消費(fèi)者就很難接受其他性能品質(zhì)差不多甚至更好的產(chǎn)品
聚焦于動(dòng)銷中國企業(yè)在新品上市的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)急于求成的現(xiàn)象。他們認(rèn)為,先集中資源參加展會(huì)迅速地招商,然后再猛砸廣告費(fèi),新品自然就會(huì)暢銷,但這只是企業(yè)一廂情愿的想法。每一個(gè)戰(zhàn)略單品,從推出到爆發(fā),都是一個(gè)漫長的過程。比如老干媽辣椒醬,從推出到年銷售6億元,用了7年;紅牛飲料從推出到年銷售1億美元,用了9年。因?yàn)閼?zhàn)略單品的爆發(fā)時(shí)限較長,所以,企業(yè)在戰(zhàn)略單品剛上市的時(shí)候,戰(zhàn)略單品建設(shè)的核心目的是集聚產(chǎn)品勢(shì)能,并付出3~5年的時(shí)間耐心培育市場(chǎng)。而這種培育的初期,便是促使戰(zhàn)略單品從無到有,從小到大,從慢到快地慢慢賣起來,這就是動(dòng)銷。戰(zhàn)略單品的首次動(dòng)銷,決定戰(zhàn)略單品的命運(yùn)。因?yàn)?,每一個(gè)戰(zhàn)略新品的推出,都是對(duì)原有消費(fèi)習(xí)慣和思維定式的突破,而習(xí)慣是最難改變的。消費(fèi)者在選擇一個(gè)產(chǎn)品時(shí),往往需要經(jīng)過認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購的過程,一旦完成這個(gè)過程,消費(fèi)者就產(chǎn)生了一定的消費(fèi)慣性,比較難以改變。消費(fèi)者對(duì)過去使用或購買的舊產(chǎn)品,產(chǎn)生了思維定式,甚至是生活習(xí)慣,情感崇拜,我們稱之為路徑依賴。有了這種路徑依賴,消費(fèi)者就很難接受其他性能品質(zhì)差不多甚至更好的產(chǎn)品。所以,任何新品的上市,都應(yīng)該首先突破意見領(lǐng)袖這個(gè)點(diǎn),先讓意見領(lǐng)袖消費(fèi)起來。具體來講,在新產(chǎn)品剛上市時(shí),首先引起興趣并嘗試購買的總是極少數(shù)人。在這極少數(shù)人中,有一部分是具有一定話語權(quán)和影響力的意見領(lǐng)袖、時(shí)尚先鋒。如果能集中資源培育意見領(lǐng)袖,把這些消費(fèi)種子快速拿下來,他們就可能影響其他消費(fèi)人群。而只有終端產(chǎn)品動(dòng)銷了,渠道才能實(shí)現(xiàn)回貨,才能出現(xiàn)渠道的良性循環(huán),否則,產(chǎn)品積壓在渠道和終端,不能實(shí)現(xiàn)良性回貨,新品自然就不能存活。因此,戰(zhàn)略新品,甚至是任何新品在上市時(shí),企業(yè)的首要策略不是打廣告,而是將有限的資源全部集中到渠道和消費(fèi)者重復(fù)購買這兩個(gè)環(huán)節(jié)中。首先讓渠道動(dòng)起來,然后再讓消費(fèi)者動(dòng)起來,打通這兩個(gè)環(huán)節(jié),戰(zhàn)略單品才實(shí)現(xiàn)了動(dòng)銷,為暢銷打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。聚焦于特定市場(chǎng)特定市場(chǎng),是戰(zhàn)略單品上市的第一個(gè)市場(chǎng),或者是戰(zhàn)略單品上市后在眾多市場(chǎng)中做得最好的那一個(gè)。舉例來說,如果沒有在江陰、無錫、南京等特定市場(chǎng)的長期試點(diǎn),也造就不了腦白金的熱銷。如果沒有在河北衡水等特定市場(chǎng)的摸索,也就造就不了六個(gè)核桃的成功。其實(shí)任何大范圍暢銷的產(chǎn)品,絕大多數(shù)都不是一步登天的,都是需要一個(gè)漫長而艱苦的過程,需要在局部和細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)中取得突破,建立一個(gè)特定市場(chǎng),然后總結(jié)特定市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再以一個(gè)合理的節(jié)奏在更大的市場(chǎng)范圍內(nèi)推廣,占據(jù)更大范圍的市場(chǎng),這是關(guān)鍵性聚焦戰(zhàn)略的具體運(yùn)用。