可以直接調(diào)用接口
戶行為；第二，促進(jìn)網(wǎng)站（產(chǎn)品）指標(biāo)相關(guān)的目的：功能使用頻次、電商客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率，社區(qū)UGC數(shù)量等。這兩個(gè)層面其實(shí)是互相促進(jìn)與聯(lián)動(dòng)的。因此，不管是我們自己做活動(dòng)，還是看別人做活動(dòng)，基本上，活動(dòng)的方式和方法都殊途同歸。但是，如果我們并沒有從運(yùn)營層面上研究出新玩法，僅僅是在不同的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行不同的包裝，那么我們應(yīng)該對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營或者活動(dòng)策劃本身抱以什么樣的態(tài)度和觀念？雙十一和讓紅包飛如果我們回想一下近年來比較熱的活動(dòng)，可能最先想到的是：天貓雙十一活動(dòng)和新浪的讓紅包飛。這兩個(gè)活動(dòng)幾乎成了每年11月11日和春節(jié)期間必然會(huì)有的大型活動(dòng)。說到雙十一，你是否會(huì)產(chǎn)生這樣的聯(lián)想，如圖414。圖414那么，說到讓紅包飛你是否會(huì)有圖415的感受？為什么人們會(huì)產(chǎn)生這樣的聯(lián)想？首先，這兩個(gè)活動(dòng)代表了一種活動(dòng)類型：周期性活動(dòng)，或者稱之為定期活動(dòng)。其次，這兩個(gè)活動(dòng)的玩法或者說運(yùn)營方式不會(huì)有很大的變化，且和自身的核心功能關(guān)聯(lián)緊密，因此，無需付出更多的成本去教育用戶。圖415從這個(gè)角度來看，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營者來說，如果不系統(tǒng)地思考活動(dòng)的設(shè)計(jì)和策劃，往往會(huì)做很多重復(fù)性工作。比如，我們?cè)趪鴳c節(jié)做了一期轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)，春節(jié)時(shí)還想做一期九宮格翻牌的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。如果我們系統(tǒng)地去考慮，可以對(duì)開發(fā)提出需求，提供一個(gè)通用的自動(dòng)抽獎(jiǎng)后臺(tái)，然后前臺(tái)根據(jù)情況隨意包裝；如果我們不進(jìn)行系統(tǒng)地考慮，可能就要讓開發(fā)人員重復(fù)寫相同的代碼。所謂以系統(tǒng)的觀念來對(duì)待活動(dòng)策劃，是對(duì)活動(dòng)運(yùn)營人員提出了一個(gè)考慮系統(tǒng)復(fù)用的課題，同時(shí)還要求活動(dòng)運(yùn)營人員具備周期性活動(dòng)策劃的意識(shí)。系統(tǒng)復(fù)用什么是系統(tǒng)復(fù)用很簡單，系統(tǒng)復(fù)用就是一套系統(tǒng)可以被用于多個(gè)場(chǎng)景，對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營來說，就是有一個(gè)系統(tǒng)可以支撐多種活動(dòng)運(yùn)營模式，而無需再次開發(fā)。為什么要系統(tǒng)復(fù)用產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營活動(dòng)開發(fā)都是技術(shù)開發(fā)，需要美工設(shè)計(jì)人員和技術(shù)人員排期。特別是對(duì)技術(shù)人員來說，如果發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都是過去已經(jīng)開發(fā)過的，將很難產(chǎn)生開發(fā)的熱情，因?yàn)檫@和寫策劃與產(chǎn)品DEMO（演示版）一樣，重復(fù)的工作毫無價(jià)值。因此，運(yùn)營人員必須要嘗試學(xué)習(xí)系統(tǒng)復(fù)用的概念。系統(tǒng)復(fù)用可以幫助我們節(jié)省開發(fā)資源、縮短測(cè)試時(shí)間，然后快速完成上線。