怎么寫出好的軟文 中國搜索營銷網(wǎng)
對手也會爭相效仿。隨著成果經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的實(shí)體硬件制造商將尋找方法,將類似可控的智能服務(wù)嵌入其產(chǎn)品中。加速創(chuàng)新在當(dāng)今的大背景下,企業(yè)必須從根本上改變他們對產(chǎn)品的構(gòu)思速度和方式。他們不再通過傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式來預(yù)測未來5~7年將會出現(xiàn)的潛在市場。相反,他們將利用高度數(shù)字化的、靈敏的預(yù)測市場的方式,設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品和智能服務(wù),直接、及時(shí)地應(yīng)對市場需求。如果企業(yè)充分了解客戶的需求、使用習(xí)慣和偏好,那么就可以專門為該客戶設(shè)計(jì)和提供定制的服務(wù)和成果。這就要求處在價(jià)值鏈上的企業(yè)反應(yīng)敏捷,能夠應(yīng)對變化無常并不斷要求優(yōu)化服務(wù)的市場?!皞鹘y(tǒng)的硬件開發(fā)過程被打破了?!盡indtribe的首席執(zhí)行官史蒂夫·邁爾斯(Steve Myers)表示。“新的創(chuàng)新過程的核心目標(biāo)就是,”他接著說道,“向客戶展現(xiàn)體驗(yàn)原型設(shè)計(jì),使客戶能夠盡快在最實(shí)際的環(huán)境中體驗(yàn)產(chǎn)品。在這種情況下,設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要運(yùn)用最敏捷的方式進(jìn)行操作,因?yàn)榭缮壍能浖a(chǎn)品將脫離長期穩(wěn)定的狀態(tài)。相反,他們將根據(jù)客戶數(shù)據(jù)改變配置。因此,無論從技術(shù)層面上還是美學(xué)層面上,設(shè)計(jì)都要靈活多變。過去,團(tuán)隊(duì)中占主導(dǎo)地位的是機(jī)械工程師,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)里還需要軟件工程師、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和用戶界面專家的支持。”產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式、制造方式還有支持方式在使用過程中都會發(fā)生變化。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作將更加難以預(yù)測,因?yàn)橹圃焐虒⒈黄惹度肷形赐耆墒斓男录夹g(shù),以跟上消費(fèi)市場的變化。實(shí)際上,這意味著以前的線性設(shè)計(jì)將呈現(xiàn)出周期循環(huán)的狀態(tài),靈活性也越來越高。當(dāng)構(gòu)思硬件和軟件元素,或設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)時(shí),要視具體情況而定。更重要的是,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)還要對外開放,讓企業(yè)本身和合作系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,以便在需要時(shí)利用現(xiàn)成的解決方案,做好聯(lián)盟的準(zhǔn)備(見圖2.3)。美國視頻流媒體平臺網(wǎng)飛公司(Netflix)根據(jù)有編程經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)家編寫的代碼和做出的分析給電影分類,再將這些電影群組和客戶電影排名聯(lián)系起來,將當(dāng)前用戶的網(wǎng)站操作作為影響因素進(jìn)行綜合考量,最后確保每個(gè)訪問客戶都能擁有根據(jù)其觀影偏好而定制的網(wǎng)頁。網(wǎng)飛公司還會進(jìn)一步利用數(shù)據(jù)開發(fā)、授權(quán)和營銷新的內(nèi)容,針對小范圍用戶播放構(gòu)建業(yè)務(wù)模式,為每個(gè)用戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。網(wǎng)飛在開發(fā)新的娛樂業(yè)務(wù)方面應(yīng)用分析法來預(yù)測一檔電視節(jié)目在制作之前是否會受到觀眾的歡迎(10),成績斐然。 