其中包括雜志、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)(社交媒體、在線游
囊槳踩艿酵??P承┒氤晌只《鏡拇バ慮饋?53) (二)SNS網(wǎng)站 即時(shí)通信IM技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)SNS隨著技術(shù)的成熟,病毒式營銷的應(yīng)用越來越廣泛:傳統(tǒng)廣告、事件炒作和植入式游戲。例如,2012年獅門電影制作的《饑餓游戲》不僅尋求不同的宣傳方式,還利用各種媒體進(jìn)行整合營銷溝通的策劃。它包括雜志、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)(社交媒體、在線游戲)、客戶聯(lián)系點(diǎn)(首映式、歌曲)。各種豐富的接觸媒體有助于覆蓋目標(biāo)受眾。其中,獅門的病毒營銷方法多種多樣。2011年10月5日,他們率先發(fā)布了12區(qū)饑餓游戲海報(bào),用戶可以在凱匹特網(wǎng)站上注冊(cè)。12月16日,他們發(fā)布了一張新海報(bào),也很有趣:讓網(wǎng)民在那里twitter搜索海報(bào)的碎片,然后像拼圖游戲一樣拼出來。結(jié)果很快就發(fā)現(xiàn)了100塊碎片。12月24日圣誕節(jié)前夕,美國人氣小天后TaylorSwift發(fā)布了單曲《SafeSound》,也就是《饑餓游戲》的主題曲,單曲在iTunes12小時(shí)內(nèi)成為最熱門的單曲TOP10,接來下的MTV這樣的發(fā)布吸引了無數(shù)粉絲的注意。2012年2月11日,電影發(fā)布了三張病毒營銷互動(dòng)海報(bào),三部電影中的角色推廣了符合其身份特征的產(chǎn)品。本特利-第74屆饑餓游戲總制作人推廣電動(dòng)剃須刀;斯坦利圖奇-饑餓游戲電視主持人賣牙膏;蘭尼克拉維茨-女主角凱特尼斯的造型師推銷化妝品。獅門發(fā)布了8萬張海報(bào)和3萬張廣告,確保公眾在公告牌和公共汽車上隨處可見電影宣傳,使宣傳無死角,抓住電影的每一個(gè)爆炸點(diǎn)。 圖9-電影海報(bào)9《饑餓游戲》 資料來源:Angie Han. IMAX Banner and Character Photos From The Hunger Games Unveiled; Advance Tickets Go On Sale Tomorrow[EB/OL]. Film,[2012-01-21].https://www.slashfilm.com/imax-banner-character-photos-the-hunger-games-unveiled-advance-tickets-sale-tomorrow/. 1.SNS的概念 由加州大學(xué)伯克利分校兩位教授共同撰寫的Social Network Sites:Definition,History,and Scholarship在論文中,教授將社交網(wǎng)站定義為:社交網(wǎng)站是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),使個(gè)人能夠在社交網(wǎng)站上做以下三件事:①在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)系統(tǒng)中建立開放或半開放的賬戶;②連接其他用戶并與他們共享連接列表;③每個(gè)社交網(wǎng)站的用戶連接系統(tǒng)中的其他用戶信息。每個(gè)社交網(wǎng)站的用戶連接性質(zhì)和名稱可能不同。(54)SNS社交網(wǎng)站的核心理論有兩條,一是六度分隔理論(Six Degrees of Separation),1967年,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授斯坦利米爾格蘭姆(Stanley MilGram)通過發(fā)送電子郵件的連鎖實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,并成功地用實(shí)驗(yàn)結(jié)果描述了連接器和社區(qū)之間的人際網(wǎng)絡(luò):你最多可以通過6個(gè)人認(rèn)識(shí)任何陌生人。(55)另一個(gè)和SNS英國牛津大學(xué)人類學(xué)家鄧巴提出的150定律網(wǎng)站相關(guān)理論,該定律認(rèn)為,根據(jù)150定律,人類智力將允許148人擁有穩(wěn)定的社交網(wǎng)絡(luò),150人四舍五入。SNS在社交網(wǎng)站上,一個(gè)人可以保持與最多150人的密切聯(lián)系,并通過這150人進(jìn)行六度分離,最多可能知道150人的六次方,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界人口的總和,也就是說,他可以通過六度擴(kuò)張了解世界上的任何人。(56) 2.在新媒體的情況下SNS營銷 新媒體是指基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù)的渠道。PDA、MP4等設(shè)備是終端媒體。它可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)和細(xì)分的溝通方式,一些新媒體可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的交付和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通屬性,如新媒體博客、電子雜志等。(57)為了更好地理解SNS周曉東(2012)從真實(shí)性、準(zhǔn)確性、粘性強(qiáng)、交互性等方面分析了其特點(diǎn)SNS的特性。 第一,真實(shí)性。SNS最突出的特點(diǎn)是它的真實(shí)性、用戶信息和人際關(guān)系。