中國(guó)雅虎將調(diào)整其運(yùn)營(yíng)策略
中國(guó)收購(gòu)了3721家提供中國(guó)在線服務(wù)的公司,從而大大拓展了自己的市場(chǎng)。過(guò)去,雅虎中國(guó)主要集中在門戶網(wǎng)站領(lǐng)域,即像當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)和新浪主頁(yè)一樣,主要是分類鏈接。雅虎通過(guò)收購(gòu)3721家公司,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到搜索引擎領(lǐng)域。 就這樣,雅虎的業(yè)務(wù)集中在門戶咨詢、門戶導(dǎo)航和3721搜索服務(wù)上。然而,雅虎,一個(gè)血統(tǒng)明顯不純的局外人,在中國(guó)有很大的劣勢(shì)&&在與網(wǎng)易、搜狐、新浪的門戶信息和搜索競(jìng)爭(zhēng)中明顯缺乏優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí),雖然雅虎中國(guó)是一個(gè)簡(jiǎn)體的中文頁(yè)面,但它的服務(wù)器都集中在國(guó)外,這給公司的發(fā)展帶來(lái)了很大的問(wèn)題。 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)后,中國(guó)建立了一套名為互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)城的防御系統(tǒng)。許多外國(guó)網(wǎng)站和許多新聞將在一定程度上審查,許多不良信息和網(wǎng)站將自動(dòng)屏蔽。由于雅虎中國(guó)的大部分服務(wù)器都位于國(guó)外,幾乎所有用戶的網(wǎng)頁(yè)瀏覽都將被互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)城檢測(cè)到。因此,雅虎網(wǎng)站往往無(wú)法連接到目標(biāo)網(wǎng)站的死鏈,這大大降低了用戶體驗(yàn)。網(wǎng)易、新浪和搜狐與之競(jìng)爭(zhēng),不需要通過(guò)這次測(cè)試,因此不會(huì)出現(xiàn)死鏈現(xiàn)象。 此外,由于雅虎中國(guó)的特殊性,其許多文化和思維意識(shí)明顯偏向西方,與當(dāng)時(shí)中國(guó)的主流文化發(fā)生沖突,無(wú)法把握中國(guó)的文化趨勢(shì)。因此,咨詢和推廣存在明顯的滯后。 盡管雅虎中國(guó)在2004年率先推出總?cè)萘扛哌_(dá)1G電子郵件,但仍未能在與中國(guó)幾個(gè)主要門戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。遠(yuǎn)離美國(guó)的楊志遠(yuǎn)和雅虎公司只能在2005年與阿里巴巴達(dá)成購(gòu)買協(xié)議&&雅虎公司以雅虎中國(guó)和10億美元換取阿里巴巴40美元%股份。此后,雅虎中國(guó)正式轉(zhuǎn)入馬云名下。 阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)后,于2006年進(jìn)行了大刀闊斧的改革,將原有業(yè)務(wù)調(diào)整為社區(qū)、信息、搜索和通信,并按此類別進(jìn)行了機(jī)構(gòu)重組,將原來(lái)的雅虎中國(guó)改名為中國(guó)雅虎。 2006年1月,雅虎借助原電子郵件的優(yōu)勢(shì),推出總?cè)萘扛哌_(dá)3.5G,每個(gè)附件高達(dá)20M服務(wù)。這個(gè)概念是什么?當(dāng)時(shí),1.還有很多人在使用4寸軟盤,而一些U盤的常見容量是100M但是中國(guó)雅虎的附件功能已經(jīng)達(dá)到了20M因此,可以說(shuō)雅虎郵箱在存儲(chǔ)、傳輸、通信等郵箱功能方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。 2007年,雅虎電子郵件再次升級(jí),推出了終身電子郵件。這個(gè)電子郵件不僅承諾終身免費(fèi),而且不限于容量??