圖2.3轉(zhuǎn)向服務(wù)創(chuàng)新這一原理同樣適用于汽車座艙的制造——打造能夠滿足個(gè)人駕駛需求和行為的座艙。要知道,一輛汽車約有60%的功能從未被使用過,因此,打造個(gè)性化功能仍有很大空間(11)。工業(yè)機(jī)器也可以根據(jù)工人的注意力集中程度進(jìn)行調(diào)試,以便在最大限度上確保安全。這就意味著有必要開發(fā)新的功能。數(shù)據(jù)是十分重要的戰(zhàn)略生產(chǎn)要素。除了技術(shù)、人力、資金之外,數(shù)據(jù)將成為工業(yè)制造業(yè)不可或缺的核心資產(chǎn),也將成為了解客戶需求,提供針對性服務(wù)的戰(zhàn)略性工具。要為這樣的市場做好準(zhǔn)備,企業(yè)必須聘請信息技術(shù)專家。數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)必須收集、管理和重新整理大量的零散數(shù)據(jù),為更新服務(wù)、產(chǎn)出新成果、預(yù)測需求找到新的突破口。這意味著絕大多數(shù)的工業(yè)公司將改變內(nèi)部各部門的組織方式。如果產(chǎn)品制造商不這樣做,他們的客戶將自行開發(fā)解決方案,并獲取所有隱藏的數(shù)字價(jià)值。值得注意的是,已有部分產(chǎn)品制造商采取了上述方式。例如,中國家用電器巨頭海爾宣稱消費(fèi)者群體就是他們的研發(fā)部門?;诖?,海爾顛覆了當(dāng)前的運(yùn)營模式,打破了企業(yè)、員工和產(chǎn)品用戶之間的關(guān)系。在傳統(tǒng)模式中,產(chǎn)品的消費(fèi)者由員工引導(dǎo),而員工則服從管理層下達(dá)的指令。在海爾,根據(jù)“人單合一”原則建立的新的公司架構(gòu),公司實(shí)際上是由客戶來領(lǐng)導(dǎo)的。員工在做出決定之前只關(guān)注客戶的需求。他們的薪酬嚴(yán)格按照為終端用戶創(chuàng)造的價(jià)值,而不是為公司創(chuàng)造的價(jià)值來發(fā)放(12)。海爾以客戶為中心的商業(yè)實(shí)踐已進(jìn)入全新階段。家電制造商的傳統(tǒng)經(jīng)營模式是消費(fèi)者與制造商達(dá)成一次性交易,比如購買冰箱或烤箱。而在新模式中,用戶可以一直保持和制造商的互動。過去,家用電器要經(jīng)過批發(fā)商和零售商才能走進(jìn)千家萬戶,海爾通過數(shù)字手段和客戶保持長期聯(lián)系,與在線用戶互動,讓他們參與到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造到營銷的整個(gè)過程中,取消了中間商,提供了最佳的端到端用戶體驗(yàn)。后文將針對海爾全新的業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)更詳細(xì)的案例分析。個(gè)性化體驗(yàn)的力量成果經(jīng)濟(jì)不僅預(yù)示著產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)的消亡,而且開啟了超個(gè)性化和超情境化的新時(shí)代,結(jié)束了長達(dá)一個(gè)多世紀(jì)的大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)模式,而恰恰是這種大規(guī)模生產(chǎn)限制了個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。在新產(chǎn)品領(lǐng)域,產(chǎn)品創(chuàng)造還是要以用例為出發(fā)點(diǎn)。但在早期的產(chǎn)品構(gòu)思階段,這些實(shí)例會被描述得更加具體、詳細(xì),產(chǎn)品一旦投入使用,將會進(jìn)一步發(fā)展到用戶情境階段。消費(fèi)者市場越來越推崇超個(gè)性化的概念。長久以來,便攜式電話僅僅只有電話功能。但智能手機(jī)迅速發(fā)展成個(gè)性化生活方式中不可或缺的輔助工具。首先是其實(shí)撰寫軟文是推廣網(wǎng)站最有有效的方法之一。好的軟文往往點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)載率都很高,它不僅僅帶給你的是流量,還能有效地提高網(wǎng)站的權(quán)重。那么怎么才能撰寫一篇好的軟文?這個(gè)問題比較難以回答,不過還是可以借用兵法上一句說法來解答,那就是兵無常勢,水無常形!。