細說談判的基本含義，商議解決重大事情
細說談判的基本含義很多時候，很多詞的意思，并非我們認為的那么困難，只是人們習(xí)慣將事情復(fù)雜化，然后欺騙自己它很難懂。談判這個詞就是如此。揭開這層薄紗，也可以幫助我們了解談判到底是什么。談判的真實含義是創(chuàng)造雙贏翻開中文字典，關(guān)于何謂談判，早已寫得清清楚楚：商議解決重大事情。這個解釋淺顯易懂，一看就能理解，可是有些人偏偏把它想歪了。一提商議，很容易讓人聯(lián)想到在商言商。的確，在商場上，一切都是以利益為中心，把對方解決了自然就會有重大好處。而重大事情呢？當(dāng)然是和自己利益有關(guān)的事情了。很顯然，這是有些人對談判的一種解釋。然而，當(dāng)談判雙方都抱著這樣的心態(tài)，談判桌儼然成了一張刀光劍影的活地圖，時刻上演著一幕幕你死我活的好戲，如此情景下，你又如何要求對方讓你得利？就算這個重大事情你已勝券在握，但是對方依然不會感到開心。要知道，天底下，沒有誰是真正的傻子，你占了對方的便宜，就算人家當(dāng)下沒有發(fā)覺，難道你還會天真地以為，對方還會被你騙個五次十次嗎？總有一天，你那陰險狡詐的一面，會被對方發(fā)現(xiàn)，到那時，恐怕一切都已成追憶了，更何談最初的合作關(guān)系呢？固然，得利是談判的最終目的，但是要怎么得利，才能讓雙方都感到舒服與滿意，才是最值得我們動動腦筋，好好琢磨的一件事情。接下來，我們就來個說文解字，給各位好好道道這談判二字的來龍去脈。先在紙上寫下大大的談判二字，當(dāng)你細細端詳?shù)臅r候，就會發(fā)現(xiàn)，談這個字的偏旁是個言。言字頭上是什么？我們姑且把它理解為一頂帽子。古時候，什么人才戴帽子，那都是有頭有臉的士紳啊，如此說來，一個人再怎么盤算蠅頭之利，禮貌規(guī)矩還是要講的，所以才叫做談生意，沒聽人說在吵生意吧。既然是談生意，就不能兩個人面紅耳赤地搶著說話，而是你說話時我閉嘴，我說話時你傾聽。在下一部分，我們將會講到傾聽在成功談判中到底有何行之有效的作用，會聽的人才會贏，所以這個言字只有一個口。換句話說，談判桌上從來都不是誰講誰就贏的地方，而是一人講，一人聽，這樣聽了才知對方講什么，也才知對方想要什么。反之，若是一味擔(dān)心自己沒說完沒說夠，完全不聽對方需要什么的話，除了浪費時間，生出無名之火外，也會讓整個對話變得毫無意義。明白了談，接下來，我們再講講判。與談相比，這個字的學(xué)問那就更大了。左邊這個半讓許多人搞不清楚狀況，以為一刀兩半才公平。公平不過是聰明人設(shè)下的陷阱。如果你現(xiàn)在有機會和國際財團談合作，莫非你也要和對方談五五分賬嗎？再看判字右邊，刀子一長一短，很顯然，各取所需才是談判的精髓，如果你只需要小刀，那就不應(yīng)該搶別人的大刀，拿自己需要的，留給對方他所需要的，不貪心，更不舍不得放開利益，這才能真正理解談判的真義。其實，談判二字，說白了就是創(chuàng)造雙贏，懂得各取所需、互不沖突，你就懂得了雙贏的智慧。別信誰拿了蘋果就占便宜，誰拿了香蕉就吃虧這樣的歪理，你得明白，因為你們兩個需要的本來就不相同。如此看來，談判的過程不是相互爭奪，而是透過傾聽弄明白對方需要什么，清楚自己想要的，傾聽對方想要的，才能滿足彼此的需求。這種傾聽對方、滿足彼此、創(chuàng)造雙贏的方法，才是談判真正的精髓。當(dāng)你領(lǐng)悟了談判的這種至高善意，在接下來的融會貫通中，就不會受限于既定招式，反倒是自然而然地做出正確判斷，得到對手信任，讓合作關(guān)系更長遠、更愉快。我們有理由相信：無論是生活還是工作，談判絕對能讓你的人生煥然一新。雙贏談判秘訣談判不講究爭奪、欺壓，講求傾聽、了解；不追求誰輸誰贏，而是透過各取所需創(chuàng)造出雙贏的局面。學(xué)習(xí)談判不是讓自己的思維陷入混亂，談判法則也不是用來衡量一切的標準。如果你不確定該使用哪項法則，那就什么都不要用，把談判心法、技巧練到位，上場就糊涂的那個人才不會是你。
