互聯(lián)網是一種連接方式
菀茲萌私郵埽畹奈陌岡蠔莧菀妝蝗碩始斜?，磦蝤失去推广的作又?第二步，準備好廣告文案后，就開始查找并加QQ群，盡量查找與自身網站用戶群體相關的QQ群，比如美食類的網站就找美食類的QQ群，這樣能提高用戶群體的精準度。第三步，加入QQ群后先不要發(fā)廣告，進群第一件事就是按照群規(guī)改好群名片，然后做一個新人報到，先在QQ群里聊上一兩句，讓人知道你的存在，并且是熱情的新人，給人留下好的印象，然后你就可以開始收集郵件列表了。對此，我們可以通過群空間來實現(xiàn)。首先進入群空間，找到群成員的通訊錄（見圖11-8），把這里所有的成員列表全部復制下來，然后在QQ號后面加個@qq.com變成郵件。做好郵件列表，這樣每加入一個群就收集并整理成郵件列表。 圖11-8第四步，開始發(fā)郵件。有了郵件列表之后，就利用郵件群發(fā)器把原先準備好的廣告文件群發(fā)出去。不過，郵件群發(fā)器一定要找那些可以一對一發(fā)送郵件列表的。沒有這個功能的盡量不要用，否則很容易被郵件過濾系統(tǒng)列入垃圾郵件行列。這是一定要注意的。11.2.4QQ魚塘營銷如今，自媒體火得一塌糊涂，QQ空間營銷作為一個簡單且易操作的自媒體形式更是受到了自媒體人的喜愛。接下來，我就和大家一起分享下如何通過QQ空間進行“魚塘式營銷”工作。具體來說，有以下四個步驟。1.建立魚塘：開通并裝扮QQ空間有QQ的人基本都會玩QQ空間，尤其是有些人的QQ空間裝扮得很漂亮，里面的信息很豐富。如果想要通過QQ空間進行營銷，那就要把QQ空間裝扮成一定的風格，讓訪客在第一時間找到“家”的感覺。這個步驟在“魚塘式營銷”中就叫建立魚塘，也就是要做一個大的圈子，等待大家入住。2.引魚入塘：吸引QQ空間的粉絲吸引粉絲是QQ空間營銷中的關鍵部分，也是“魚塘式營銷”中的重點。那么，如何才能吸引足夠的QQ空間粉絲呢？方法有很多，我們可以通過微博、朋友圈等，每天在別人發(fā)布消息的時候，爭取第一個做評論；其次，去百度貼吧和論壇做一些推廣，利用這些平臺將粉絲吸引過來。3.把魚養(yǎng)肥：做好QQ空間的內容很多做QQ營銷的企業(yè)或個人，因為種種原因，覺得自己做QQ空間粉絲增長太慢，所以干脆請別人做了前兩個部分，然后自己接手做?？墒且婚_始做就傻眼了，原來他發(fā)現(xiàn)自己的QQ空間不管是瀏覽量還是評論數(shù)都遠遠低于預期的。出現(xiàn)這種情況正是因為他沒有親身實踐前兩個步驟，所以接下來也不知道應該做什么內容?；蛟S你會說不就是不要發(fā)硬廣告，而發(fā)一些對用戶有用的東西嗎！這個思路可能是對的，但卻不一定奏效，因為在不了解粉絲結構的情況下，很難做出一些粉絲們感興趣的內容。4.開始捕魚：實現(xiàn)QQ空間重復營銷一切做好之后，等待的就是“捕魚”的過程了。這里特別強調的是，在做QQ空間營銷的時候，一定要親力親為，這樣才能對粉絲更加了解、熟悉，從而做大量優(yōu)質的內容，以盡可能地幫助粉絲，并讓他們感覺到你不是在推廣產品。另外，要適時地根據(jù)他們的需求向他們推薦產品，如此一來，慢慢地在無形中就能實現(xiàn)重復營銷。通過對魚塘營銷理論的分析，我們很清楚地知道了QQ營銷的整個過程。其實，做QQ空間營銷就是一個執(zhí)行的過程，它并沒有多么高深難懂，只要你下足了功夫，就一定會有不小的收獲。當然，如果能在做QQ空間營銷之前，對“魚塘式營銷”進行深入的了解就再好不過了，因為“魚塘式營銷”的思維與做QQ空間營銷有異曲同工之妙。11.3QQ興趣部落，營銷的新領域11.3.1興趣社交是部落聚集的王道我們知道，互聯(lián)網是一種連接方式，是人與人的連接、人與物的連接、人與設備的連接。隨著用戶需求的變化、社交產品的更新?lián)Q代和潮流的變化，人與人的連接里出現(xiàn)了一個非常重要的因素：興趣社交。比如，2000年之前，人們能在互聯(lián)網上連接到的用戶只有773萬，而且還不一定每天在線。