那個人永遠排第一位
今天看來,競價排名這個詞也有不準確的地方。比如,可以上競價排名,并不全由競價而定,更核心的排名規(guī)則是這個排名的合理性是否符合用戶需求?另一方面,競價排名,從本質(zhì)上講,是一種搜索推廣。競價排名在根本點上,沒有體現(xiàn)出搜索推廣本身的含義;相反,它容易引起人們的歧義。因此,百度如今已悄然放棄競價排名這四個字,而改用搜索推廣了。這是后話。競價排名的商業(yè)原理其實,利用搜索引擎排名來賺錢,百度在中國并不是第一家。曾經(jīng)有一段時間,搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站,通過收取固定年費的方式來銷售搜索結(jié)果排名位置。例如,某個商業(yè)詞匯每年的收費是1500元,這1500元可以保證客戶的網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中排在某個固定的位置。但是,這種按照年份收費的模式存在一個關(guān)鍵問題怎樣決定每個詞匯的價格。例如,鮮花和干燥設(shè)備這兩個詞,訪問量不一樣,每一個潛在客戶給企業(yè)帶來的收益也不同。行業(yè)性質(zhì)的差異導(dǎo)致行業(yè)利潤率的差異,這種差異如何公平合理地體現(xiàn)在關(guān)鍵詞的年費上?為了解決這一問題,采取固定年費的搜索引擎,按照搜索量將所有詞匯分成三類,一類叫火暴詞,大概是每年1萬元;一類叫通用詞,每年數(shù)千元不等;剩下的叫普通詞,價格自然更便宜。但這種一刀切的定價方式,還是不能解決合理定價的問題。另一個關(guān)鍵問題是,同樣一個詞,如果只有一個人購買,自然很好辦;如果有兩個、三個,甚至更多人購買,該怎樣決定誰排前、誰排后?按購買時間來排,顯然不合理,大家交的錢一樣多,憑什么先來的就可以一直排在前面?為了解決上述問題,采取固定年費排名的門戶大佬們曾經(jīng)想過一種被俗稱為走馬燈的滾動排名模式,也就是說,今天排第二名的,明天排第一名;今天排第三名的,明天排第二名;以此類推,今天排第一名的,明天排到最后。這種滾動排名實際上是博弈均衡的結(jié)果,但很可惜,這一均衡使所有參與博弈者都陷入了囚徒困境,總體來說大家都沒有得到好處。購買某一詞匯的人越多,營銷效果越差,因為只有一個人購買的時候,那個人永遠排第一位,有5個人購買的時候永遠排在前5位,可是當有30個人同時購買該詞匯的時候,一個月中至少有20天是排在前10位之外的,客戶的推廣投入被嚴重浪費了。百度在中國首創(chuàng)的競價排名模式,也是在搜索結(jié)果上做文章,但是,百度的競價排名在排名機制的設(shè)計上卻與以往模式有著本質(zhì)的差別。首先,百度的競價排名既不是按照時間來計費,也不是按照某個詞匯或推廣的展現(xiàn)次數(shù)來計費,而是根據(jù)效果給客戶網(wǎng)站帶去的訪問量計費。這種設(shè)計解決了詞匯與詞匯之間搜索量不同導(dǎo)致的訪問量差異問題,搜索量大或者熱門的詞匯,自然要多付些錢,相對冷門的詞匯則少付些錢。但是,另一個問題又隨之產(chǎn)生:按照訪問量來收費,每次訪問該收取多少費用?就像電腦城的導(dǎo)購員一樣,每帶一個顧客到店里洽談生意,店鋪需要付給導(dǎo)購員多少錢?在百度的商業(yè)模式里,這個問題并不是由百度自己解決的,而是交給市場、客戶解決。所有客戶在統(tǒng)一而透明的競價平臺上,各自報出自己愿意出的價格,出價高的人排在靠前的位置,出價低的理所當然排在靠后的位置。各個企業(yè)有不同的推廣需求、預(yù)算約束,希望排在什么位置完全由自己決定。在市場經(jīng)濟規(guī)律的作用下,關(guān)鍵詞的價格還會有所浮動,淡季的時候價格較低,旺季的時候價格較高。相比之前的模式,競價排名解決了諸如付費方法、定價、排位機制等根本性問題。搜索引擎的實時性、交互性特征,使百度能在用戶提交檢索請求的第一時間,知道客戶的需求。先知道客戶在想什么,再向他提供所需要的信息,就是這樣一個簡單的區(qū)別,決定了百度在產(chǎn)品推廣上的效率,也就是說,百度有能力將潛在客戶帶到企業(yè)的營銷網(wǎng)站上去。百度的競價排名為小企業(yè)的網(wǎng)站提供了一個經(jīng)濟適用、方便快捷的自助式推廣平臺。以上分析是百度做競價排名,且將結(jié)果呈現(xiàn)在左側(cè)的重要依據(jù)。盡管這種做法也不斷受到一些質(zhì)疑,但從目前看,用戶還是比較認可的。當然,今后百度或許會對競價排名模式進行徹底變革。2000年9月,百度第二輪融資已經(jīng)到了,如果百度決定轉(zhuǎn)向做獨立搜索引擎,李彥宏必須給董事會一個交代。李彥宏大鬧董事會2001年度百度董事會召開。李彥宏因為身體還沒有痊愈,在百度深圳分公司總經(jīng)理劉計平的辦公室,通過電話參加會議。在會上,李彥宏信心百倍地提出百度轉(zhuǎn)型做獨立搜索引擎網(wǎng)站,開展競價排名的計劃。然而,令李彥宏始料不及的是,他的這個提議遭到股東們的一致反對。股東們之所以反對,一是因為對搜索行業(yè)不是特別熟悉,對競價排名的商業(yè)模式不是特別理解;二是因為雖然Goto.com在付費排名模式上取得了一定的成功,但畢竟剛剛開始,未來可能存在一些不可預(yù)知的風險。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還在遭遇寒冬的大背景下,百度不如穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好目前的工作,少冒險少犯錯誤。此時,百度的收入全部來自給門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)支持。如果百度轉(zhuǎn)做獨立的搜索引擎網(wǎng)站,那些門戶網(wǎng)站不再?




