對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
之后,360趁熱打鐵,先后推出了各種軟件,涵蓋了計(jì)算機(jī)使用的各個(gè)方面。當(dāng)然,這些也是免費(fèi)的。免費(fèi)產(chǎn)品越來越多,種類也越來越齊全。2013年,各大網(wǎng)站開始推出云網(wǎng)盤。360自然不會(huì)坐著看戲,推出了免費(fèi)使用的無限空間網(wǎng)盤,結(jié)束了網(wǎng)盤之戰(zhàn)。 有些人可能會(huì)想,企業(yè)的產(chǎn)品是免費(fèi)的,不賺錢,只是賠錢,做慈善啊。但360是為了賺錢,賺了很多錢,根據(jù)數(shù)據(jù),2012年,360的收入是3.29億美元,凈利潤超過4000萬美元。然后問題出來了。360靠什么賺錢? 其實(shí)說白了就很簡單了。360靠開放平臺(tái)、360導(dǎo)航等自有軟件、游戲、第三方網(wǎng)站、軟件賺錢。說白了,就是靠免費(fèi)產(chǎn)品吸引客戶,積累人氣和流量,然后吸引第三方網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)賺取第三方資金。 在360推出殺毒軟件之前,市場由金山、瑞星和江民控制,360免費(fèi)產(chǎn)品讓市場再次波動(dòng),也讓這三家殺毒巨頭感到不安。瑞星和金山不得不在360面前讓步,并做出了永久的免費(fèi)承諾。這樣的攪局讓360賺了很多錢,贏得了很多用戶。從數(shù)據(jù)來看,2013年,360用戶數(shù)量達(dá)到4.57億,覆蓋到95.8%手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到2.瀏覽器用戶75億,達(dá)到3.32億,覆蓋了69.6%的用戶。 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,流量是最基本的。360有很多用戶,當(dāng)然可以賺很多錢。2013年第一季度,360收入為1.1億美元,其中網(wǎng)絡(luò)游戲等增值業(yè)務(wù)賺了4000多萬美元。雖然搜索推出時(shí)間不長,但可以看到收入明顯。360搜索業(yè)務(wù)于2012年推出。就這樣,它成為了中國第二大搜索引擎。到2013年3月,搜索業(yè)務(wù)的市場份額已占全市場的14%%。360還有其他增值業(yè)務(wù),如廣告等。有了大量用戶和流量的支持,賺錢是正常的。 對(duì)于今天的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,最重要的是客戶和流量。只要有大量的客戶和流量,賺錢的形式有很多,看看360。 在比較早以前,還沒有有線電視的時(shí)候,就已經(jīng)開始有第三方收費(fèi)的情況了。那個(gè)時(shí)候看電視不花錢,但是電視臺(tái)還是會(huì)向企業(yè)收取廣告費(fèi),企業(yè)用電視來做廣告。等有了有線電視,看電視也要花錢了,個(gè)人用戶和企業(yè)都要向電視臺(tái)付錢,這就與原來的免費(fèi)不一樣了。而現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)電視正在逐漸取代傳統(tǒng)的有線電視成為主流,小米等企業(yè)都研發(fā)了自己的電視盒,恐怕電視以后又不用花錢了。 4.個(gè)人客戶免費(fèi),企業(yè)客戶收費(fèi) 企業(yè)經(jīng)常用這些錢來彌補(bǔ)提供個(gè)人客戶免費(fèi)服務(wù)和賺錢的成本。 2000年,網(wǎng)易發(fā)布了自己的郵箱產(chǎn)品。自2003年以來,該產(chǎn)品一直保持著電子郵件市場份額的第一名。到2013年9月,網(wǎng)易的郵箱用戶數(shù)量已接近6億。 早在2002年,電子郵件市場就開始向用戶收費(fèi),掀起了電子郵件收費(fèi)浪潮。然而,網(wǎng)易并沒有急于跟風(fēng),而是堅(jiān)持免費(fèi)。顯然,收費(fèi)企業(yè)的市場份額越來越小,網(wǎng)易的市場份額也越來越大。 2009年,網(wǎng)易推出了自己的企業(yè)郵箱產(chǎn)品,并收取了一定的費(fèi)用。當(dāng)然,收費(fèi)也代表了郵箱配置的水平。 到2013年第三季度,網(wǎng)易郵箱等業(yè)務(wù)收入已超過1億元。 企業(yè)如何玩免費(fèi)模式? 1.在別人收費(fèi)的地方免費(fèi) 在其他企業(yè)免費(fèi)收費(fèi)領(lǐng)域,這確實(shí)是一場無情的國際象棋,但也更有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槠渌嗽谫嶅X,你在賠錢。這種商業(yè)模式已經(jīng)完全改變了以前的商業(yè)模式。當(dāng)時(shí),360使用了這樣一場無情的國際象棋,擾亂了殺毒軟件市場的混亂,并從中獲得了大量的客戶。 從傳統(tǒng)的角度來看,免費(fèi)只是一種營銷手段,現(xiàn)在說免費(fèi)是一種價(jià)格策略,而且很長一段時(shí)間,直率地說,企業(yè)生存的業(yè)務(wù)不需要客戶花錢。例如,騰訊的QQ百度的搜索都是這樣的。 馬云做電商的時(shí)候,淘寶也是免費(fèi)的,在淘寶平臺(tái)上開店是免費(fèi)的,買家也可以像在市場上一樣和賣家討價(jià)還價(jià),而當(dāng)時(shí)淘寶的對(duì)手eBay平臺(tái)卻是收費(fèi)的,而且買家和賣家之間也不能直接溝通。這樣,eBay平臺(tái)上的賣家會(huì)覺得可以在淘寶平臺(tái)上再開一家店,反正也沒有成本,再看效果。就這樣,eBay許多賣家去淘寶開店。有了賣家,顧客自然會(huì)賺很多錢。當(dāng)時(shí),馬云可能不知道如何賺錢?;诟鞣N因素,馬云在淘寶開業(yè)三年后宣布淘寶將繼續(xù)免費(fèi)。因此,中國幾乎所有的電子商務(wù)企業(yè)都在淘寶上開店,隨便搜索一些東西都有很多結(jié)果。如果企業(yè)想把自己的結(jié)果排在第一位,他們必須付錢?,F(xiàn)在淘寶是中國賺錢最多的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,這一切都是免費(fèi)的。 如今,許多互聯(lián)網(wǎng)硬件,如電視和其他家用電器,將與互聯(lián)網(wǎng)集成。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也會(huì)做硬件,會(huì)采取這樣的方式,你收費(fèi),人們是免費(fèi)的。你用硬件賺錢,人們并不重要。如果有一天電視不花錢,或者清銷售,家電巨頭可能會(huì)哭。 未來,互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)將徹底打開產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)將直接面對(duì)客戶,向客戶銷售產(chǎn)品,不再需要中間商的第三方。這樣,節(jié)省的資金可以降低產(chǎn)品價(jià)格,對(duì)客戶更有吸引力




