母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷你知道多少？
持有者也準(zhǔn)備投資設(shè)立銀行。但設(shè)立銀行需要滿足各項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)定，也需要投入大量資本金。截至2018年末，銀行業(yè)總資產(chǎn)為261萬(wàn)億元，如果民營(yíng)銀行總資產(chǎn)要占銀行業(yè)總資產(chǎn)的10%，其資產(chǎn)規(guī)模會(huì)占到26.1萬(wàn)億元，按10%核心一級(jí)資本充足率的最低要求來(lái)看，需要大約2.61萬(wàn)億元資本金。而目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)資產(chǎn)總額僅28.19萬(wàn)億元，這么多資本金用什么節(jié)奏，什么方式騰挪呢？這無(wú)論是宏觀設(shè)計(jì)，還是企業(yè)的投資決策，都要把握好才行。第一，引導(dǎo)大型銀行加快轉(zhuǎn)型。首先，改進(jìn)“典當(dāng)行”式的融資模式，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸模式下，授信額度通常與抵押品價(jià)值掛鉤，抵押品大多是看得見(jiàn)、摸得著的固定資產(chǎn)，市場(chǎng)價(jià)值易評(píng)估。這種資金融通模式并不適合新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)等輕資產(chǎn)企業(yè)。輕資產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)需要專門的信貸體制及模式，商業(yè)銀行要對(duì)傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)模式進(jìn)行革新，要針對(duì)新興的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)專門構(gòu)建新的業(yè)務(wù)體制和風(fēng)控模式，這考驗(yàn)商業(yè)銀行從思想轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)組織、資源調(diào)配到政策執(zhí)行、落地的能力。是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，是對(duì)銀行專業(yè)性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性的全面考驗(yàn)。其次，加大運(yùn)用金融科技手段，打造線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式。一方面，在線下“軟數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上，商業(yè)銀行要利用企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)留下的足跡，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等手段，實(shí)現(xiàn)“線下軟數(shù)據(jù)+線上大數(shù)據(jù)”相結(jié)合的全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。另一方面，要結(jié)合區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等多方面因素，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，開(kāi)發(fā)更多不同功能、不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)化線上產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)品銷售向自動(dòng)化、批量化方向發(fā)展，提高融資效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。第二，敦促現(xiàn)有區(qū)域銀行回歸本源、回歸本地。如城商行作為地方性金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場(chǎng)定位，注重挖掘本地化業(yè)務(wù)機(jī)遇，轉(zhuǎn)變一味追求規(guī)模擴(kuò)張的思想，以全新理念和創(chuàng)新模式服務(wù)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)，做到資金“取之于當(dāng)?shù)?，用之于?dāng)?shù)亍?，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)負(fù)債與資產(chǎn)的有效匹配。第三，建立支持科技創(chuàng)新企業(yè)和小微企業(yè)發(fā)展的政策性銀行等金融機(jī)構(gòu)。雖然我們不贊成大規(guī)模盲目增加一般性中小銀行，但建議建立專門支持科技創(chuàng)新企業(yè)和小微企業(yè)發(fā)展的政策性銀行或科技銀行。建議借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，將支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策性資金作為啟動(dòng)資金，吸引社會(huì)資本加入，發(fā)起成立科技銀行，支持新興產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)發(fā)展，可優(yōu)先在新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)試辦，化解新興產(chǎn)業(yè)融資難問(wèn)題?；蛴烧?cái)政資金出資專門成立科技性政策銀行，對(duì)小企業(yè)直接貸款或?yàn)槠涮峁?dān)保獲取商業(yè)銀行貸款。第四，依托金融科技，推進(jìn)開(kāi)放型銀行建設(shè)。金融科技正在重塑銀行的生態(tài)，需要銀行以“開(kāi)放”為原則，從根本上構(gòu)建起面向未來(lái)、更具新時(shí)代基因、更加智慧的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式。開(kāi)放銀行的建設(shè)需要央行從監(jiān)管層面出臺(tái)相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，建立行業(yè)規(guī)范。包括出臺(tái)開(kāi)放銀行指導(dǎo)意見(jiàn)；制定開(kāi)放銀行的技術(shù)規(guī)范；強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，構(gòu)建開(kāi)放銀行的安全體系；應(yīng)用監(jiān)管科技提升開(kāi)放銀行的管理水平。開(kāi)放銀行的建設(shè)更需要商業(yè)銀行自身的主動(dòng)構(gòu)建。