網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何才能讓效果最大化？
堅持精準支持，選擇符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、主業(yè)相對集中于實體經(jīng)濟、技術(shù)先進、產(chǎn)品有市場、暫時遇到困難的企業(yè)重點支持。金融結(jié)構(gòu)改革和金融精準支持是金融創(chuàng)新支持高質(zhì)量發(fā)展的兩個關(guān)鍵點，也是習(xí)近平總書記所強調(diào)的。習(xí)近平總書記在2019年2月22日中共中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“立足中國實際，走出中國特色金融發(fā)展之路。深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革必須貫徹落實新發(fā)展理念，強化金融服務(wù)功能，找準金融服務(wù)重點，以服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民生活為本。要以金融體系結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化為重點，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)和金融機構(gòu)體系、市場體系、產(chǎn)品體系，為實體經(jīng)濟發(fā)展提供更高質(zhì)量、更有效率的金融服務(wù)。推動金融服務(wù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量來一個轉(zhuǎn)變。要更加注意尊重市場規(guī)律、堅持精準支持?！蔽覀冋J為，中國特色金融發(fā)展之路的“特色”的最關(guān)鍵之處，體現(xiàn)在我國作為發(fā)展經(jīng)濟體的發(fā)展階段由稟賦結(jié)構(gòu)所內(nèi)生決定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對金融結(jié)構(gòu)的需求特色，以及我國作為轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體也必然存在的金融結(jié)構(gòu)扭曲與短板的改革特色。因此，我國金融創(chuàng)新的內(nèi)涵也應(yīng)該體現(xiàn)在需求特色和改革特色上，從需求特色來講就是金融精準支持的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，從改革特色來講就是金融結(jié)構(gòu)改革的制度創(chuàng)新。從這個角度而非發(fā)達國家的金融創(chuàng)新標準來講，中國現(xiàn)階段的金融創(chuàng)新有其獨特之處，也唯有如此才能更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，促進高質(zhì)量發(fā)展。我國作為一個收入水平中等偏上的第二大經(jīng)濟體，既存在遠離世界前沿的追趕型產(chǎn)業(yè)，也存在處于世界前沿的領(lǐng)先型產(chǎn)業(yè)，還有迅速接近世界前沿的“彎道超車”型產(chǎn)業(yè)，以及逐漸失去比較優(yōu)勢的轉(zhuǎn)進型產(chǎn)業(yè)，并且也必須發(fā)展雖然目前不具備比較優(yōu)勢但對國防與經(jīng)濟安全重要的戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)。追趕型產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)階段還是占主導(dǎo)地位的。例如，2018年中國的人均GDP雖然達到9 750美元，但是依然只有美國的15%、英國的22%、德國的20%、法國的23%、意大利的28%、加拿大的20%、日本的23%。這種人均GDP的差距反映的是勞動生產(chǎn)率水平的差距，代表中國現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和附加值水平，比發(fā)達國家同類產(chǎn)業(yè)的水平低，仍處于追趕階段。又比如，以“彎道超車”型的獨角獸企業(yè)為例，有調(diào)查報告顯示，2018年雖然從數(shù)目上中國是美國的1.4倍、從估值上中國是美國的1.7倍，但估值也不到9 600億美元。不同類型的產(chǎn)業(yè)需要有針對性的因勢利導(dǎo)政策，以及對應(yīng)的金融精準支持。一、支持追趕型產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的因勢利導(dǎo)政策人均GDP的差距反映的是勞動生產(chǎn)率水平的差距，代表中國現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和附加值水平，比發(fā)達國家同類產(chǎn)業(yè)的水平低，仍處于追趕階段。中國的汽車業(yè)、高端裝備業(yè)、高端材料業(yè)即屬于這種類型。對于追趕型產(chǎn)業(yè)，中國各地政府和金融機構(gòu)可以在資金融通和外匯獲取上支持所在地的合適企業(yè)，像吉利汽車、三一重工那樣，到海外并購?fù)惍a(chǎn)業(yè)中擁有先進技術(shù)的企業(yè)，作為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的來源。發(fā)達國家自2008年的國際金融危機以來，經(jīng)濟發(fā)展乏力，很多擁有先進技術(shù)的企業(yè)經(jīng)營不好，低價求售，出現(xiàn)了許多好的并購機會。在沒有合適的并購機會時，各地政府也可以提供方便，支持所在地的企業(yè)像華為、中興那樣，到海外設(shè)立研發(fā)中心，直接利用國外的高端人才推動技術(shù)創(chuàng)新。另外，各地政府也可以篩選中國每年從發(fā)達國家大量進口的高端制造業(yè)產(chǎn)品，根據(jù)其地區(qū)比較優(yōu)勢，創(chuàng)造這些產(chǎn)業(yè)需要的基礎(chǔ)設(shè)施，改善營商環(huán)境，到海外招商引資，把那些高端制造業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)吸引到國內(nèi)來設(shè)廠生產(chǎn)。