微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)雖然能夠起到良好的效果
絲效應(yīng),但不能否認(rèn)一個(gè)事實(shí),那就是在這方面成功的企業(yè)的確很少。究其原因,除了硬件、人力方面的問(wèn)題,更重要的是,大部分企業(yè)沒(méi)有自己的核心思路,由于缺乏主題,它們?cè)谝粚?duì)一聊天里的回復(fù)雜亂而無(wú)價(jià)值。因此,企業(yè)在打算進(jìn)行微信一對(duì)一聊天服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)先設(shè)定一個(gè)有趣或者熱度較高的主題,有了主題,聊天的內(nèi)容才不會(huì)天南海北,這樣既改善了粉絲的聊天體驗(yàn),也降低了員工的服務(wù)難度。【案例縮影】沁春美容:閨蜜式聊天開(kāi)發(fā)客戶(hù)2013年,上海沁春美容有限公司旗下的雀籠女子會(huì)所進(jìn)行了一次成功的微信營(yíng)銷(xiāo),它委托翼陣團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一場(chǎng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的品牌影響力推廣活動(dòng),其中的重頭戲就是微信品牌愛(ài)雀籠。愛(ài)雀籠主打的旗號(hào)是電子閨蜜,即通過(guò)塑造一個(gè)無(wú)所不知的閨蜜形象,在一對(duì)一的聊天服務(wù)中為女性客戶(hù)提供全方位的生活服務(wù)指導(dǎo):從輸入身高計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)體型,到為減肥的女性提供飲食建議,再到參加聚會(huì)時(shí)的服飾選擇等。該活動(dòng)推出之后,極大地增加了用戶(hù)的好感和依賴(lài)。很快,愛(ài)雀籠這個(gè)電子閨蜜就成了一種女性時(shí)尚,在收獲50多萬(wàn)粉絲的同時(shí),也發(fā)展了大批客戶(hù)。愛(ài)雀籠電子閨蜜微信公眾賬號(hào)一對(duì)一陪聊營(yíng)銷(xiāo)成功的事例告訴我們,服務(wù)既要用心,也要有創(chuàng)意。很多時(shí)候,企業(yè)都可以采用個(gè)性化服務(wù)來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售。通信服務(wù)中給顧客定制不同的套餐組合,理財(cái)、保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)員針對(duì)特定顧客提供對(duì)其有利的業(yè)務(wù)辦理建議,健身會(huì)所為每一名會(huì)員建立獨(dú)特的健康檔案這些都是在通過(guò)差異化的服務(wù),來(lái)為自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品錦上添花。微信一對(duì)一陪聊也是其中一種,只是,如何開(kāi)發(fā)自己的一對(duì)一聊天模式,是每個(gè)企業(yè)需要跟據(jù)自身的資源與特點(diǎn)進(jìn)行探索的,企業(yè)需要在不斷的摸索中找到最適合自己的道路。【案例縮影】超級(jí)星播客:全新的傳播體驗(yàn)2012年7月27日首播的超極星播客開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)終端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目,讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。超極星播客使微信用戶(hù)在奧運(yùn)期間,每天早上醒來(lái)第一時(shí)間就能聽(tīng)到前一晚最新的戰(zhàn)況,還能全天沉浸在麻辣點(diǎn)評(píng)的歡樂(lè)氣氛中。超極星播客節(jié)目由英特爾與騰訊共同構(gòu)思并打造,從7月27日倫敦開(kāi)幕式正式播出至8月12日奧運(yùn)結(jié)束,特邀專(zhuān)家董璐、名嘴孟非,全程陪微信用戶(hù)走完奧運(yùn)17天,麻辣評(píng)述奧運(yùn)話題,犀利解說(shuō)奧運(yùn)熱點(diǎn),每天共三個(gè)時(shí)段。微信用戶(hù)通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描二維碼,或添加微信公眾賬號(hào)超極星播客(微信號(hào):star_broadcasting)即可收聽(tīng)該節(jié)目,第一時(shí)間獲知奧運(yùn)賽況和點(diǎn)評(píng)。6.創(chuàng)建朋友圈,營(yíng)銷(xiāo)是圈出來(lái)的最近,微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)日漸火熱,所以很多人表示,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)將比其他營(yíng)銷(xiāo)方式更具影響力,也很有可能成為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的一種主流方式。加入一個(gè)好的圈子,你可以收獲很多,營(yíng)銷(xiāo)可以做得更好,這就是朋友圈能夠做到出色營(yíng)銷(xiāo)的重要決定因素。微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)雖然能夠起到良好的效果,但是這種效果的出現(xiàn)是需要有一定的條件做基礎(chǔ)的。第一個(gè)條件是朋友圈要有一定的好友。這就是微信好友的數(shù)量條件,如果只有幾十個(gè)微信好友,是沒(méi)有辦法做微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的,前期至少要有200個(gè)以上微信好友,并且這些微信好友必須是高質(zhì)量的,如此做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)才能產(chǎn)生一定的效果。第二個(gè)條件是給好友留下良好的印象。要在微信好友中留下良好的印象,這樣才能在運(yùn)用朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候起到良好的效果。一個(gè)人在朋友圈里面的口碑好與不好,會(huì)直接影響營(yíng)銷(xiāo)效果的好與壞。大多數(shù)生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果沒(méi)有良好的人品,朋友們是不會(huì)買(mǎi)賬的,營(yíng)銷(xiāo)也很難有好的效果。第三個(gè)條件是要有豐富的社會(huì)資源。朋友圈營(yíng)銷(xiāo),社會(huì)資源扮演著重要的角色。如果能有充足的客戶(hù)、合作伙伴,有一定的社會(huì)人脈資源,就能夠在做朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候得到他們的支持,如此,營(yíng)銷(xiāo)就能取得一個(gè)很好的效果。第四要有深厚的文案功底。微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)靠的是什么?并不單單是圖片,還要有生動(dòng)的文字,生動(dòng)的文字可以打動(dòng)人,好產(chǎn)品再加上生動(dòng)的文字,才能起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。具備了微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的條件,還要守住一些謹(jǐn)記,只有守住謹(jǐn)記才能讓朋友圈營(yíng)銷(xiāo)取得良好的效果。首先,一天不能發(fā)太多信息。太多讓人反感,要多發(fā)些有用的信息。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信是不明智的,最正確的做法是一小時(shí)內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且微信的形式不能相同。其次,不要只是發(fā)廣告。朋友圈營(yíng)銷(xiāo)不能僅僅宣傳自己的產(chǎn)品沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,應(yīng)該要把營(yíng)銷(xiāo)與其他的內(nèi)容結(jié)合在一起,這樣才能吸引朋友圈里的朋友。再次,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容不能空洞。很多人在利用朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,常常會(huì)犯這樣的毛病:僅僅是把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成是廣告內(nèi)容的簡(jiǎn)單發(fā)布,比如,發(fā)的僅是產(chǎn)品的圖片、尺碼、顏色介紹,而沒(méi)有其他的東西。這種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是枯燥無(wú)味的,不能引起朋友圈用戶(hù)的興趣。只有每天不停地?fù)Q花樣,以不同的形式來(lái)發(fā)表營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,才能最大限度地吸引朋友圈用戶(hù)。有了朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的條件,同時(shí)掌握了一定的謹(jǐn)記,在朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就可以收到良好的效果?!景咐s影】百度魔




