收費標(biāo)準(zhǔn)會隨著身份屬性的不同而變化。 例如,混沌研究社區(qū)分了在線成員和鐵桿成員,收費金額也有梯度。這種價差可以讓不同需要的人更好地找到自己的消費水平。 不同的付費模式對不同付費能力的付費用戶有完全不同的心理暗示和激勵效果,因此有必要對付費模式進(jìn)行更多的比較設(shè)計。 4.4社群營銷的七種戰(zhàn)術(shù) 如果你有一個社區(qū),你可以動員社區(qū)的力量來完成一些新的商業(yè)模式。我們總結(jié)了七種常用的操作方法。 4.4.1頭狼戰(zhàn)術(shù) 我們稱之為頭狼戰(zhàn)術(shù)的第一種。 狼的狩獵靠集體力量,既有明確的分工,又有密切的協(xié)作,齊心協(xié)力可以戰(zhàn)勝比自己強大的對手。許多動物并不懼怕單獨的狼,但是一群配合默契的狼,足以讓各種猛獸色變。 他們的默契體現(xiàn)在組織性、合作性和服從性上。為了便于行動,保證戰(zhàn)斗力和靈活性,每只狼的數(shù)量不會很大。一般來說,一只指揮戰(zhàn)斗的狼會帶領(lǐng)球隊。 在我們的社區(qū)運營中,這個狼是我們之前提到的核心群,是一群專業(yè)能力強、創(chuàng)意多、團隊合作好、興趣相同的人。 建立核心群不是一兩天的事。找到能達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的朋友需要時間和命運。這只是第一步。 然后,我們需要通過各種實際的戰(zhàn)斗來培養(yǎng)團隊的默契、合作和凝聚力。在一定程度上成熟后,我們甚至不需要專門的組織,我們都知道如何做。 此時,我們要特別強調(diào)頭狼的作用。 我們認(rèn)為來,社區(qū)需要領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是作為一個大社區(qū),沒有精神領(lǐng)導(dǎo)者是非常困難的。例如,如果羅胖一年都不在乎,也不說話,這個社區(qū)還會存在嗎? 我們的觀點是,社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)者和分散化并不矛盾。我們經(jīng)??梢钥吹剑鐓^(qū)中的狼并不一定總是固定的人,通常由你主導(dǎo),我主導(dǎo),其他人合作。狼,每個人都可以扮演這個角色,每個人都可以帶頭發(fā)動一場突襲。 最重要的是,社區(qū)狼不一定是萬能大師,更不用說最強大的統(tǒng)治者,一個靈感的團隊靈感,可以認(rèn)識人,可以內(nèi)外連接,他的角色不是讓自己是最好的,而是社區(qū)戰(zhàn)斗力。 這些人,通常被稱為核心群人員。 比如@秋葉的核心群一頁紙聚集了一群才華橫溢的90后。他們都是各個領(lǐng)域的大師,各有特色,在網(wǎng)絡(luò)上有一定的能量。 你好奇我們是如何找到頭狼強者加入的嗎? 2015年2月加入@Mr蔬菜為例。 下圖所示的是@秋葉和@Mr蔬菜第一次通過微博私信交流。 以前發(fā)生了什么? 當(dāng)時是大四。@Mr蔬菜通過微博發(fā)了一篇關(guān)于他思考的長文,總結(jié)了他作為旁觀者的想法@秋葉品牌活動群毆PPT分析,包括社區(qū)活動的流程、邏輯、價值,甚至每一期的資金預(yù)算。 對于一個大學(xué)生來說,主動思考和分析是有價值的。更難得的是,他的思維基本上是正確的@秋葉的思路沒有太大偏差。 @秋葉又翻了一些@Mr蔬菜的其他微博很快判斷了這個年輕人的能力,然后發(fā)了一封私人信件。此時,他沒有立即發(fā)出邀請,而是給了他一個測試任務(wù)。如此反復(fù)無常,第一次見面直接給任務(wù),取決于你是否有勇氣接受。 這個話題是情人節(jié)活動策劃,@秋葉給了@Mr蔬菜的初步計劃和文案,讓他自由發(fā)揮,限時兩天。 @Mr蔬菜接受任務(wù)后,在瀏覽淘寶網(wǎng)站時突然靈光一閃,想到一個淘寶體創(chuàng)意,做了一個初稿發(fā)給了@秋葉。 @立即邀請秋葉評估@Mr蔬菜加入核心群,然后把這個想法扔進(jìn)群里,讓大家提建議,在群里開玩笑,結(jié)果激發(fā)了一群人的討論。@秋葉敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個想法的可行性,并給予了指導(dǎo)。每個人都說了一句話,提出了很多想法。每個人都很有效率,立即完成了這個想法,很快,一個美妙而有趣的創(chuàng)意推廣就完成了。@Mr蔬菜不但激活內(nèi)部團隊靈感,還帶動了外部小伙伴參與。 從中,我們發(fā)現(xiàn)秋葉PPT社區(qū)的兩個特征: 1)頭狼要善于發(fā)現(xiàn)對路人才,不斷拓展核心團隊。 2)新人加入后,能迅速在其中發(fā)揮關(guān)鍵作用。 鑒于@Mr蔬菜性能優(yōu)異,@那天晚上給秋葉@Mr蔬菜發(fā)紅包399元作為獎勵。 這件事有很多萬萬想不到。 1)萬萬想不到,一認(rèn)識就給任務(wù); 2)萬萬想不到,覺得好馬上用; 3)萬萬想不到,做得好馬上就獎勵。 后來@秋葉在做群分享的時候提到這件事情,讓很多人唏噓不已。發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者需要眼光,評估優(yōu)秀者需要觀察,引入優(yōu)秀者需要底氣,這對于要發(fā)揮團隊價值的頭狼來說是第一要務(wù)。 再舉一個例子,我們戲稱初級學(xué)生為小白,隨著《超能陸戰(zhàn)隊》的火爆,主角大白火,@秋葉想和大白一起做推廣,但他只有一個想法,問群里有沒有可能和大白小白一起做策劃推廣。@秦陽迅速響應(yīng),完成了《超能職隊》的制作。@秦陽的成就激發(fā)了集團中的一位技術(shù)專家。他完成了超能職隊H5答題小游戲在這個過程中@秋葉仍然是創(chuàng)意的發(fā)起人,但真正執(zhí)行的頭狼不是他,而是他@秦陽。 這時,我們又發(fā)現(xiàn)了秋葉PPT社區(qū)的三個特點: 1)每個人都可以貢獻(xiàn)自己的想法,但不一定是由他完成的。甚至可以說,如果你的一個想法被扔進(jìn)社區(qū)而沒有反應(yīng),你就不能激活每個人一起創(chuàng)造和討論,大多數(shù)想法都會被殺死。 在社區(qū)中,幾個人對創(chuàng)造力的討論往往能激活更多人補充更有價值的想法。 3)每次任務(wù)都有頭狼,但頭狼不一定總是一個人。 @秋葉的案例是基于互聯(lián)網(wǎng)的,那么,企業(yè)內(nèi)部能有頭狼嗎? 事實上,企業(yè)內(nèi)有很多人才和資源。此外,企業(yè)內(nèi)員工之間的信任和對產(chǎn)品的熟悉程度可以使社區(qū)的運營更加順暢。關(guān)鍵是有人能否帶頭整合,也就是有人愿意做狼頭。 比如PP琪社群的PP齊公開課,結(jié)合個人保險節(jié)奏,制定公開課共享大綱,通過教學(xué) 答疑為業(yè)務(wù)伙伴提供在線教學(xué),由PP齊主辦的網(wǎng)上公開課必須報名參加。 太平人壽強大的培訓(xùn)體系是行業(yè)標(biāo)桿,通過現(xiàn)場培訓(xùn)和視頻教學(xué)傳承太平人壽優(yōu)秀講師的經(jīng)驗,PP齊公開課是對培訓(xùn)行為的補充和講師資源的再利用:整合高級講師、組織發(fā)展大師、優(yōu)秀內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)骨干,提供在線互動交流平臺,安排管理人員宣傳、組織、記錄、數(shù)據(jù)保留等活動。這些管理人員來自太平人壽的一線銷售團隊




