而忽視了如何讓整個團(tuán)隊(duì)的能力得到提升
那么打造讓人信仰的品牌文化都需要什么技巧呢?1.以人為本企業(yè)是一個由人、機(jī)器、設(shè)備、廠房構(gòu)成的組織,但最重要的資源還是人,其他的只是輔助工具和手段,最終都是為人提供支持和服務(wù)。所以,企業(yè)在打造文化信仰之前,要先從人,也就是員工的需要入手。要改變員工和管理層的觀念問題,確立人人平等的觀點(diǎn),老板與員工都是平等的,企業(yè)是投資者、經(jīng)營者、管理者和員工共同擁有的。即便馬云身為阿里巴巴的最高領(lǐng)導(dǎo)人,曾一度登上中國首富的位置,但是他在企業(yè)里和所有員工都是平等的。所以,阿里巴巴的品牌文化才能打造得如此成功。2.公平公正公平公正的意思就是說每個員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)和獲得的報(bào)酬都是用績效來體現(xiàn)和證明的。所以,企業(yè)要建立一套科學(xué)的績效考核體系,解決利益分配不公的問題。不要讓員工感覺自己是在為老板打工,要讓員工感覺是在為自己工作。做到這一點(diǎn),才能讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。科學(xué)的績效考核體系能讓員工覺得自己有付出、肯努力就會有回報(bào),這樣的企業(yè)才是值得待下去的。3.體現(xiàn)價(jià)值馬洛斯需求理論說:人最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求。品牌文化如果不能滿足人最高層次的需求,最終是不會產(chǎn)生凝聚力的。企業(yè)里的每一個員工都有自我實(shí)現(xiàn)的需求,因此企業(yè)要設(shè)立一個渠道讓他們作出自己的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)價(jià)值的基本形式就是參與,具體來說就是讓員工參與到企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中,讓他們在參與中對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和責(zé)任感。第6章 打造品牌第六步組建團(tuán)隊(duì)品牌的維護(hù)鞏固、發(fā)展壯大都需要團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,一個好的團(tuán)隊(duì)是品牌得以健康發(fā)展的基礎(chǔ),所以很多人都說成也團(tuán)隊(duì),敗也團(tuán)隊(duì)。一個品牌要想走向成功,就看其是否能打造出一支擁有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。6.1 團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙要看一個團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,就要看其協(xié)作能力好不好。那么判斷一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?就看其能否突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙:無視結(jié)果、不敢負(fù)責(zé)、不夠投入、害怕沖突、沒有信任。6.1.1 過程很美好,結(jié)果更重要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一種障礙是無視結(jié)果,員工在工作過程中慢慢地把關(guān)注重心放到了集體目標(biāo)以外的事情。有些員工可能也希望完成集體目標(biāo),但是如果要讓他們?yōu)榇俗鞒鼍薮蟮臓奚?,那么他們就會選擇無視該目標(biāo)?,F(xiàn)實(shí)中很多員工過于追求個人職位的晉升或個人收入的增長,而讓團(tuán)隊(duì)利益遭受損失。雖然說關(guān)注個人利益無可厚非,但是一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該把集體目標(biāo)放在個人目標(biāo)之上。知名品牌美栗人生的團(tuán)隊(duì)一直被人所推崇,該團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的協(xié)作能力為美栗人生帶來了極佳的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)成員永遠(yuǎn)把集體利益置于個人利益之上。而他們打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的關(guān)鍵點(diǎn)就是看重結(jié)果、看重集體成績(圖6-1)。圖6-1 美栗人生微信公眾號那么如何讓團(tuán)隊(duì)成員重視集體目標(biāo)呢?1.不重視集體目標(biāo)的后果(1)不重視集體目標(biāo),就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)無法取得進(jìn)步,因?yàn)榇蠹抑粸樽约褐?,只懂得爭取自己的利益,而忽視了如何讓整個團(tuán)隊(duì)的能力得到提升。(2)不重視集體目標(biāo),輕則無法戰(zhàn)勝競爭對手,重則被對手打敗、超越。因?yàn)閷Ψ降膱F(tuán)隊(duì)在進(jìn)步,而你卻在原地踏步,甚至倒退。(3)不重視集體目標(biāo),會失去有能力的員工。俗話說不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊(duì)友,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員無法給予他們幫助時(shí),那些有能力的員工自然就會去尋找更好的團(tuán)隊(duì)。(4)不重視集體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)很容易解體。大家的心都不在一起,只想著什么事情對自己有利,這種團(tuán)隊(duì)肯定缺乏凝聚力。2.重視集體目標(biāo)的結(jié)果(1)重視集體目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),會吸引有能力的員工加入。每個人都希望能到一個更好的環(huán)境中去學(xué)習(xí)和工作,因?yàn)檫@樣才能有進(jìn)步,就像我們上學(xué)時(shí)都希望分到好班去一樣。(2)重視集體目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),不會在團(tuán)隊(duì)中提倡個人英雄主義,更多的是宣傳集體榮譽(yù)感,這樣更容易讓團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。(3)重視集體目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),更懂得如何正確對待成功和失敗。這種團(tuán)隊(duì)的成員不太看重個人成敗,所以就沒有太多的得失心,一切都為團(tuán)隊(duì)讓步。(4)重視集體目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),凝聚力強(qiáng),不會輕易解體。3.獎勵集體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量的成員一個團(tuán)隊(duì)如何才能保證成員們把重點(diǎn)放在集體目標(biāo)上?可以制定明確規(guī)定,獎勵為集體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的員工。團(tuán)隊(duì)管理者可以每隔一段時(shí)間就向團(tuán)隊(duì)公布一個工作目標(biāo),同時(shí)承諾完成后可以得到什么樣的獎勵,把員工的工作業(yè)績與獎勵聯(lián)系到一起,激勵員工努力完成集體目標(biāo)。除此之外,團(tuán)隊(duì)管理者還要對做出特別貢獻(xiàn)的成員進(jìn)行額外獎勵,激發(fā)員工的潛力。4.團(tuán)隊(duì)管理者要以身作則如果員工感到他們的領(lǐng)導(dǎo)都不重視集體目標(biāo)了,他們就會對工作產(chǎn)生懈怠。因此,團(tuán)隊(duì)管理者一定要以身作則,做好團(tuán)隊(duì)成員的榜樣。6.1.2 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,人人有責(zé)要想組建一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)




