明確感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè)形象，就像看到開(kāi)屏的孔雀
在商務(wù)談判中，名片不只是一張載滿(mǎn)了信息的通訊簿，更是幫你營(yíng)造非凡氣勢(shì)，于無(wú)形中強(qiáng)化自己內(nèi)在自信的一種威力。適時(shí)秀出你的名片，才會(huì)讓別人明確感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè)形象，就像看到開(kāi)屏的孔雀，投以尊敬和欣賞的眼光，而這無(wú)疑是談判桌上獲勝的秘決之一。發(fā)揮名片的正當(dāng)性威力一提到談判，就少不了名片，而一提到名片，很多人就會(huì)誤解了名片的真正作用。在很多人看來(lái)，名片只不過(guò)是一張載滿(mǎn)了信息的通訊簿，其用途不外乎是帶在身上，發(fā)送給更多的客戶(hù)。這樣客戶(hù)就能在有需要的時(shí)候，找到你的名字，而名片的設(shè)計(jì)與材質(zhì)，最好是越便宜越好?？吹竭@里，也許不少人會(huì)面露疑惑地說(shuō)：難道不是這樣嗎？答案當(dāng)然不是了，一張薄薄的名片可是你接觸客戶(hù)時(shí)呈現(xiàn)的第一個(gè)作品。試想一下，如果你的名片是廉價(jià)印刷的，當(dāng)客戶(hù)收到這樣的名片時(shí)，在他們的潛意識(shí)里就會(huì)認(rèn)為，你公司的產(chǎn)品質(zhì)量也不會(huì)高到哪里。此外，這里還有一個(gè)重要問(wèn)題，聽(tīng)起來(lái)或許有點(diǎn)不可思議，但事實(shí)確實(shí)如此，那就是名片中的名字其實(shí)只是其微小的功能之一，尤其是當(dāng)你與別人談判時(shí)，這項(xiàng)功能基本上是完全用不到的，而名片上的頭銜，因其能夠發(fā)揮出正當(dāng)性的威力，才更具有決策意義。無(wú)論什么時(shí)候，都應(yīng)該牢記這一點(diǎn)：名片不是讓人用來(lái)記住名字的，而是用來(lái)彰顯你威力的正當(dāng)性。在談判中，當(dāng)你給客戶(hù)遞交名片的時(shí)候，讓客戶(hù)第一眼看到的應(yīng)該是你的響亮頭銜，接下來(lái)才是你的名字，因?yàn)轫懥恋念^銜可以讓對(duì)方了解你是重要人士，你的言行舉止才會(huì)有決策影響力，這就在無(wú)形中給對(duì)方制造了一種受控制的感覺(jué)。如果一個(gè)人的名片上印著經(jīng)理頭銜，那么當(dāng)他要求名片上印著專(zhuān)員頭銜的人替他做事情的時(shí)候，雙方的感覺(jué)都會(huì)非常自然。即便雙方隸屬于不同的公司，這種權(quán)威感也不會(huì)消失，因?yàn)樵陔p方的潛意識(shí)中，早已被頭銜冠上級(jí)別之分了。我們常說(shuō)，在談判桌上，造就談判氣勢(shì)是促成協(xié)議的一種有效方式，而適時(shí)地秀出你的名片，展示公司品牌和頭銜，能更好地展現(xiàn)出這種威力。當(dāng)一個(gè)人只要掛著足以影響他人的頭銜時(shí)，就會(huì)自然而然地透射出一股威嚴(yán)，這種威嚴(yán)甚至可以影響到你的談判對(duì)手，自動(dòng)自發(fā)地對(duì)很多事情做出讓步與妥協(xié)。試想一下，如果你的一張名片上印著副總裁，而另一張名片上卻印著業(yè)務(wù)員或客服專(zhuān)員，結(jié)果會(huì)如何呢？很顯然，前者更加具有十足的威嚴(yán)與氣勢(shì)。這也說(shuō)明為什么在談判之前，準(zhǔn)備好一張分量十足的名片有多么重要了。