SNS基礎(chǔ)是基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的人與人之間的關(guān)系,同時(shí)也有很多SNS實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)開通,手機(jī)綁定等措施更能保證平臺(tái)的真實(shí)性,因此實(shí)名認(rèn)證SNS平臺(tái)積極、公平、可信。在此基礎(chǔ)上建立信任關(guān)系更容易。同時(shí),由于SNS突破時(shí)間和空間的限制,朋友圈可以在真正的相互信任的基礎(chǔ)上輕松建立更廣泛的聯(lián)系SNS它可以減少網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中常見的空虛感和孤獨(dú)感,增加個(gè)人歸屬感和依戀感。 第二,準(zhǔn)確性。廣告商最關(guān)心的是如何準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶。與匿名互聯(lián)網(wǎng)相比,它是真實(shí)的SNS該網(wǎng)站比大多數(shù)網(wǎng)站更準(zhǔn)確地尋找目標(biāo)客戶。幾乎每個(gè)網(wǎng)站都有。SNS網(wǎng)站可以準(zhǔn)確地反映用戶之間的真實(shí)關(guān)系,反映每個(gè)用戶的行為模式和興趣偏好。與傳統(tǒng)的撒辣椒面廣告相比,SNS網(wǎng)站實(shí)名制、定位清晰、用戶群分等優(yōu)勢(shì),可以使廣告準(zhǔn)確傳播,最大限度地發(fā)揮廣告營銷效果。具體來說,準(zhǔn)確性首先體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站用戶的分析和挖掘上,可以了解用戶的興趣愛好,從而準(zhǔn)確判斷他們對(duì)商品的選擇傾向。其次,準(zhǔn)確性也體現(xiàn)在需要營銷的對(duì)象上。他們的行為模式可以通過研究他們的行為來判斷,從而在最合適的時(shí)間和場景中吸引他們的注意力。第三,粘性強(qiáng)。SNS它是基于以社會(huì)群體為單位的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和相互信任。不同的社會(huì)群體有交集,可以保持相互聯(lián)系。SNS網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是用戶現(xiàn)實(shí)關(guān)系的重現(xiàn),這使得用戶能夠管理自己的人際關(guān)系,鞏固原始關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展新的人際關(guān)系。SNS上的好友很大部分是現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)的或者由于某種聯(lián)系或者興趣相近所結(jié)交的朋友,相對(duì)于其他網(wǎng)站或者服務(wù)應(yīng)用,SNS平臺(tái)可以使用戶更容易實(shí)現(xiàn)深度溝通和深度互動(dòng),從而積極促進(jìn)用戶SNS依賴性。第四,互動(dòng)性。正如前面提到的,SNS主要就是由Web2.隨著0的應(yīng)用程序的發(fā)展,與傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序最大的區(qū)別是不遺余力地最大限度地強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的互動(dòng)。SNS用戶提供的內(nèi)容是其真正的核心。從最大限度地調(diào)動(dòng)用戶的熱情來看,交互性能最大化Web 2.自0誕生以來,它激發(fā)了無數(shù)用戶的創(chuàng)作欲望。用戶積極寫博客、微博、曬生活、曬自己、展示創(chuàng)意、展示個(gè)性,正是互動(dòng)讓SNS它看起來很生動(dòng),可以吸引用戶不斷加入SNS一個(gè)主要原因。另一方面,互動(dòng)平臺(tái)存儲(chǔ)了大量用戶創(chuàng)建的內(nèi)容,這實(shí)際上已經(jīng)成為SNS自然進(jìn)入壁壘,它增加了客戶的粘性,就像沒有人愿意搬家一樣。太多的東西自然會(huì)讓用戶依賴一個(gè)地方,從而進(jìn)一步促進(jìn)用戶和SNS網(wǎng)站的距離。所以可以說,SNS網(wǎng)站的一個(gè)主要特點(diǎn)是它的互動(dòng)性和互動(dòng)性的成就SNS,使得SNS商業(yè)潛力巨大。 3.微博營銷 微博是一種基于用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的微型博客新的社交媒體形式和新的信息傳播平臺(tái)。用戶可以使用不同類型的客戶終端,通過文本、圖片、多媒體文件和其他形式的內(nèi)容發(fā)布信息。 微博營銷是指利用微博作者的個(gè)人知識(shí)、興趣、關(guān)注度和影響力,通過微博網(wǎng)站或微博鏈接聯(lián)系微博作者和瀏覽器傳播商業(yè)信息的營銷活動(dòng)。 微博營銷主要可分為三種溝通機(jī)制(58)。一是裂變營銷信息傳輸機(jī)制,企業(yè)可以充分利用微博的裂變傳播特點(diǎn),通過發(fā)布有價(jià)值、有特色的新聞,吸引關(guān)注者,實(shí)現(xiàn)全天候、全區(qū)域的營銷。二是多媒體營銷傳播機(jī)制。雖然微博的文本內(nèi)容受到140個(gè)單詞的限制,但企業(yè)可以充分利用微博的多媒體傳播特點(diǎn),利用圖片、視頻、網(wǎng)站鏈接等多媒體手段向用戶傳播更多的營銷信息。第三,積極的客戶互動(dòng)機(jī)制。當(dāng)企業(yè)在微博上開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),他們可以跟隨




