讓所有人共同見證他們兩人的整個(gè)相聚過程
?UNIQLOCK在2008年奪得多個(gè)創(chuàng)意大獎(jiǎng)，其中包括被譽(yù)為廣告界奧斯卡的戛納廣告節(jié)鈦雄獅全場大獎(jiǎng)和鈦雄獅網(wǎng)絡(luò)推廣全場大獎(jiǎng)！社會(huì)化營銷的最大優(yōu)點(diǎn)就是：● 沒有大筆的媒介費(fèi)用；● 有精準(zhǔn)的受眾社群；● 可以衡量營銷效果；● 回報(bào)率非常高。要達(dá)到最佳傳播效果，就一定要有傳播力最大、最遠(yuǎn)、最有持續(xù)性的創(chuàng)意營銷規(guī)劃。所以我說過，營銷的創(chuàng)意效果不再是自吹自擂的年代了，廣大消費(fèi)者可以即時(shí)打分，高下立見。我在香港見過很多瘦身健美品牌的戶外、雜志和電視廣告，都是必須要投入大量金錢，找明星當(dāng)代言人，然后才能在這個(gè)很小的市場中競爭顧客。要成為大家信任的品牌，非常不容易。而且，很多女性顧客也不會(huì)因?yàn)閱螁慰匆娕餍莻凃溔说纳聿?，就?huì)輕易相信廣告信息。我記得大概在8年前，香港一家有名的修身減肥公司跟周刊雜志合作，選出了8位體型豐滿的男女，然后慢慢地分8個(gè)階段幫他們一步步的減肥。雜志每個(gè)禮拜連載他們的減肥過程，吃什么、做了什么運(yùn)動(dòng)，等等，結(jié)果8個(gè)禮拜之后，所有8位都成功減肥，成為香港人茶余飯后的話題。該修身減肥品牌也成功了！這就是口碑傳播比單單只是打廣告更有效的經(jīng)典案例。社會(huì)化營銷新規(guī)則經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步以及人們消費(fèi)觀念的改變，使得現(xiàn)在的消費(fèi)環(huán)境相比以前有很大改變。曾經(jīng)的一些營銷觀念和營銷方法顯得落后，不再適用于當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。這里我們用兩個(gè)模型來說明問題。AIDMA模型由美國廣告學(xué)家E. S.劉易斯（E. S. Lewis） 在1898年提出，是消費(fèi)者行為學(xué)的理論模型。該理論認(rèn)為，消費(fèi)者從接觸信息到最后達(dá)成購買，會(huì)經(jīng)歷5個(gè)階段：● A: Attention（引起注意）；● I: Interest （引起興趣）；● D: Desire（喚起欲望）；● M: Memory（留下記憶）；● A: Action（購買行動(dòng)）。AISAS模式是由日本最大的廣告公司電通公司，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與無線應(yīng)用時(shí)代消費(fèi)者生活形態(tài)的變化，提出的一種全新的消費(fèi)者行為分析模型，也可以分為5個(gè)階段：● Attention（引起注意）；● Interest（引起興趣）；● Search（進(jìn)行搜索）；● Action（購買行動(dòng)）；● Share（分享）。AISAS模式的轉(zhuǎn)變?cè)谌碌臓I銷法則中，是兩個(gè)具備網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的S--Search（搜索）和Share（分享）的出現(xiàn)，它指出了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下搜索和分享的重要性，而不是一味地向用戶進(jìn)行單向的理念灌輸，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活方式和消費(fèi)行為的影響與改變。我有一位做電信業(yè)務(wù)起家，后來成為上市公司主席的老同學(xué)，他現(xiàn)在在張家界有一家五星級(jí)度假酒店。作為一家新酒店，他不打算在試業(yè)期大量投放廣告。他請(qǐng)教我該怎么辦，我跟他說：微博營銷。首先，在微博上發(fā)布有關(guān)酒店的信息，包括設(shè)備、房間、餐廳、康樂設(shè)施、優(yōu)惠等。然后主動(dòng)在微博上搜尋有關(guān)自駕游、張家界等關(guān)鍵詞，看看有什么潛在顧客，之后主動(dòng)跟他們聯(lián)系，給他們提供住宿和餐飲優(yōu)惠，讓他們驚喜。顧客除了會(huì)告訴自己的朋友得到的待遇之外，還會(huì)在微博上發(fā)布，讓更多人知道。如果要加大傳播力度，就邀請(qǐng)名人免費(fèi)住宿，給他們最好的房間和晚餐，但是要求他們也在自己的微博上發(fā)布感受和圖片。他們作為名人，粉絲量比普通人多很多，影響力也自然更大。在微博上分享信息并影響其他潛在顧客，邊際成本很低，但是非常有效。從這個(gè)簡單的操作，我們可以看到，除了引起注意和引起興趣之外，酒店還做到了搜索、購買和分享這三點(diǎn)。這也是新媒體營銷中跟傳統(tǒng)媒體營銷非常不同的地方。創(chuàng)意案例 愛的距離：0.02mm自從我在微博上跟大家分享社會(huì)化媒體營銷的案例之后，獲得最多轉(zhuǎn)發(fā)、在我的優(yōu)酷頻道瀏覽次數(shù)最多的（超過100萬次），就是這個(gè)經(jīng)典案例。川崎尚平（Shohei Kawasaki）和阿倍野衣織（Iori Abeno）是一對(duì)相識(shí)兩年半的真實(shí)戀人。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，川崎（男）住在福岡，阿倍（女）住在東京。他們兩人相距1 000公里，難慰相思之苦。有一天，他們決定不顧一切要見對(duì)方一面，但是他們選擇了一個(gè)轟轟烈烈的形式，而且要讓全世界見證他們的偉大愛情。于是，他們決定放棄使用任何交通工具，以跑步的形式跑到福岡跟東京之間的城市大阪見面。他們計(jì)劃2008年11月30日晚上11 : 00同時(shí)離開各自的家，然后每天跑21公里，這樣就剛好可以在平安夜晚上在大阪城下見面。他們更向媒體公布要設(shè)立一個(gè)名叫愛的距離（Love Distance）的網(wǎng)站（www.lovedistance.jp），讓所有人共同見證他們兩人的整個(gè)相聚過程。要瀏覽這個(gè)愛的距離網(wǎng)站，用戶必須注冊(cè)，為的是防止無聊的人來搗亂。男性用戶可以看到的是A Man分站的內(nèi)容，女性用戶就只能看到A Woman分站的內(nèi)容，就是說只能追隨跟自己性別一樣的主角。兩個(gè)主角在展開旅程后，每天會(huì)發(fā)短消息、電子郵件給對(duì)方，甚至?xí)幸曨l通話、各自寫的博客，這些都會(huì)實(shí)時(shí)顯示在愛的距離網(wǎng)站上。注冊(cè)用戶甚至可以實(shí)時(shí)聽見他們對(duì)話的聲音，感受他們當(dāng)時(shí)的心情。當(dāng)一天的生活結(jié)束后，每個(gè)分站都會(huì)有關(guān)于當(dāng)天故事的問題作為主題，跟用戶交流，甚至有投票
