形成了錯誤...…做人就是這樣
之道 正如人們所說，人們不犯錯誤的原因是他們沒有給他犯錯誤的機會。只要給他犯錯誤的機會，每個人都有犯錯誤的傾向。因此，為了防止銷售人員飽腹，企業(yè)應中斷銷售人員與現(xiàn)金的聯(lián)系。 沒有現(xiàn)金流，你可以賠錢 現(xiàn)金為王一直被視為企業(yè)資本管理的中心理念。越來越多的市場經(jīng)濟案例表明，企業(yè)現(xiàn)金流管理水平往往是決定企業(yè)生存的關鍵。 史玉柱曾經(jīng)說過：企業(yè)不一定破產(chǎn)清算，但如果沒有現(xiàn)金流，就會破產(chǎn)清算。對于一個企業(yè)來說，損失并不可怕，損失可以收回，最可怕的是沒有現(xiàn)金流，它就像企業(yè)流動的血液，沒有企業(yè)就無法生存。因為，從產(chǎn)品市場研究到售后服務的整個過程，任何環(huán)節(jié)都與企業(yè)的現(xiàn)金流交織在一起。只有管理好現(xiàn)金流，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 1996年5月，史玉柱仍致力于建造巨人大廈。他將各子公司的毛利2570萬元凈留給巨人大廈850萬元。當年7月，巨人大廈資金緊急。巨人集團保健品銷量急劇下降，維持巨人保健品正常運營的基本費用和廣告費用不足。 在這種情況下，史玉柱仍然決定調整醫(yī)療保健產(chǎn)品的所有資金，以填補巨人建筑的資金空缺。史玉柱當時的想法是：我可以用腦黃金的利潤先把巨人建筑蓋到20層，裝飾20層，賣掉20層，然后蓋上。 然而，令史玉柱驚訝的是，巨人大廈剛剛建在斷裂帶上。為了解決積水問題，巨人大廈投資了3000萬元。此外，珠海還發(fā)生了兩起洪水，工期延誤了10個月。 當巨人大廈終于完成地下室項目時，史玉柱手頭沒有資金。巨人大廈未能如期完成時，應退還押金并給予經(jīng)濟補償。國內(nèi)購房者每天都要求退款。媒體報道了巨人集團的財務危機。在得知巨人集團的資本鏈斷裂后，史玉柱說：超過3億巨人的應收款無法收回，所有這些都在外面腐爛。此時，巨人集團缺乏現(xiàn)金流。不久，只建在地上三層的巨人大樓就關閉了。 事實證明，現(xiàn)金流引領著企業(yè)的命脈。企業(yè)應該有一個全面的現(xiàn)金流預算，使企業(yè)的工作計劃與現(xiàn)金流聯(lián)系起來。如果你沒有那么大的力量去做這么大的事情，你肯定會切斷現(xiàn)金流。企業(yè)缺乏現(xiàn)金流，不可避免地會出現(xiàn)償債危機，最終破產(chǎn)。 統(tǒng)計顯示，80家發(fā)達國家破產(chǎn)企業(yè)%破產(chǎn)時，賬面仍然盈利，主要是由于現(xiàn)金流不足。可以看出，良好的盈利能力并不是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的充分條件。是否有正常的現(xiàn)金流是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營的前提。面對激烈的市場競爭，企業(yè)面臨著復雜多變的生活環(huán)境。通過提高企業(yè)現(xiàn)金流管理水平，可以合理控制經(jīng)營風險，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)資金的整體利用效率。 那么如何管理現(xiàn)金流呢？ 第一，現(xiàn)金流預測。主要目的是確保企業(yè)在需要時能夠籌集足夠的現(xiàn)金，這就要求企業(yè)老板和財務總監(jiān)充分了解企業(yè)的經(jīng)營情況，并根據(jù)實際情況制定相關計劃。檢查企業(yè)的整體支出，防止不必要的支出。同時，預算也應及時反饋給企業(yè)相關部門。 第二，現(xiàn)金流控制?，F(xiàn)金流控制是指企業(yè)現(xiàn)金流的內(nèi)部控制，需要專業(yè)部門和強有力的實施計劃。公司財務部只是一個方面，有審計部門檢查成本，即從項目開始規(guī)劃定位，然后從總量和項目控制，使這些現(xiàn)金的保存和使用達到最佳狀態(tài)。 2009年1月9日，上汽控股的韓國雙龍汽車公司宣布，受全球金融危機影響，該公司面臨現(xiàn)金流枯竭。 雙龍的SUV50.平臺技術、柴油機技術和海外銷售網(wǎng)絡%產(chǎn)品銷往海外)對上汽來說確實是件好事。但現(xiàn)在它已經(jīng)失去了造血能力，成為了一個無底洞。目前席卷全球的金融危機使SUV專家雙龍銷量大幅下降，給脆弱的雙龍資金鏈帶來沉重打擊。2008年雙龍銷量同比下降約30%銀行貸款緊縮導致現(xiàn)金鏈幾乎斷裂，12月份連員工工資都發(fā)不出去。 