對(duì)于廣大的中小企業(yè)而言,聚焦特定市場(chǎng)是取得成功的重要途徑或方法。因?yàn)橹行⌒推髽I(yè)實(shí)力有限,資源有限,資源如果不能夠得到很好的規(guī)劃和合理的利用,往往會(huì)輸?shù)煤軕K。反之,只有能夠集結(jié)全部的資源,瞄準(zhǔn)一個(gè)特定市場(chǎng),才會(huì)有贏的可能。進(jìn)一步分析,把優(yōu)勢(shì)資源集中于某一個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng),也有利于在該特定市場(chǎng)建立起比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),比競(jìng)爭對(duì)手更好地服務(wù)于這一特定市場(chǎng)的顧客,并以此獲取戰(zhàn)略單品的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),引爆銷量。實(shí)施這種主動(dòng)性的聚焦戰(zhàn)略,盡管企業(yè)所聚焦的目標(biāo)市場(chǎng)的范圍和規(guī)??赡懿⒉淮?,但由于公司可以集中精力向特定的顧客,特定的地區(qū)推出戰(zhàn)略單品,因而企業(yè)仍然可以獲得超過平均水平的銷量。很多大企業(yè)都有這樣的戰(zhàn)略理念,即把精力集中于一個(gè)領(lǐng)域上,或是一個(gè)市場(chǎng)上。尤其是世界500強(qiáng)企業(yè),他們中的大部分都是能夠集中優(yōu)勢(shì)和力量采取策略的專才。比爾蓋茨是專才,巴菲特是專才,肯德基是專才,可口可樂是專才,所以他們都成為了全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在國內(nèi),專營家電產(chǎn)品的張瑞敏和他的海爾是專才,只涉足軟件和網(wǎng)站開發(fā)的唐駿是專才,所以他們也都成功了。同樣,沃爾瑪也是一個(gè)專才,他們可以在特定的環(huán)境下制定特定的策略,來滿足特定的顧客、特定的地區(qū),或者解決棘手的特定任務(wù),這樣強(qiáng)大的聚焦戰(zhàn)略,也就成就了沃爾瑪在世界零售業(yè)中的巨無霸地位。沃爾瑪自建立之初就開始實(shí)施獨(dú)特的聚焦戰(zhàn)略。他們將資源集中于整體市場(chǎng)中最狹窄也是最具挑戰(zhàn)力的鄉(xiāng)村,這一原本在別人看來無利可圖的市場(chǎng)區(qū)域給沃爾瑪帶來了生存和擴(kuò)展的機(jī)會(huì)。在后來的十幾年間,沃爾瑪繼續(xù)占領(lǐng)小城鎮(zhèn)這個(gè)被其他零售商店所遺忘的細(xì)分市場(chǎng),逐漸形成了星火燎原之勢(shì),避開了激烈的競(jìng)爭,在悄無聲息中占領(lǐng)了全國的零售市場(chǎng)。腦白金在上市推廣之初,并不是遍地撒網(wǎng)地發(fā)展經(jīng)銷商、大面積地市場(chǎng)推廣,而是選擇了在江蘇江陰進(jìn)行試點(diǎn),把有限的資源都集中在特定市場(chǎng)上,然后在特定市場(chǎng)上開展驗(yàn)證產(chǎn)品效果、驗(yàn)證產(chǎn)品利益點(diǎn)(廣告語)、驗(yàn)證營銷策略的準(zhǔn)確性、積累品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉銷售隊(duì)伍等系列工作,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整和總結(jié),經(jīng)過特定市場(chǎng)的運(yùn)作,成功在當(dāng)?shù)卮_立了腦白金的保健品市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,建立了根據(jù)地,之后,腦白金把試點(diǎn)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,開始由點(diǎn)到面地
        


 