事實(shí)上，很多公司都已注意到這一點(diǎn)，因此，在需要經(jīng)常拜訪客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員名片上，往往會(huì)看到經(jīng)理或總監(jiān)這樣的頭銜，如此一來(lái)，在外出拜訪客戶(hù)時(shí)，才會(huì)獲得較多的青睞和尊重。如此看來(lái)，與客戶(hù)談判時(shí)，名片上搭配令人印象深刻的頭銜，可以自然而然地營(yíng)造一種主場(chǎng)氣勢(shì)，使談判主導(dǎo)方變得非常有威力。不過(guò)，作為一個(gè)談判者，更要學(xué)會(huì)善用自己的頭銜，時(shí)時(shí)提醒自己不要被別人的頭銜給嚇倒，因?yàn)樵S多公司也會(huì)利用頭銜營(yíng)造出的正當(dāng)性給他人施加壓力。翰文軒從美國(guó)哥倫比亞大學(xué)企管碩士畢業(yè)，就被紐約摩根士丹利證券公司錄用。在一年一度的同學(xué)聚會(huì)上，他告訴大家，他即將升任所在公司的副總裁。當(dāng)時(shí)，在場(chǎng)的同學(xué)們聽(tīng)了，無(wú)不大吃一驚。在大家看來(lái)，這位在學(xué)校表現(xiàn)平平的同學(xué)，竟是如此深藏不露。后來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的一番詢(xún)問(wèn)之后，翰文軒才道出實(shí)底，原來(lái)他所在的這家公司，光副總裁一職恐怕就有上千位。所以說(shuō)，當(dāng)你肯定名片的這個(gè)威力時(shí)，也千萬(wàn)別被別人拋給你的頭銜所嚇倒。交換名片的學(xué)問(wèn)明白了名片本身的名堂，還得說(shuō)說(shuō)互換名片的事，在商務(wù)交往和談判中，互換名片是一種常見(jiàn)的建立關(guān)系的方式，它可以向?qū)Ψ奖硎咀鹬兀部梢栽鲞M(jìn)雙方的了解，在任何時(shí)候都應(yīng)被重視。人的任何行為都是在一定的心理活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的。在交換名片的過(guò)程中，我們也同樣可以窺探到對(duì)方的心理活動(dòng)，進(jìn)而看出一個(gè)人的性格與心理。比如，對(duì)方比你先拿出名片，說(shuō)明對(duì)方誠(chéng)意十足，達(dá)成談判協(xié)議的意愿非常明顯；當(dāng)對(duì)方接過(guò)你的名片，自己不遞名片，且沒(méi)有任何反應(yīng)，多半是個(gè)蠻橫、無(wú)禮、愛(ài)拒絕的人；如果對(duì)方持有兩張名片，往往是深謀遠(yuǎn)慮之人，這種人富有創(chuàng)新精神，興趣廣泛，往往能做出超常規(guī)的舉動(dòng)；如果你經(jīng)常遇到說(shuō)名片用完了這類(lèi)話的人，往往意味著這種人為人較為輕率，對(duì)生活和事業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；一個(gè)不分場(chǎng)合、不分對(duì)象，喜歡隨處亂發(fā)名片的人，往往是有野心，喜歡抬高自己，自我表現(xiàn)欲強(qiáng)烈的人，人際交往時(shí)總是給人表現(xiàn)不大誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)；外出時(shí)，拿有大量別人名片的人，大多以自我為中心，這類(lèi)人活動(dòng)能力強(qiáng)、口才好、討人喜歡，而且精力充沛、有魄力，但是往往過(guò)分注重外表。由此看來(lái)，明白了這些道理，做到適時(shí)地遞送名片，才會(huì)使對(duì)方接受并收到最好的效果。雙贏談判秘訣當(dāng)一個(gè)人擁有頭銜時(shí)，更能使對(duì)手聽(tīng)從于他。名片設(shè)計(jì)要把握簡(jiǎn)潔大氣的原則，避免花里胡哨、雜亂無(wú)章，否則會(huì)給客戶(hù)留下不好的印象。
