無論高舉高打還是添油戰(zhàn)術(shù)
2.精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用長微博發(fā)布、微信公號內(nèi)容排版、H5游戲制作……新媒體營銷團隊的成員必須能夠輕松玩轉(zhuǎn)這些工具，給客戶帶來精彩紛呈的營銷內(nèi)容。在招聘相應(yīng)團隊成員時，要盡可能挑選新媒體經(jīng)驗豐富的年輕人，而不是連計算機基本操作都不過關(guān)的愛好者。1.3.4 專業(yè)粉絲體系微商的興起依托了移動互聯(lián)網(wǎng)，也正是因為移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化特質(zhì)，才讓商業(yè)模式呈現(xiàn)“微”的姿態(tài)——零散的信息、廣泛分布的受眾群。移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，與用戶的廣泛活躍有著密切關(guān)系。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革是根深蒂固的：無論孩子還是老人，都能憑借著一部小小的手機，完全不受地域、時間的限制，輕松瀏覽各種信息，并與志同道合的朋友進行互動。微商品牌想要走得長遠，就必須玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟，建立完善、專業(yè)的粉絲體系。同時，這個體系應(yīng)根據(jù)微商品牌的發(fā)展不斷壯大，最終實現(xiàn)社群文化。建立粉絲體系，要經(jīng)過這樣幾個階段：用戶聚集，從而成為粉絲群體，進而社群誕生，社群發(fā)展到一定階段后，就會細分裂變，形成更大的社群，如圖1-8所示。圖1-8 粉絲體系的建立從第一款產(chǎn)品正式上市的那一天開始，品牌就必須投入粉絲體系的建立。建立粉絲體系必須遵循以下幾個步驟。首先，依托社交平臺聚合粉絲。通過微博、QQ群等，與客戶進行信息互動和反饋，提升客戶的黏度。其次，隨著粉絲團的形成，應(yīng)開始舉辦各種活動。有獎轉(zhuǎn)發(fā)、趣味游戲……通過這些手段，粉絲能得到鞏固，影響力進一步外擴。再次，當(dāng)多款產(chǎn)品上市后，用戶群更為龐大，此時建立社群組織，社群規(guī)則、社群福利、社群等級……根據(jù)客戶的不同訴求和忠誠度，逐漸形成社群文化。最后，當(dāng)更多粉絲涌入社群時，品牌需要根據(jù)產(chǎn)品文化的特質(zhì)，進一步細分社群，創(chuàng)造更為豐富的社群形態(tài)和場景。“未來的商業(yè)，必然屬于社群”這句話，同樣適用于微商領(lǐng)域。建立了專業(yè)的粉絲體系，如蘋果、小米一般打造自己的果粉團、米粉團，這時候微商就會不再“微”，將成為中國商業(yè)浪潮中最亮的那顆星！1.4 你最重要的資本是品牌，不是錢做微商，最重要的資本是什么？一定會有人回答：錢。畢竟，無論是獨立開發(fā)微商產(chǎn)品，還是通過代理模式經(jīng)營微商生意，沒有錢注定寸步難行。產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展、產(chǎn)品推介……幾乎每一個環(huán)節(jié)都需要資金支持。于是，越來越多進入微商的朋友或團隊都將“擴大資金”作為首要任務(wù)。但是，盡管盤子越做越大，我們卻發(fā)現(xiàn)：微商的運營始終無法突破瓶頸。似乎投入越大，問題就越多，做微商成了一個“無底洞”。下面案例中的這支團隊，就遇到了前所未有的迷茫。小韓在2015年代理了韓國某款護膚品的經(jīng)營權(quán)，準(zhǔn)備大力發(fā)展微商。為了迅速打開市場，她和朋友幾個人一共投資了近百萬元，決心大干一場。但是他們幾個人并沒有相關(guān)經(jīng)驗，雖然資金到位，但是具體怎么做，卻沒有多少眉目。幾個人一合計，幾乎將所有錢都用于產(chǎn)品購入，甚至還租下了一個大型廠房做倉庫。只有一個合伙人表示出了擔(dān)憂：“咱們的產(chǎn)品品牌價值不高，有限的資金全部花在鋪貨上，真的可以嗎？”這個朋友的擔(dān)憂真的成為了現(xiàn)實。這款產(chǎn)品的市場知名度還不高，前來咨詢的人非常少，即便有人選擇代理，量也非常小。堅持了半年之后，小韓和朋友們實在無力為繼，只好以極低的價格將所有產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓。很多微商團隊都是類似小韓這種一開始就是采用“高舉高打”的模式，把大量資金投入在產(chǎn)品上，結(jié)果一敗涂地；還有一類微商團隊選擇“添油戰(zhàn)術(shù)”——一開始的投資不大，但看到市場始終沒有打開，就不停地增加投資、增加倉庫儲備，結(jié)果同樣是竹籃打水一場空。無論高舉高打還是添油戰(zhàn)術(shù)，想要成就微商事業(yè)，最重要的資本不是錢，而是品牌！當(dāng)然，這并不是否定資金的意義，因為沒有資金做基礎(chǔ)，一切項目都無法啟動，但是想要真正成就事業(yè)，就必須建立品牌理念——產(chǎn)品品牌、團隊品牌、價值觀品牌。不僅是微商，幾乎所有事業(yè)做大做強，都離不開“品牌”這兩個字！品牌究竟能夠帶來什么，我們將從下面3個維度入手，尋找答案。1.4.1 品牌可信度什么樣的微商產(chǎn)品根本無法獲得消費者的喜愛。毫無疑問，就是那種“三無產(chǎn)品”。所謂三無產(chǎn)品，就是指沒有生產(chǎn)日期、沒有質(zhì)量合格證以及沒有生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。很多人之所以對微商頗有微詞，就是因為在某段時間，三無產(chǎn)品大量充斥著微商領(lǐng)域，這其中，尤其以女性化妝品最為突出。這些產(chǎn)品進價非常低，看起來在市場上很有競爭力，但結(jié)果卻是不斷被消費者投訴、被媒體曝光，最后被相關(guān)部門處罰。做微商是為了賺錢，但為了蠅頭小利卻選擇三無產(chǎn)品，這是非常得不償失的。品牌對于微商的意義，首先是建立最基本的可信度，讓消費者感受到產(chǎn)品的正規(guī)性，他們才會“掏腰包”。在進行微商產(chǎn)品考察之時，一定要將“合法性”放在第一位。在與品牌商進行溝通之時，必須讓其出示相關(guān)產(chǎn)品證明。我們也可以登錄相關(guān)網(wǎng)站如中國產(chǎn)品信息平臺（http://anccnet.com/），輸入相應(yīng)品牌，
