有些人把公共關(guān)系比作機(jī)器所需要的潤滑劑
現(xiàn)在名氣的確立和失去都在轉(zhuǎn)瞬即逝，以前從來沒有發(fā)生過。庸人也有機(jī)會(huì)在公共舞臺(tái)上瞬間獲得成功，以前也是聞所未聞。我們?yōu)橹畠A倒，猶如飛蛾撲火，看到功名幫助我們拓展事業(yè)，賺取大量財(cái)富，圓了自己的夢。但就像那只飛蛾，離火越近，被燒的概率就越大。曝光、名聲、焦點(diǎn)、認(rèn)可，這些都是強(qiáng)大的工具。我在公共關(guān)系和傳播行業(yè)工作了30多年，我知道這些人可以成為一個(gè)人。我?guī)椭藗儌鬟_(dá)他們的想法，一些人的職業(yè)生涯正處于巔峰，一些人的商業(yè)利潤更豐厚，一些人盡最大努力關(guān)注社會(huì)的黑暗面，克服疾病，或呼吁世界更寬容。然而，我也看到了另一個(gè)結(jié)果，它們讓人們承擔(dān)著難以言喻的負(fù)擔(dān)。有些人被廣泛的謠言所傷害；有些人成為犯罪的受害者；其他人則興奮地說話，誤導(dǎo)了公眾。對一些人來說，僅僅是一個(gè)沒有經(jīng)過驗(yàn)證的指控就會(huì)讓他們感到痛苦。盡管事情各有不同，但通過恰當(dāng)?shù)臏贤?，即使不能做到事事盡善盡美，也能在一定程度上改善現(xiàn)狀。有些人期望自強(qiáng)不息，公關(guān)能幫助他們進(jìn)步，讓他們言簡意賅、迅速而有效地發(fā)表自己的看法。對于吃虧的人，我也會(huì)盡量減少大眾對他們的反感，杜絕形勢惡化，讓他們的生活和事業(yè)早日回歸正軌。新媒體，新溝通。有些人把公共關(guān)系比作機(jī)器所需要的潤滑劑，我認(rèn)為它比這更重要。生活不是一臺(tái)機(jī)器，而是一個(gè)不斷變化的有機(jī)體。溝通和信息就像這個(gè)系統(tǒng)中不斷傳遞的生命力之血，滋養(yǎng)著系統(tǒng)，保持著它的健康。不是每個(gè)人都能成名，但現(xiàn)在越來越多的人會(huì)成為公眾人物。我相信，即使有時(shí)公眾不愿意，他們?nèi)匀粫?huì)在特定的時(shí)間和情況下成名。人們總是互相觀察，所以每個(gè)人都有自己的名聲和形象，這是社會(huì)的本質(zhì)。如果你正在讀這本書，你可能會(huì)明白，在公眾的眼中，生活是有吸引力的，因?yàn)檫@是一種更高層次的生活，它給了你影響和領(lǐng)導(dǎo)人們的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，人們的溝通方式也發(fā)生了很大的變化。我們對萬維網(wǎng)、臉書、YouTube、Myspace和其他網(wǎng)站、博客和蘋果手機(jī)一無所知。10年前，許多人把它們作為收發(fā)信息和享受娛樂的首選工具。這種新媒體的傳播速度、影響范圍和強(qiáng)度不容低估。即使是像我這樣精通的專業(yè)公共關(guān)系人員，為了適應(yīng)我的職業(yè)和個(gè)人生活，也不得不做出巨大而無助的調(diào)整。難怪新手們總是害怕快速發(fā)展的通信技術(shù)。你應(yīng)該為自己、你的職業(yè)生涯和你的熱情創(chuàng)造一個(gè)理想的形象嗎？我會(huì)幫你找到這些問題的答案。雖然這本書不能創(chuàng)造一個(gè)一夜成名的神話，也不能解決所有的溝通問題，但它可以教你一些你通?？梢允褂玫姆椒ê图寄?。我將誠實(shí)地分享我的一些經(jīng)驗(yàn)，并嘗試選擇一個(gè)眾所周知的場景，從一個(gè)新的角度來教你如何看待溝通。我所做的一半是藝術(shù)，一半是科學(xué)。我也犯了一個(gè)錯(cuò)誤，這將在下面的章節(jié)中提到，但多年來，我也聯(lián)系了很多客戶，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過失敗。至少當(dāng)我與人交流時(shí)，我可以給對方留下深刻印象，甚至在大多數(shù)情況下，我也可以控制情況。我希望我能分享我的經(jīng)歷，這樣別人就可以反省自己，改變世界對自己的看法。即使他們不能達(dá)到這種效果，他們至少可以在這個(gè)擁擠嘈雜的社會(huì)與人們進(jìn)行良好的交流。你不能完全相信我的話。畢竟，這只是我個(gè)人的觀點(diǎn)。這可能與你的觀點(diǎn)不同，但我認(rèn)為即使是最嚴(yán)厲的讀者也可以從我?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn)中獲益。從危機(jī)公關(guān)中學(xué)習(xí)我們都知道，媒體的發(fā)展每天都在數(shù)千英里之外。我會(huì)盡量放慢生活節(jié)奏，不時(shí)深呼吸，集中精力工作；我掌握了生活的規(guī)則，并故意在各種事情上添加一點(diǎn)人類的感覺。我一直認(rèn)為質(zhì)量很重要，而不是速度。世界上有很多觀點(diǎn)，但很少有機(jī)會(huì)公開。即使是不同方面的相同觀點(diǎn)，他們的支持者也不同。有時(shí)人們需要有機(jī)會(huì)表達(dá)自己，我可以幫助他們這樣做。我愿意成為別人的顧問。我珍惜為他人指導(dǎo)的機(jī)會(huì)，無論對象是我的學(xué)生、同事、客戶還是媒體。在當(dāng)代社會(huì)，指導(dǎo)幾乎無處可尋，所以讓我暫時(shí)指導(dǎo)你。我們可以包容不同的觀點(diǎn)，我們的創(chuàng)造力可以吸引人們的眼球，我們可以在很多事情上保存它們。如果我們真的能做到這一點(diǎn)，我們就能迎來一個(gè)美好的時(shí)代，從中收獲很多東西。我會(huì)很開心，你會(huì)變得更加敏銳和聰明，一舉兩得。
