以共享經(jīng)濟(jì)模式快速崛起的Uber在實施跨界營銷時
處于火熱狀態(tài)的跨界營銷成為各大品牌進(jìn)行營銷的重要手段，但是其中能夠獲得成功的卻鳳毛麟角。跨界營銷不是簡單地將幾個品牌堆疊在一起，更不是各大商家在自己的微博、微信等公眾賬號上轉(zhuǎn)發(fā)幾條推廣信息。一般來說，企業(yè)之間進(jìn)行跨界營銷首先要找到跨界營銷的引爆點，如圖4-6所示。圖4-6 跨界營銷的三大引爆點（1）品牌之間的合作要出人意料，給人驚喜以共享經(jīng)濟(jì)模式快速崛起的Uber在實施跨界營銷時同樣令人稱贊，其進(jìn)軍我國市場后，通過媽媽專車、機(jī)動車副駕駛員、明星扮演司機(jī)、一鍵呼叫水陸空等營銷活動，在國內(nèi)受到廣泛關(guān)注。問用戶為什么會選擇Uber的時，許多人表示：Uber可以給人帶來驚喜，當(dāng)用戶在客戶端上發(fā)出打車請求時，所有的一切都變?yōu)槲粗獢?shù)，汽車、司機(jī)、乘客等都是未知的，正是這種未知感讓人們的生活才有了眾多的樂趣。（2）創(chuàng)造全新的運營模式，人人都能參與其中最近火爆的快消品與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界融合，通過對運營模式的創(chuàng)新發(fā)展，獲得了良好的運營效果。加多寶在瓶身上加入二維碼，使飲料瓶變?yōu)橐粋€與消費者無縫對接的載體，消費者掃描二維碼后能收獲到各種形式的福利;。加多寶與多方品牌展開合作，首批合作伙伴包括京東、滴滴、一嗨租車、韓都衣舍等，隨后又與百度、中國人壽、當(dāng)當(dāng)、民生銀行、微信等商家開展合作，合作領(lǐng)域的廣泛性與掃描二維碼這種人人皆可參與的廣泛互動性使加多寶的跨界營銷獲得了巨大收益。（3）要跨界就跨到極致，做到行業(yè)頂尖才能積淀下來米其林作為國際輪胎行業(yè)的領(lǐng)軍者，它所進(jìn)行的跨界營銷堪稱業(yè)內(nèi)的典范。米其林作為一個輪胎制作商卻要為餐廳進(jìn)行排名，乍看之下可能會覺得有些滑稽，但是其背后卻是一個堪稱完美的跨界營銷案例。米其林出版美食指南的邏輯在于：輪胎的銷量增長與汽車的需求量直接相關(guān)，而讓人們熱愛出行自然可以推動汽車的銷量增加，把世界各地的美食展現(xiàn)給消費者能有效提升人們出行的興趣。正是這種做到極致的跨界營銷讓米其林這家輪胎生產(chǎn)商變身成為了一個美食評論家;。《米其林美食指南》被稱為奉為經(jīng)典，享有美食圣經(jīng);的美譽(yù)，其1990年出版的版本在拍賣會上被拍出了1.95萬歐元的價格。營銷需要能把握消費者的心理，通過與消費者之間的交流互動，把品牌的文化與價值觀傳遞給消費者，從而能獲得忠實用戶。跨界營銷也不例外，增加用戶的體驗感，滿足其對探索未知的需求。通過各種各樣的場景體驗使消費者產(chǎn)生共鳴，最終使品牌深入消費者的內(nèi)心深處，與消費者實現(xiàn)價值共創(chuàng)。4.3.2 抓住興趣點，引爆消費者需求企業(yè)在跨界營銷的過程中，也存在一定的誤區(qū)。比如，很多企業(yè)將聯(lián)合促銷當(dāng)作跨界營銷，認(rèn)為只要有兩個企業(yè)合作，就是跨界營銷，但事實并非如此。企業(yè)進(jìn)行跨界營銷需要對自身有清晰的定位，準(zhǔn)確理解跨界營銷的概念，同時還需要準(zhǔn)確評估合作雙方是否存在品牌一致性等因素。因此，進(jìn)行跨界營銷的企業(yè)首先要考慮消費者的需求，把握消費者的興趣點，為其提供個性化、定制化的服務(wù)。而如何增加商品的娛樂性和游戲性，則關(guān)系著企業(yè)跨界營銷的成??；舉辦面向廣大消費者的活動，提高消費者的參與熱情和積極性，是企業(yè)實現(xiàn)跨界營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)易郵箱與娛樂節(jié)目的跨界合作。2011年，江蘇衛(wèi)視策劃了大型相親節(jié)目《非誠勿擾》，產(chǎn)生了較高的用戶關(guān)注，網(wǎng)易郵箱就與《非誠勿擾》進(jìn)行了合作。在節(jié)目中，當(dāng)男嘉賓的被滅燈數(shù)達(dá)到24盞時，就需要退場，這時導(dǎo)播會將男嘉賓的電子郵箱放在大屏幕上，以便電視機(jī)前的有緣人可以與之聯(lián)系。公布男嘉賓的郵箱賬號，無形中就為網(wǎng)易公司做了宣傳，同時，網(wǎng)易公司在傳播方面所賺的利潤恰好可以抵消在廣告宣傳上所花的成本。而江蘇衛(wèi)視通過與網(wǎng)易公司合作，在提高收視率的同時，又?jǐn)U大了節(jié)目的影響范圍，合作雙方實現(xiàn)了共贏。除了與《非誠勿擾》合作之外，網(wǎng)易公司還與《花兒朵朵》進(jìn)行跨界合作。網(wǎng)易公司專門在郵箱中為《花兒朵朵》欄目增加了一個功能鍵，同時是網(wǎng)易和《花兒朵朵》粉絲的用戶可以直接點擊這個功能鍵，然后《花兒朵朵》欄目就可以收到用戶發(fā)送的郵件。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長起來的80后、90后等年輕的一代，逐漸成為消費群體中的主力。在市場競爭中如何吸引這部分消費群體、挖掘他們的消費潛力是企業(yè)發(fā)展的重中之重。而作為郵箱服務(wù)商的網(wǎng)易公司與國內(nèi)兩個收視率比較高的電視節(jié)目合作，能夠借助娛樂性的節(jié)目吸引這些年輕的消費群體，從而擴(kuò)大自己的傳播范圍?？缃鐮I銷為企業(yè)發(fā)展提供了新的渠道，那么，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行跨界營銷？★第一，在營銷思維上，要打破傳統(tǒng)，積極創(chuàng)新，準(zhǔn)確定位跨界營銷，通過跨界合作，實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，從而實現(xiàn)共贏；★第二，在合作伙伴的選擇上，要選擇能促進(jìn)自身發(fā)展的伙伴；★第三，對于消費者，要深入挖掘消費者的潛在需求，為他們提供個性化、定制化的服務(wù)，同時，充分利用各種社交媒體，制造話題，引起消費者討論2和關(guān)注。隨著時代的發(fā)展，跨界營銷在市場競爭中已隨處可見，最重要的是，企業(yè)一定要勇于創(chuàng)新
