這樣就設置了有效的數據采集方式
對市場需求進行調研并設計出產品的概念大家同樣不陌生,假如在學校折騰過創(chuàng)業(yè)項目如在宿舍中開辦臨時小賣部,同樣要用需求調研的方式定位目標用戶、消費水平并確定品類的選擇。大一學生更多的業(yè)余時間會放在學習及社團活動中,大四的學生則在忙著找工作考研,相對而言,大二大三的學生宅在宿舍看片玩游戲的比例更大,生活的半徑也更小,更傾向于在本宿舍樓內消費。而此部分學生經過大一的過渡逐漸適應了大學的消費水平,更加接近平均水平。關于品類,以充饑為主,同時游戲點卡、飲料也有蠻大的市場。在用戶、消費水平、品類方面有了初步的思考之后,你肯定會找不同樓層不同年級的學生去求證自己的想法,并了解除此之外的其他信息,以從中總結出更多有價值的信息。第二項能力就是制訂一系列完善的產品整體運營規(guī)劃,這個運營規(guī)劃主要包括三點即用戶、活躍度、營收。創(chuàng)業(yè)店面即是你的互聯網產品,所以你需要考慮第一步怎么讓更多人知道你的產品、成為你的用戶,發(fā)傳單、制作網頁、在宿舍樓做展臺、在校級報紙做廣告、論壇貼吧中發(fā)軟文都能獲取一定的用戶,挨個測試后選取最為適合的渠道投入更多的人力及時間以獲取更多用戶。之后你考慮的問題是如何讓學生重復消費、成為活躍用戶。你可以玩積分系統(tǒng),最簡單的如消費五次以上可以獎勵小禮品,一次性購買金額超過一定的量可以打折或者直接送到寢室,老用戶可以打白條或提供信用擔保都能有效地提升用戶的體驗、提高重復購買率。此外還要提高營收,在品類方面有所舍棄,適當在價格上做出調整,提高庫存流轉率。第三項能力要求就是產品上線之后,檢測市場發(fā)展動態(tài),進行數據跟蹤分析。結合之前的調研,你選取了品類,并制訂了產品的價格策略,但這些是否是最優(yōu)的方案,用用戶的實際消費數據就可以進行有效衡量。這個時候你需要設計一些數據檢測指標,比如每個商品每天消費的量,同類不同價格的商品消費的不同量,商品價格的變動與消費量之間的變化,通過實際的數據反饋來重新確定品類及價格。同時針對不同時段的訪問量,會不會出現峰值導致服務器宕機,是否需要有效增加服務器,保證在幾個消費的高峰用戶都可以最快地買到商品并結帳。同時通過數據預測提前進貨,保證貨源充足。針對不同的營銷渠道,你可能會設置不同的首次優(yōu)惠活動,如通過傳單過來的消費者可能在購買方便面的時候有優(yōu)惠,而通過貼吧論壇營銷渠道過來的消費者則會在首次購買可樂的時候有優(yōu)惠,這樣就設置了有效的數據采集方式。通過時間、金錢與轉化效果的對比,你就會選取有效的渠道進行推廣,降低在無效渠道中的投入,提高推廣的效率。同時,針對同一渠道,你也可以繼續(xù)去優(yōu)化推廣效果,比如同樣是發(fā)傳單,美女帥哥發(fā)的傳單是否比普通青年發(fā)的傳單更有效果?不同的優(yōu)惠力度是否能提升轉化等方式,看是否可以讓渠道的效果達到最優(yōu)。針對不同活動旨在提高用戶活躍度的購買方面,同樣可以設置路徑,更好地檢測效果,如老用戶回饋計劃、針對用戶積分差異兌換不同禮物,同時設置最高獎,能不能提升購買頻率?接下來是商務談判。舉一個簡單的例子,你在經營小店,隔壁宿舍樓也在經營這樣的小店,他們在人員上面阻擾你,防止你擴展到他們那棟樓。但是你要形成高覆蓋率,讓學校的學生都用你的產品,可能就需要跟他們進行一個商務談判,我們一起合作把這個市場做大,用并購或股份的形式把項目推進,這個就是商務談判的一種表象,最重要的是給雙方都帶來了良好的效益。第五點是對網絡推廣、渠道運營等情況跟蹤,當你開始不滿足發(fā)傳單和貼廣告等形式之后,你開始采用一些網絡推廣的方式。比如利用學校的論壇及貼吧做一個關于女神最愛吃的零食排行榜,戀愛必備零食等帖子吸引更多關注?;蛘咧苯娱_設微信公眾賬號提供微信訂購方式。渠道運營,假如你有商品,學校貼吧有資源、社團有用戶,你把貼吧、社團發(fā)展成你的渠道,讓他幫你去銷售產品而你只要統(tǒng)一供貨。收集競品信息,當你的產品足夠流行之后,可能會有創(chuàng)業(yè)者在其他的學校復制這個模式,那你要主動收集他們主打的品類、他們的玩法及他們的市場定位等,找準他們的軟肋,同時學習他們的創(chuàng)新點。接下來是結合產品推廣或品牌宣傳來提高產品和品牌知名度?,F在你的產品有名且在持續(xù)盈利,但你考慮的不僅僅是盈利,而是希望自己同時成為學校的風云人物,得到更多人的認可,也希望自己對產品的理念價值被人認可。你會考慮贊助學校的品牌活動及愛心捐款等活動。所以運營這個職位同樣是很接地氣的職位,大部分人在大學里面的做事方式及創(chuàng)業(yè)經歷都可以與百度招聘時對產品運營崗位的要求相近。把自己這些經歷按照這樣的思路解析一番,你就是一個好的運營經理。那你還需要什么樣的實習經驗呢,你根本不需要實習經驗,因為這些亮點在你的簡歷里面、在你跟面試官溝通的過程中都能表現出來,沒有什么可擔心的。2.面試產品運營需要具備哪些能力同樣的經歷用不同的思維方式進行表述,雖然只是簡單的轉換,但卻是完全不同的意識體?




