何炯危機(jī)公關(guān)模式危機(jī)公關(guān)
深圳危機(jī)公關(guān)：何炯危機(jī)公關(guān)模式 22日凌晨，何炯回應(yīng)說，這句話只是為了取笑他。他的初衷是呼吁粉絲們不要浪費(fèi)它。出乎意料的是，它已經(jīng)成為一個糟糕的指導(dǎo)。他道歉并再次聲明了自己的立場：明確拒絕，不再收到任何禮物。何炯的回應(yīng)堅持自己的立場，及時承認(rèn)誤導(dǎo)公眾的錯誤，澄清禮物的真相，最后再次表明自己不接受禮物的態(tài)度。我不得不欽佩何炯出色的公共關(guān)系意識。1、公共關(guān)系危機(jī)處理基于正確的價值觀，何炯能夠迅速回應(yīng)此事，也獲得了一波好評，主要原因是他始終保持自己為他人利益的價值觀取向。無論是事件還是何炯在舞臺上的無數(shù)救援領(lǐng)域，作為一個公眾人物，如果沒有正確的價值觀主導(dǎo)他人的利益，面對無數(shù)的鏡頭，總會有翻車。2、良好的公共關(guān)系有助于危機(jī)管理。當(dāng)媒體爆發(fā)事件時，一半的公眾輿論焦點(diǎn)是在何炯和大多數(shù)網(wǎng)民的日?；又袥]有破壞他的形象，但大多數(shù)網(wǎng)民沒有說話。都與公眾或者意見領(lǐng)袖們都建立了良好的關(guān)系，所以當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)時會有人及時的出來維護(hù)形象。當(dāng)然，這也因為何炅本身就沒有收粉絲禮物的想法，公眾的態(tài)度是澄清一個事實，最重要是它的價值觀是正向的。昕搜認(rèn)為如果日常沒有良好的公共關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)時，情緒會先于事實爆發(fā)。只有保持良好的媒體關(guān)系或者Kol關(guān)系只有在公共危機(jī)來臨時才有挽機(jī)。