而今天，每天使用QQ的用戶已經數(shù)以億計，尤其是“90后”使用QQ的數(shù)量就有將近2億。因此，QQ“興趣社交”的營銷機會是相當大的。這里我們就以“90后”為例來分析一下。“90后”這一群體，被認為是極其富有個性的一代。他們中幾乎有一半的人家庭是比較富裕的，所以他們不必為生活過度擔憂，有充裕的時間花在網絡里。而且“90后”的互聯(lián)網普及率高，這一方面是他們正處于移動互聯(lián)網發(fā)達的時代，另一方面與他們追求跨過空間、跨過地域的溝通方式和生活方式息息相關。同時，“90后”是非常需要被認同、需要有共同語言的一群人，因為他們標榜個性和非主流。“90后”的世界有很多朋友、同學，但很少有人懂得他們，甚至父母也不懂他們，所以他們認為沒有人可以與之去交流。可以說“90后”身邊缺少的不是人，而是他們認可的人、與他們有共同愛好的人，因此，對“90后”來說，“興趣社交”才是他們需要的。由此可見，在如今的互聯(lián)網世界里，人們的存在越來越多樣化，接觸的人群也越來越多，人們將生活中更多的時間都用在互聯(lián)網中，通過互聯(lián)網尋找志同道合的人，查看想要的信息等。人們可以獨自在互聯(lián)網上遨游，只有基于“興趣”，才能長時間地聚集，這正是企業(yè)營銷的可利用之處。而騰訊QQ正是抓住了這一點，以“興趣”為基點，推出了QQ興趣部落，為人們提供了一個可以愜意聊天的場所，是一個自然形成的社群。11.3.2興趣部落不可缺少合作精神QQ興趣部落對于企業(yè)的好處就是可以獲得龐大的免費流量。企業(yè)可以與QQ興趣部落合作，在QQ部落里建立屬于自己的部落，然后通過部落這個平臺來吸引粉絲關注。例如，途牛旅游網與QQ興趣部落的合作，就是在QQ興趣部落里設立了一個途牛旅游網的部落，在這個部落里每天可以獲得大量的粉絲關注（見圖11-9），而且這些粉絲都是來自關注QQ興趣部落的人群，粉絲的精準性很高。 圖11-9QQ興趣部落給途牛旅游網帶來了一個用戶聚集的平臺。在QQ興趣部落上，途牛旅游網可以及時發(fā)布最新的旅游信息，并通過“相關群”功能鏈接與途牛相關的熱門群（見圖11-10），從而取得更廣泛的宣傳效果。 圖11-10通過這樣的合作，QQ興趣部落認為這種模式非常值得發(fā)展。于是，騰訊希望利用QQ將人、群和論壇做成一個打包的連接，把興趣部落打造成推送優(yōu)質內容的強大社群平臺，使其成為一個公開的、具有平臺流量價值的原生態(tài)部落，企業(yè)在這個平臺上經營粉絲、增發(fā)內容將變得更加容易。同時，騰訊還一直努力建立起優(yōu)質內容和群體的聯(lián)系，把平臺上的幾千萬個群，按不同的興趣進行分類。只要企業(yè)的社區(qū)里有優(yōu)質的內容和優(yōu)質的文化氛圍，就能幫助企業(yè)將內容推送到QQ興趣部落的平臺上，建立起人與興趣的連接。騰訊的愿望就是把QQ興趣部落平臺打造成為興趣社群的一個商業(yè)化出口，讓真正的興趣愛好者，不僅能在這里找到自己的同類，還可以感覺到這個部落需要他們的存在，依靠他們勤奮的管理和運營，從而獲得相應的權益，使用戶參與其中。所以，QQ興趣部落對企業(yè)來說，就是一個依靠每一位興趣愛好者、發(fā)起者來共同建設與完善的社群。企業(yè)要讓讓互聯(lián)網用戶在手機上找到自己興趣所在的部落，在其中活躍地參與、交流，成為企業(yè)的粉絲。第十二章未來，社群營銷將走向何方12.1社群營銷發(fā)展的三個轉變12.1.1連接關系的由強到弱人具有聚集的天性，在當今開放的互聯(lián)網時代，越來越多的人借助互聯(lián)網打破自己封閉的圈子，不斷加入新的圈子。這種趨勢，必然帶來社群經濟的發(fā)展以及營銷的變革?！?0后”“90后”群體追求個性，追求自我，并希望找到同類的部落，一起玩耍?；ヂ?lián)網的發(fā)展使社交媒體日趨成熟，打破了時間和空間的限制，每一個個體都可以通過網絡隨時隨地地進行連接，每一個個體都可以發(fā)