從國(guó)內(nèi)外銀行現(xiàn)有開(kāi)放銀行生態(tài)圈構(gòu)建來(lái)看，大體存在自建、合作、參與和投資四種模式，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際權(quán)衡選擇最佳模式。建議考慮“先內(nèi)部開(kāi)放，后外部開(kāi)放；先存量改造，后增量推廣；先拳頭產(chǎn)品，后廣泛類別”的步驟，盡快覆蓋重點(diǎn)數(shù)字場(chǎng)景以“搶占先機(jī)”并打造品牌。但需要注意的是，開(kāi)放銀行將會(huì)帶來(lái)更多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。對(duì)此必須早做防范。開(kāi)放銀行使業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敞口更多，拉長(zhǎng)了整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理鏈條，不僅可能提高管理信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的難度，而且數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)安全、合作方欺詐、法律合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性也會(huì)加大。一方面，建議針對(duì)開(kāi)放銀行進(jìn)行全方位的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在此基礎(chǔ)上審慎確定開(kāi)放的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)類型，健全平臺(tái)準(zhǔn)入和治理機(jī)制，采取充分的信息安全保護(hù)措施。另一方面，應(yīng)建立充分的緩釋和隔離機(jī)制，尤其應(yīng)建立一整套事前授權(quán)、事中跟蹤、事后補(bǔ)救的數(shù)據(jù)安全防控機(jī)制，確保數(shù)據(jù)交互可追溯，并制定緊急補(bǔ)救措施和追責(zé)制度。三、優(yōu)化商業(yè)銀行外部生態(tài)環(huán)境第一，加快推動(dòng)利率市場(chǎng)化“并軌”改革。為解決寬貨幣到寬信用的傳導(dǎo)“中梗阻”難題，2019年8月17日，央行改革完善LPR（貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率）形成機(jī)制，將LPR定價(jià)機(jī)制確定為“公開(kāi)市場(chǎng)操作利率加點(diǎn)”的方式。一定程度上起到了MLF（中期借貸便利）利率對(duì)信貸市場(chǎng)利率的引導(dǎo)作用。不過(guò)，LPR形成機(jī)制改革只是利率并軌的第一步，后面仍有一系列挑戰(zhàn)等待解決。建議從以下幾個(gè)方面著手。一是打造更加完備的利率走廊體系。探索從短期到中長(zhǎng)期的政策利率培育，打造以存款類金融機(jī)構(gòu)七天回購(gòu)利率（DR007）、MLF利率、常備借貸便利利率（SLF）為主的利率走廊體系。逐步收窄利率走廊區(qū)間，保障利率走廊體系的作用充分發(fā)揮。二是完善LPR利率形成機(jī)制。目前，央行僅要求新增貸款按LPR定價(jià)，存量貸款的過(guò)渡方式與時(shí)間安排都尚未明確。參考美國(guó)、對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷很多企業(yè)還是比較陌生的，那么在企業(yè)營(yíng)銷中基本作用表現(xiàn)在哪些方面呢？母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷你知道多少？那么下面我們就簡(jiǎn)單敘述下數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的作用：1、對(duì)不同級(jí)別客戶進(jìn)行不同等級(jí)的策略，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)中顯示的數(shù)據(jù)，區(qū)分高價(jià)和一般還有低價(jià)用戶對(duì)各類用戶做不同階段的營(yíng)銷策略，以便企業(yè)抓住各種客戶。2、更能具體了解用戶的需求，通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)可以及時(shí)了解到用戶的需求，可以進(jìn)行針對(duì)性的策略營(yíng)銷。3、為顧客提供更好的服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料是個(gè)性化營(yíng)銷和顧客關(guān)系治理的重要基礎(chǔ)。4、市場(chǎng)調(diào)查和猜測(cè)，數(shù)據(jù)庫(kù)為市場(chǎng)調(diào)查提供了豐碩的資料，根據(jù)顧客的資料可以分析潛伏的目標(biāo)市場(chǎng)。5、分析顧客需求行為。根據(jù)顧客的歷史資料不僅可以猜測(cè)需求趨勢(shì)，還可以評(píng)估需求傾向的改變。上海網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)以上5點(diǎn)可以總結(jié)出數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有動(dòng)態(tài)更新、顧客主動(dòng)加入、改善顧客關(guān)系三個(gè)方面：一、動(dòng)態(tài)更新，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)更新功能不僅節(jié)約了大量的時(shí)間和資金，同時(shí)也更加精確地實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷定位，從而有助于改善營(yíng)銷效果。二、顧客主動(dòng)加入，利用有獎(jiǎng)銷售或者免費(fèi)使用等機(jī)會(huì)要求顧客填寫某種包含有用信息的表格，不僅需要投入大量資金和人力，而且又受地輿區(qū)域的限制，籠蓋的范圍非常有限。三、改善顧客關(guān)系，顧客服務(wù)是一個(gè)企業(yè)能留住顧客的重要手段，在電子商務(wù)領(lǐng)域，顧客服務(wù)同樣是取得成功的最重要因素。 推薦：網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)炒作技巧認(rèn)為，顧客的愛(ài)好興趣、購(gòu)物習(xí)慣等等都是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要內(nèi)容，根據(jù)顧客個(gè)人需求提供針對(duì)性的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基本職能，因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是改善顧客關(guān)系最有效的工具。好的策略、了解用戶的需求、更好的服務(wù)、充足的數(shù)據(jù)支持以及后期評(píng)估機(jī)制的建立，一套完整的體系會(huì)促成企業(yè)的良性發(fā)展。 Tags:母嬰行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