梢哉f(shuō),雅虎一直以電子郵件吸引用戶,并取得了持續(xù)的成功,這次真的下了很大的決心。 當(dāng)時(shí),為了在這個(gè)終身郵箱上獲得技術(shù)支持,中國(guó)雅虎的所有者阿里巴巴專門派人到雅虎的美國(guó)總部進(jìn)行了幾次溝通。 然而,即便如此,中國(guó)雅虎的增長(zhǎng)仍然不能滿足阿里巴巴的期望,所以在2008年,阿里巴巴將雅虎網(wǎng)絡(luò)與聲譽(yù)網(wǎng)絡(luò)合并,建立了雅虎聲譽(yù),并取代了原總統(tǒng)。與此同時(shí),為了與網(wǎng)易、新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng),阿里巴巴還推出了雅虎相冊(cè)和雅虎NCP功能。 其中,雅虎相冊(cè)是指用戶可以將自己的照片上傳到網(wǎng)上的固定板塊,這是流行的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)和QQ相冊(cè)功能相似;雅虎NCP這是阿里巴巴的重大舉措。NCP的全稱是Next Commerce Platform,中文名字叫站長(zhǎng)世界。在這個(gè)平臺(tái)上,用戶可以用特定的程序建立自己的網(wǎng)站,阿里巴巴還為這個(gè)平臺(tái)提供了阿里媽媽廣告的插入模式。通過(guò)插入廣告,建立個(gè)人網(wǎng)站的用戶可以盈利。這類似于百度百家等自媒體,但相比之下,NCP整個(gè)規(guī)模更大。 雖然阿里巴巴已經(jīng)投入了人力和物力資源,并在中國(guó)雅虎的推廣方面做出了巨大的努力,但仍難以抗拒日益強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、騰訊和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。因此,在2013年,阿里巴巴宣布,基于阿里巴巴集團(tuán)和雅虎美國(guó)2012年的協(xié)議,中國(guó)雅虎將調(diào)整其運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,自2013年9月1日0點(diǎn)起不再提供信息和社區(qū)服務(wù)。原團(tuán)隊(duì)將專注于阿里巴巴集團(tuán)公益事業(yè)的傳播。它還宣布,中國(guó)雅虎郵箱將于2013年8月19日停止服務(wù)。這意味著阿里巴巴在2005年接管中國(guó)雅虎的嘗試已經(jīng)結(jié)束。 被阿里巴巴集團(tuán)接管后的中國(guó)雅虎,為什么依靠阿里巴巴這么大的靠山卻沒(méi)能發(fā)展起來(lái),最終停止了大量服務(wù)? (1)類型問(wèn)題 阿里巴巴是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,雅虎是一個(gè)門戶網(wǎng)站。這兩種類型的網(wǎng)站似乎都屬于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)系統(tǒng),但它們?cè)谶\(yùn)營(yíng)模式和人員質(zhì)量要求上有很大的差異。 在阿里巴巴接管之前,雅虎試圖進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型。2004年,雅虎中國(guó)試圖將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到搜索引擎,甚至收購(gòu)了當(dāng)時(shí)最大、最全面的搜索營(yíng)銷服務(wù)提供商3721網(wǎng)站。雅虎高管預(yù)計(jì)將通過(guò)收購(gòu)這個(gè)成熟的網(wǎng)站在中國(guó)開拓自己的市場(chǎng),但收效甚微。一年后,雅虎公司不得不承認(rèn),它在中國(guó)確實(shí)適應(yīng),因此在2005年與阿里巴巴達(dá)成了交換協(xié)議。 雅虎公司在雅虎中國(guó)的轉(zhuǎn)型中失敗了,但阿里巴巴認(rèn)為雅虎在這方面沒(méi)有類型問(wèn)題,所以他將以前的雅虎中國(guó)改名為中國(guó)雅虎,開始了他的外行領(lǐng)導(dǎo)人的毀滅。 類型問(wèn)題一直是




