由計(jì)算機(jī)生成的實(shí)時動態(tài)三維逼真圖像模擬環(huán)境
銷售人員可以為用戶創(chuàng)建唯一的商品或內(nèi)容，創(chuàng)建設(shè)計(jì)競賽，創(chuàng)建比社交媒體或廣告更深層次的用戶互動。 優(yōu)衣庫推出了優(yōu)衣庫無私自拍營銷活動，鼓勵用戶分享如何讓世界變得更好的照片來喚起人們的社會意識和責(zé)任，并通過3選擇最好的自拍D3英尺高的掃描儀D版自拍照。 優(yōu)衣庫舊金山旗艦店和紐約旗艦店專門設(shè)置了DOOB公司的3D掃描展位，用戶可以進(jìn)行全身掃描，制作與自己相同的6英尺高的打印復(fù)制品。 為了推廣其新款迷你瓶裝可樂，可口可樂公司推出了一款A(yù)pp。這款A(yù)pp可以邀請消費(fèi)者參與創(chuàng)建迷你數(shù)字版的個人形象。同樣，可口可樂公司也邀請?jiān)O(shè)計(jì)最好的參與者參觀可口可樂工廠，并通過3部獲勝作品D打印機(jī)打印出來。另一個可口可樂3D在推廣計(jì)劃中，其聯(lián)合3D印刷廠幫助用戶將日常廢棄物轉(zhuǎn)化為3D打印品。 7.4.3.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí) 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）該技術(shù)是一種通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供信息來增加用戶對現(xiàn)實(shí)世界的感知，并將計(jì)算機(jī)生成的虛擬物體、場景或提示信息疊加到真實(shí)場景中，從而實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)實(shí)的增強(qiáng)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的使用可以使用戶更直觀、更方便地查看和處理信息，從而提高用戶的工作效率。虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合、實(shí)時交互和三維定位是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的主要特點(diǎn)。一個完整的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)由顯示技術(shù)、跟蹤和定位技術(shù)、界面和可視化技術(shù)和校準(zhǔn)技術(shù)組成。跟蹤定位技術(shù)和校準(zhǔn)技術(shù)共同完成位置和定位檢測，向增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)報(bào)告數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中跟蹤對象的坐標(biāo)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)虛擬對象與用戶環(huán)境無縫結(jié)合的目標(biāo)。事實(shí)上，重點(diǎn)是獲取投影矩陣信息。 應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的案例很多，很多商場都會推出App允許用戶通過App獲得優(yōu)惠券。家居廠商也推出類似App，用戶可以先拍照，然后通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)將不同的家添加到照片中，讓用戶真正感受到效果，然后決定是否購買。服裝試穿也是另一個典型的例子。在俄羅斯公司推出的產(chǎn)品中，用戶可以站在商店的試衣鏡前試穿不同的衣服。KFC還在印度推出了一款A(yù)pp以宣傳KFC其實(shí)食物很便宜，只需要25盧比(不到2).5元人民幣)可以買到非常豐富的KFC美食。KFC在這款A(yù)pp當(dāng)用戶使用此A時，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)被引入其中pp拍攝任何印度硬幣時，肯德基美食都可以自動出現(xiàn)。這個App在當(dāng)?shù)厝〉昧瞬诲e的成績，總共獲得了35000個下載，提供類似功能的微網(wǎng)站也有超過150000次點(diǎn)擊，App還在iTunes Store在推薦列表中，在食品和飲料類A中pp一度排名第一。 增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的增強(qiáng)版是虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)主要包括模擬環(huán)境、感知、自然技能和傳感，模擬環(huán)境由計(jì)算機(jī)生成實(shí)時動態(tài)三維現(xiàn)實(shí)圖像，除了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還可以模擬聽覺、觸覺、運(yùn)動感知，甚至包括嗅覺和味覺，可以響應(yīng)人體動作，這些動作包括頭部旋轉(zhuǎn)、手勢等人體動作。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)在軍事和其他領(lǐng)域得到了具體的應(yīng)用，但它們都面臨著價(jià)格昂貴、體積大、重量重等問題。Oculus Rift虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的商業(yè)化曝光，2013年，Oculus Rift2014年3月26日，F(xiàn)推出了開發(fā)者版，以300美元的價(jià)格在其官方網(wǎng)站上銷售acebook宣布以20億美元收購Oculus Rift后將加速。 敏銳的營銷人員抓住了市場的潛在商機(jī)，設(shè)計(jì)了各種可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的場景，為用戶創(chuàng)造不同的用戶體驗(yàn)?？