軟文本身不是什么高深莫測的東西,也沒有什么固定的模式,有的只是把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者所感所想真實(shí)的撰寫出來。不過在撰寫軟文之時(shí),只需要注意幾點(diǎn)規(guī)則就行了!第一、撰寫軟文一定要面向你要宣傳的客戶群體在撰寫軟文之前,你要明白你撰寫軟文的目的是宣傳,要針對那些群體進(jìn)行宣傳,你要宣傳的內(nèi)容是那些,這個(gè)群體是否對你宣傳的問題感興趣?只有在了解這些的前提下,你撰寫的軟文才能有的放矢。例如***網(wǎng)需要面對群體需要看***的人群,宣傳的內(nèi)容是電影有關(guān)的,你可以從某部精彩的電影,與大型視頻網(wǎng)站扣上關(guān)系等內(nèi)容著手。站長網(wǎng)宣傳的是群體是網(wǎng)站的站長,宣傳的主要內(nèi)容是網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、推廣等等。說的是不同的網(wǎng)站及產(chǎn)品,因?yàn)槌休d的內(nèi)容不同,宣傳的群體也就不同,內(nèi)容也就千差萬別。如果你把中國搜索營銷網(wǎng)宣傳成文學(xué)網(wǎng)站,榕樹下網(wǎng)站宣傳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)站推廣,你覺得合適嗎?第二、選好軟文的標(biāo)題,切忌文章內(nèi)容和標(biāo)題不相符一個(gè)好的標(biāo)題可以抓住某一群體的眼球,吸引更多關(guān)注的網(wǎng)友進(jìn)來觀看和欣賞。好的軟文標(biāo)題是你成功宣傳的一半,所以在軟文標(biāo)題的選擇上要下一番功夫,認(rèn)真的查閱你要宣傳的群體網(wǎng)民,現(xiàn)在最關(guān)心什么,不關(guān)心什么,這樣有針對性撰寫的軟文才能引起極大地關(guān)注,例如針對站長關(guān)心網(wǎng)站流量熱點(diǎn)問題,撰寫讓網(wǎng)站流量穩(wěn)步飆升的秘籍等標(biāo)題,都受到了良好的效果。第三、軟文的內(nèi)容是真實(shí)有效的中國搜索營銷網(wǎng)在撰寫軟文為宣傳自己的網(wǎng)站或者產(chǎn)品時(shí),內(nèi)容必須是真實(shí)有效的,虛假的內(nèi)容只會讓人鄙視,不會收到良好效果的。最好的是撰寫自己的真實(shí)感受和自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)第四、不留痕跡,巧妙地留下連接我們撰寫軟文的目的是什么?不就是能夠在網(wǎng)站上留下自己網(wǎng)站和產(chǎn)品的宣傳鏈接嗎?這時(shí)候需要的是我們的智慧,我們可以采取多種方法,靈活的、不留痕跡的把網(wǎng)站的網(wǎng)址添加到文章之中。如果我們隨意的留下連接,這樣就會讓我們的得不償失,要么軟文發(fā)表不出去,要么發(fā)表出去之后因?yàn)橐鹞覀円麄鞯娜后w的反感而不會受到重視。第五、發(fā)布到適合的網(wǎng)站上撰寫好的軟文只有發(fā)布出去才能收到效果,可是發(fā)布在那里才能最有效呢?,其實(shí)這個(gè)問題應(yīng)該不是什么難以回答的問題。因?yàn)椴煌娜后w聚集的地方是不一樣的,例如發(fā)布網(wǎng)站技術(shù)性的文章你可以發(fā)布在站長網(wǎng)等,發(fā)布與電影方面有關(guān)的文章,你可以發(fā)布在各種電影論壇或者娛樂論壇的網(wǎng)站上,發(fā)布音樂你要發(fā)布在音樂的網(wǎng)站上,這樣做的目的是更好的引起關(guān)注和共鳴!第六,關(guān)注社會熱點(diǎn),廣泛的選用題材軟文不要求我們擁有多么高深的文學(xué)功底,只要求我們對社會的熱點(diǎn)發(fā)表自己獨(dú)到的看法,我們可以針對社會關(guān)注一系列問題,也可以針對某一正在炒作的言論進(jìn)行反駁和支持等等最后需要提醒的是,你要盡量少在內(nèi)容中添加網(wǎng)站鏈接連接太多,會讓人感到你在做廣告。這樣出現(xiàn)的效果就會有兩種:一是、網(wǎng)站發(fā)布平臺不會通過審核;二是、會引起你要宣傳群體的強(qiáng)烈反感,要知道,當(dāng)今的中國不缺少的是廣告。當(dāng)然最后添加上你的網(wǎng)站地址,這是允許的,因?yàn)槿魏尉W(wǎng)站都會尊重作者的勞動成果的。當(dāng)然這只是我個(gè)人一點(diǎn)心得體會,不對或者不完善之處希望大家能夠批評之處!! 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