第十一章調(diào)整商業(yè)模式
第四章搜索的社區(qū)化之路倘若知識(shí)和信息是一個(gè)海洋，百度其實(shí)是一艘船，而且是一艘大船，應(yīng)該幫助很多人，從此岸到彼岸，從片面到全面，從一個(gè)點(diǎn)到很多點(diǎn)，從成功走向成功。貼吧讓世界發(fā)現(xiàn)你的光彩知道全民編寫(xiě)大百科小乘渡己，大乘渡人搜藏Hi，百度來(lái)了第五章渠道成熟百度就像一家餐館，賣(mài)的是服務(wù)這道菜，需要的是回頭客，壓倒一切的是用戶體驗(yàn)。因此，百度一再調(diào)整、完善商業(yè)模式，提升客服質(zhì)量，整合、優(yōu)化渠道，推進(jìn)銷(xiāo)售管理標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果是，百度創(chuàng)造了競(jìng)價(jià)排名客戶的續(xù)費(fèi)率高達(dá)90％的奇跡，百度的客服部門(mén)從費(fèi)用中心變成了利潤(rùn)中心。智能起價(jià)反擊無(wú)效點(diǎn)擊讓競(jìng)價(jià)排名的體驗(yàn)更好從費(fèi)用中心到利潤(rùn)中心渠道整合北京分公司告急銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程客服升級(jí)第六章后羿計(jì)劃：顛覆傳統(tǒng)百度精準(zhǔn)廣告，一種應(yīng)運(yùn)而生的革命性的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，它可以滿足廣告主媒體投放的兩種極限需求以及中間的任何一種狀態(tài)：無(wú)限追求精準(zhǔn)到一個(gè)具體的目標(biāo)客戶投放，無(wú)限追求覆蓋到全體網(wǎng)民。這一顛覆性的廣告模式補(bǔ)充了業(yè)內(nèi)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)方式的研究。找到你想要的后羿計(jì)劃寶馬的嘗試品牌高峰會(huì)隱私權(quán)爭(zhēng)議第七章另一個(gè)支點(diǎn)：進(jìn)軍電子商務(wù)國(guó)內(nèi)搜索引擎之王意欲在電子商務(wù)里分一杯羹，頃刻間，原已諸侯割據(jù)的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)充滿了懸念。李彥宏坦言，百度半路殺進(jìn)電子商務(wù)C2C市場(chǎng)，除了要爭(zhēng)奪電子商務(wù)帶來(lái)的難以想象的利潤(rùn)空間，更重要的是充分挖掘搜索引擎的商務(wù)價(jià)值。百度要做的是基于搜索引擎的電子商務(wù)，百度永遠(yuǎn)知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里。電子商務(wù)的7年之癢第一個(gè)真正意義上的事業(yè)部社區(qū)化C2C虛擬貨幣，真實(shí)服務(wù)又一場(chǎng)惡戰(zhàn)第八章打造橫向產(chǎn)業(yè)鏈從丐幫到諾基亞到百代，從MP3搜索危機(jī)到開(kāi)創(chuàng)唱片公司與搜索引擎的首度全面合作，百度產(chǎn)業(yè)鏈的江湖平臺(tái)越來(lái)越廣闊。百度永遠(yuǎn)不做零和博弈，在百度的世界里，只有雙贏，甚至多贏。因?yàn)榘俣戎?，在商?chǎng)上，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。聯(lián)盟天下與丐幫大會(huì)利益不是最主要的啟動(dòng)無(wú)線搜索說(shuō)服諾基亞說(shuō)服百代這個(gè)冬天不太冷百度娛樂(lè)事業(yè)部從音樂(lè)到泛娛樂(lè)第三篇會(huì)當(dāng)凌絕頂如果成長(zhǎng)是場(chǎng)旅行，那它便不會(huì)存有終點(diǎn)，只有下一個(gè)目標(biāo)。走過(guò)青春期的百度迎來(lái)高速成長(zhǎng)期，迷茫、彷徨、陣痛終會(huì)過(guò)去，東渡日本的成功也無(wú)非是另一個(gè)起點(diǎn)。杜甫說(shuō)會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小，凌絕頂是互聯(lián)網(wǎng)公司的不變追求，百度也是。第九章百度東瀛我們要想在世界市場(chǎng)站住腳，核心競(jìng)爭(zhēng)力也必須是能夠應(yīng)付全球化挑戰(zhàn)的，而不僅僅只能夠應(yīng)付一個(gè)地區(qū)的挑戰(zhàn)。基于這樣的考慮，我覺(jué)得中國(guó)必須誕生在世界市場(chǎng)有分量、有地位的企業(yè)作為一個(gè)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我花了一些時(shí)間思考這些問(wèn)題，我得出來(lái)的結(jié)論是必須要走國(guó)際化這條路，否則終有一天也會(huì)在本土遭遇失敗。大國(guó)崛起的沖動(dòng)多名高管反對(duì)進(jìn)軍日本百度的成功概率有多大？不懂日文照樣開(kāi)發(fā)日文搜索進(jìn)軍日本的理論基礎(chǔ)從光桿首代開(kāi)始完成不可能的任務(wù)一波三折贏利模式雅虎日本總裁被挖了過(guò)來(lái)別樣的本土化第十章技術(shù)馳騁天下百度從誕生的第一天起，就在跟全世界最強(qiáng)大的高科技公司進(jìn)行面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力要素，百度依靠人才資源，一路小步快走，終于在中文搜索市場(chǎng)確立了無(wú)人能撼的地位。在一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，選擇投降還是立志做到比別人更強(qiáng)，這關(guān)系著公司的最終成敗。面對(duì)是投降還是比別人更強(qiáng)的選擇，百度人毫不猶豫地選擇了后者，而事實(shí)也證明，百度人做到了！膠著的技術(shù)比拼真正的本土化小步快走：從追趕到超越10年前邂逅，10年后合作做舒服的蟲(chóng)還是驕傲的龍發(fā)掘人才的技術(shù)價(jià)值不被市場(chǎng)接受的技術(shù)沒(méi)有商業(yè)價(jià)值你的搜行我知道與作弊的持久較量李一男加盟百度阿拉丁計(jì)劃第十一章調(diào)整商業(yè)模式誰(shuí)都無(wú)法成為萬(wàn)能者，但我們可以選擇成為自知之智者。百度就是這樣的一個(gè)智者，因?yàn)樗缹?duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇什么業(yè)務(wù)，放棄什么業(yè)務(wù)，最需要考慮的一大因素是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，門(mén)外漢永遠(yuǎn)做不好門(mén)內(nèi)的事情，所以它選擇一再調(diào)整商業(yè)模式，將精力和資源更加集中于核心業(yè)務(wù)搜索。李彥宏說(shuō)，要做自己最擅長(zhǎng)的事情，并專(zhuān)注到底。這在百度的商業(yè)模式上體現(xiàn)得淋漓盡致。裁撤企業(yè)軟件部1000萬(wàn)買(mǎi)一個(gè)技術(shù)人才主動(dòng)放棄門(mén)戶模式第十二章李彥宏的管理哲學(xué)李彥宏的管理哲學(xué)造就了百度簡(jiǎn)單，可依賴的企業(yè)文化。文化是終極競(jìng)爭(zhēng)要素，一切都可以超越，可以模仿，但文化是不可模仿和超越的，文化最終將是百度成為世界級(jí)企業(yè)的最核心的要素。李彥宏說(shuō)：管理者不過(guò)是給大家提供一個(gè)好的工作環(huán)境、氛圍，讓有才能的人愉快、充分地發(fā)揮創(chuàng)造