什么樣的系統(tǒng)可以復(fù)用從我的經(jīng)驗(yàn)來說，可以復(fù)用的系統(tǒng)應(yīng)該包含幾個(gè)特點(diǎn)：可擴(kuò)展，系統(tǒng)本身的開放性很高，因此可以兼容多個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的填充；可配置，調(diào)整配置就可以產(chǎn)生各種不同的效果；可通用，用戶的需求有核心需求和邊緣需求，系統(tǒng)也有核心功能和擴(kuò)展功能，核心功能越?jīng)]有針對(duì)性，可復(fù)用的可能性就越高。在這里我以盛大積分曾經(jīng)使用的一個(gè)寶箱系統(tǒng)來說明，已有系統(tǒng)復(fù)用，可以做到怎樣的程度。寶箱系統(tǒng)，通俗點(diǎn)說就是一個(gè)可配置概率的后臺(tái)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)。對(duì)于這類系統(tǒng)相信大多數(shù)運(yùn)營人員和產(chǎn)品人員都不陌生，很多公司都有類似的系統(tǒng)，它的一般使用場(chǎng)景，是在做活動(dòng)的時(shí)候，在后臺(tái)配置獎(jiǎng)品的爆出概率。看到這里，請(qǐng)先思考一個(gè)問題：你認(rèn)為這套系統(tǒng)可以做哪些事情？如果你可以不假思索地給出3個(gè)以上的答案，那么可以不用看下面的內(nèi)容了，否則，請(qǐng)往下面看。盛大積分的寶箱系統(tǒng)是由概率控制系統(tǒng)、獎(jiǎng)品管理系統(tǒng)和寶箱管理系統(tǒng)這三個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行配置設(shè)計(jì)的，我們用它做了很多有趣的事情。1.基本功能：以寶箱系統(tǒng)作為抽獎(jiǎng)后臺(tái)，前臺(tái)搭配不同的展現(xiàn)形式，比如：轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、過節(jié)發(fā)紅包、翻格子（包括打地鼠、九宮格、應(yīng)景的其他各種抽獎(jiǎng)）等。2.小擴(kuò)展：在這個(gè)系統(tǒng)里，獎(jiǎng)品的種類和數(shù)量是可以無限拓展的，因?yàn)橛懈怕士刂葡到y(tǒng)。于是，淘寶之前玩的集字游戲（收集類活動(dòng)）我們也可以玩起來，利用寶箱系統(tǒng)，通過配置被收集物的類型和數(shù)量，在前臺(tái)各個(gè)可觸發(fā)寶箱開獎(jiǎng)的路徑調(diào)用接口就可以實(shí)現(xiàn)。3.開放平臺(tái)：運(yùn)營人員會(huì)碰到很多與外部聯(lián)合做活動(dòng)的機(jī)會(huì)，通過寶箱系統(tǒng)，我們可以在只做接口的情況下，快速完成活動(dòng)上線，并且滿足不同類型聯(lián)合活動(dòng)的需求。4.核心底層：我們后期將寶箱系統(tǒng)變成了一個(gè)抽獎(jiǎng)引擎，加上了用戶行為庫、風(fēng)險(xiǎn)控制庫和規(guī)則引擎，設(shè)計(jì)了一個(gè)通用的用戶行為獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。通過這個(gè)系統(tǒng)，我們?cè)诤笈_(tái)配置活動(dòng)規(guī)則與目標(biāo)用戶，通過調(diào)用活動(dòng)模板庫，可以快速完成活動(dòng)上線。積分的寶箱系統(tǒng)最早是用來滿足基本抽獎(jiǎng)需求的，沒有任何包裝，就是開寶箱。后來大家想包裝一下，于是有了轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)，從決定到上線，只花費(fèi)了美工人員2天的時(shí)間，測(cè)試人員只用了半天進(jìn)行測(cè)試，而且不涉及技術(shù)開發(fā)。（這是寶箱的基礎(chǔ)功能。）2009年春節(jié)，我們想提升網(wǎng)站的PV，于是用寶箱底層，把打開頁面動(dòng)作和開寶箱結(jié)合在一起，直接推出了集字游戲，活動(dòng)上線后大受歡迎，導(dǎo)致服務(wù)器崩潰。這個(gè)活動(dòng)占用了開發(fā)人員2天時(shí)間，美工人員1天，測(cè)試人員1天。（這是通過寶箱進(jìn)行了很小的擴(kuò)展。）2010年寶箱系統(tǒng)輸出給某項(xiàng)目組使用，他們舉辦活動(dòng)的時(shí)候，可以直接調(diào)用接口，隨機(jī)開寶箱，送給