煽诳蓸吩?014年巴西世界杯期間邀請部分用戶參加巴西Casa Coca Cola在活動中，參與者被邀請到體育場的試衣間，戴上YDreams公司的VR設(shè)備完成后，將進(jìn)入體育場參加主場比賽。 萬豪酒店為客人提供瞬移服務(wù)，客人在類似電話亭的空間內(nèi)佩戴Oculus Rift的VR該設(shè)備可以帶到不同的地方，如夏威夷或倫敦市中心。萬豪與該領(lǐng)域的專家和營銷創(chuàng)意公司一起設(shè)計(jì)了這種虛擬旅游體驗(yàn)。專家們將視頻和圖片混合在一起，并匹配4D風(fēng)、熱、霧等元素為客人創(chuàng)造新穎的體驗(yàn)。 技術(shù)是市場的催化劑。從收音機(jī)、電視到互聯(lián)網(wǎng)，這些發(fā)明為人們開辟了新的想象空間。營銷人員掌握技術(shù)趨勢可以激發(fā)新的創(chuàng)新理念，甚至在傳統(tǒng)和未來之間找到創(chuàng)造力的整合和平衡，感染消費(fèi)者。強(qiáng)烈建議合格的營銷人員參加每年的科技盛宴CES（國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展)，你會在那里找到更多的科技和營銷靈感。 第八章大數(shù)據(jù)營銷 神奇的大數(shù)據(jù) 消費(fèi)者和企業(yè)每天生產(chǎn)2.5 Quintillion（1 Quintillion相當(dāng)于10181018)。事實(shí)上，目前，全球90％數(shù)據(jù)是在過去兩年中創(chuàng)建的。這些數(shù)據(jù)來源多種多樣：用于收集氣候信息的傳感器、社交媒體上發(fā)布的帖子、在線發(fā)布的數(shù)字照片、視頻和銷售點(diǎn)（POS）數(shù)據(jù)、在線購物交易記錄、電子郵件內(nèi)容和移動電話數(shù)據(jù)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和云服務(wù)的價(jià)格越來越低，世界已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生了更多與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)，并在更短的時間內(nèi)完成。 IBM2012年，公司與牛津大學(xué)聯(lián)手調(diào)查了95個國家的1144家業(yè)務(wù)和IT專業(yè)人士采訪了20多名學(xué)者、專家和企業(yè)高管。結(jié)果顯示，63％信息和分析的使用為其組織創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。2010年IBM在企業(yè)高管的調(diào)查中，只有37名受訪者有這種觀點(diǎn)％。這也證實(shí)了我們的認(rèn)知，大數(shù)據(jù)作為信息和分析市場日益擴(kuò)大的一個越來越重要的領(lǐng)域，具有重要的影響。大數(shù)據(jù)對營銷人員意味著什么，以及營銷人員應(yīng)該如何歡迎和擁抱大數(shù)據(jù)？本章將一起進(jìn)行。 8.大數(shù)據(jù)營銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 要了解大數(shù)據(jù)營銷，我們首先面臨的是一個非常經(jīng)典的問題營銷是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)？許多人認(rèn)為營銷是一門關(guān)于人性、情感甚至個人價(jià)值追求的知識。從這個角度來看，營銷通常被稱為一門藝術(shù)。曾經(jīng)有一句山前必有路，路必有豐田的廣告詞讓豐田銷售，但同樣的廣告詞對品牌的幫助有限；當(dāng)杜蕾斯第一次通過微博關(guān)注三亞海天的實(shí)時營銷時，當(dāng)三里屯優(yōu)衣庫事件后幾乎每個品牌都跟進(jìn)營銷時，效果很小。 這并不意味著營銷藝術(shù)并不重要。今天的營銷人員仍然需要像藝術(shù)家一樣充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，成為品牌的傳播者，與目標(biāo)消費(fèi)者溝通品牌的本質(zhì)和擴(kuò)展，繼續(xù)在市場上創(chuàng)造噪音，讓更多的消費(fèi)者了解品牌。但現(xiàn)在營銷的密度和頻率已經(jīng)超過了過去的任何時代，甚至成千上萬的大型企業(yè)同時經(jīng)營的市場活動，一個成功的活動不值得一個失敗的活動對品牌造成的傷害。如何確保所有的活動都有序地進(jìn)行？今天的消費(fèi)者也越來越不同，他們不再愿意接受單向的廣告?zhèn)鞑?，希望主?dǎo)對話，期待更個性化的內(nèi)容和服務(wù)，以及營銷人員如何根據(jù)每個客戶的特點(diǎn)和偏好提供服務(wù)，這超出了簡單藝術(shù)可以解決的范圍。營銷需要科學(xué)的方法來指導(dǎo)和管理，并在科學(xué)和藝術(shù)之間取得平衡。 說到科學(xué)，今天的科學(xué)如何與數(shù)據(jù)分離？數(shù)據(jù)中豐富的洞察力使品牌能夠更好地了解用戶和7×24小時與用戶交談，為用戶提供更個性化的服務(wù)這就是大數(shù)據(jù)對品牌的吸引力。 8.1.理清思路：為什么大數(shù)據(jù)不同？ 大數(shù)據(jù)不是突然產(chǎn)生的。維克托邁爾舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書中引起了人們對數(shù)據(jù)的關(guān)注，但在此之前，數(shù)據(jù)的收集和分析已經(jīng)包含在市場和其他部門的日常工作中。 如今，大數(shù)據(jù)這個詞無處不在，但它的概念經(jīng)常令人困惑?，F(xiàn)在，大數(shù)據(jù)幾乎被用來承載幾乎所有類型的概念，包括大量的數(shù)據(jù)、社交媒體分析、下一代數(shù)據(jù)管理能力、實(shí)時數(shù)據(jù)等。世界各地的高管都意識到他們需要更多地了解如何使用大數(shù)據(jù)。雖然大數(shù)據(jù)吸引了媒體的廣泛關(guān)注，但很難從企業(yè)所做的事情中找到深層次的信息，并了解差異