中國現(xiàn)在的GDP規(guī)模約占世界的16%，在新常態(tài)下，每年6.5%左右的增長意味著中國每年對世界貢獻將近1個百分點的增長，現(xiàn)在世界每年的經(jīng)濟增長在3～4個百分點之間，也就是說，中國每年對世界市場容量擴張的貢獻率在30%左右。如果地方政府能夠根據(jù)這些高端制造業(yè)的需要提供合適的基礎(chǔ)設(shè)施、人才培訓(xùn)、營商和法治環(huán)境，國外許多高端生產(chǎn)企業(yè)，會有很高的積極性到國內(nèi)設(shè)廠生產(chǎn)，以滿足中國不斷擴大的市場需求，并以中國為基地生產(chǎn)供應(yīng)世界各地的市場。江蘇省太倉市的中德企業(yè)合作園區(qū)在2012年被工信部授予“中德中小企業(yè)合作示范區(qū)”，到2014年底吸引了220家德國企業(yè)入園，投資總額達20億美元，這就是一個很好的案例。在中高端產(chǎn)業(yè)的招商引資上中國仍處于大有作為的機遇期。因此，追趕型產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略依然是中國在國家層面以及各個地方目前最主要的戰(zhàn)略選擇。增長甄別與因勢利導(dǎo)“兩軌六步法”（GIFF）是追趕型產(chǎn)業(yè)可以操作化的政策工具，具體如下。第一步，選擇正確的目標經(jīng)濟體。政策制定者應(yīng)該選擇那些增長強勁、與本國或本地區(qū)具有相似稟賦結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟體或地區(qū)作為目標。例如，發(fā)展中國家或地方的政府可以確定一份可貿(mào)易的產(chǎn)品和服務(wù)的清單。這些商品和服務(wù)應(yīng)滿足如下條件：人均收入高于本地區(qū)約100%的高速增長國家中，這些產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)已超過10～20年的成熟的商品和服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)部類或許能成為符合本地潛在比較優(yōu)勢的新產(chǎn)業(yè)。對于發(fā)展中地區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和多樣化并利用后來者優(yōu)勢來說，這是 現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是需要網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的，為什么這么說呢？因為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是一種全新的公關(guān)思維，它與傳統(tǒng)的公關(guān)相比更是有著網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益增多，因此企業(yè)的發(fā)汗離不開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，那么，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何做才能讓效果達到最大化? 1、量化目標，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，尤其是那些大型的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動是很耗費人力、物力資源的。而企業(yè)為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標。沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。 2、集中傳播一個賣點，公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點(主題)，并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點，創(chuàng)造公關(guān)活動的眼并傳播，才能把有關(guān)資源整合起來，從而完成活動目標。 3、公關(guān)活動本是就是一個媒體，隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，同新聞媒體、廣告媒體一樣，公關(guān)媒體也在發(fā)生著革命，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知，公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體，它具備大眾媒體的很多特點，其作用和大眾傳媒相比，只是公關(guān)活動實施前不發(fā)生傳播作用，一旦活動開展起來，它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。 4、策劃要周全，操作要嚴密，公關(guān)活動策劃有哪些技巧呢?重點是一點：周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。 5、化危機為機遇，大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風險，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。 6、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動，活動策劃，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動，這是某些所謂大師的通病。但沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。知已知彼，百戰(zhàn)不殆。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進行綜合分析與預(yù)測，才能揚長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實踐表明，公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進行詳細調(diào)查，然后進行比較，形成分析報告，最后作出客觀決策。