基于對現(xiàn)金流、經(jīng)營環(huán)境、市場狀況、結構成本等因素的綜合考慮，韓國雙龍汽車公司院申請破產(chǎn)保護。 長期以來，許多企業(yè)都把盈利作為企業(yè)理財?shù)奈ㄒ灰I，認為企業(yè)利潤數(shù)值顯示高，就是經(jīng)營有成效的表現(xiàn)。其實人們走進了一個誤區(qū)，忽略了現(xiàn)金流的重要性。 企業(yè)長期虧損沒關系。只要企業(yè)現(xiàn)金流正常、充足、穩(wěn)定，就能持續(xù)發(fā)展。而且公司資金運作有序，不確定性少，企業(yè)風險小，企業(yè)信用高，有機會迎來下一個發(fā)展高峰。從這個意義上說，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和運營直接依賴于良好充足的現(xiàn)金流，而不是高利潤。 作為企業(yè)的經(jīng)理，我們應該正確定義現(xiàn)金和利潤之間的差異。利潤并不意味著企業(yè)本身有足夠的營運資金。只有掌握現(xiàn)金流，企業(yè)才能確保在關鍵時刻不會被資金拖累。 營銷之道 在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，決定企業(yè)興衰的是現(xiàn)金流，最能反映企業(yè)本質的是現(xiàn)金流。建立完善的現(xiàn)金流管理體系是保證企業(yè)生存發(fā)展、提高競爭力的重要保障。 第九課打破游戲規(guī)則，創(chuàng)新營銷模式 如果模型被更多地使用，它將沒有競爭力 一位著名的企業(yè)家曾經(jīng)說過：要果你想成為一個真正的人，你必須首先是一個不盲目的人。你心靈的完整性是不可侵犯的當你放棄自己的立場，用別人的觀點思考時，錯誤就形成了做人就是這樣，做企業(yè)也是如此。 如今，隨著市場的快速更新和洗牌，市場增長放緩，同質化競爭加劇，成本高，資金短缺，一些傳統(tǒng)企業(yè)面臨著幾十年來最復雜、最困難的經(jīng)營困難。在這個時代的背景下，企業(yè)復制成功的模式并將其應用于當前的市場顯然是不明智的。就像棋手一樣，棋藝的決定性勝負，棋藝的提高需要不斷學習和創(chuàng)新棋譜，形成獨特的套路。 2010年，史玉柱在《征途》運營期間接受《金融時報》記者采訪時被記者問道：當免費模式還是市場主流的時候，你為什么還要進行全面革新呢？; 史玉柱回答說：現(xiàn)在每個人都使用免費模式，我們的商業(yè)模式?jīng)]有創(chuàng)新競爭力，所以我們應該繼續(xù)創(chuàng)新。通過討論，史玉柱和他的團隊為當時的旅程制定了模式再造戰(zhàn)略。這一創(chuàng)新的重點是全面傾向于非付費玩家。因此，巨人提出了一個口號：那些得不到人民幣的人贏得了世界。 巨人以此作為征途運營營銷的基本指導思想進行模式創(chuàng)新。比如后來實施的《綠巨人》，就是讓非付費玩家有錢花?！墩魍尽返墓俜讲辉俪鍪鄣谰?、設備和材料。玩家可以自己制造和交易，非付費玩家可以通過制造材料和出售給其他玩家獲得游戲資金。 隨著社會的發(fā)展和變化，消費者價值的定義和選擇、實現(xiàn)和交付、溝通和溝通的方式發(fā)生了革命性的變化，企業(yè)之間原有的競爭規(guī)則不斷被打破。企業(yè)營銷模式的演變也越來越多，體驗營銷、一對一營銷、關系營銷、連鎖、品牌營銷、深度營銷、網(wǎng)絡營銷、綜合營銷、直銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷。這些營銷模式的第一次給企業(yè)帶來了顛覆性的成功，但隨著企業(yè)的頻繁使用，消費者最終癱瘓了。 根據(jù)《科學投資》雜志的調查，只有23家初創(chuàng)企業(yè)因戰(zhàn)略原因失敗%，只有28人死于執(zhí)行%但高達49人因為沒有找到盈利模式而走上絕路%。因此，對于企業(yè)來說，營銷模式?jīng)Q定了企業(yè)的發(fā)展命脈。如何找到合適的營銷模式已成為企業(yè)的首要任務。然而，營銷模式并不是一成不變的。適合今天的不一定適合明天。只有不斷更新模式，企業(yè)才能爭奪市場。 管理大師彼得德魯克曾指出，創(chuàng)造客戶是企業(yè)的主要目的，營銷和創(chuàng)新是實現(xiàn)這一目標所必需的兩種手段。前者是為新產(chǎn)品找到市場，后者是通過創(chuàng)造新產(chǎn)品來創(chuàng)造市場。對于今天嚴重的同質化，創(chuàng)造客戶的關鍵是創(chuàng)造新的客戶需求。一方面，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，以挖掘消費者
