故此這一利基市場(chǎng)反倒能貢獻(xiàn)更有吸引力的報(bào)酬
許會(huì)帶來(lái)意想不到的另一番效果。當(dāng)時(shí)，他正在給《華爾街日?qǐng)?bào)》的金融系統(tǒng)做設(shè)計(jì)，在工作中很依賴搜索引擎，時(shí)間長(zhǎng)了，他發(fā)現(xiàn)了這些問題，但他那會(huì)兒還不具備將“作弊”現(xiàn)象轉(zhuǎn)化成財(cái)富的能力。幾個(gè)月后，他率先創(chuàng)建的超鏈分析技術(shù)發(fā)布，正是這個(gè)技術(shù)，解決了存在于搜索引擎中的作弊問題，使網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量的排序與基于相關(guān)性的排序能完美結(jié)合在一起，這項(xiàng)技術(shù)也因此在美國(guó)獲得專利，他還將超鏈分析技術(shù)植入到Infoseek的GO.COM的搜索引擎中。這項(xiàng)專利技術(shù)的發(fā)明和運(yùn)用，改寫了世界搜索引擎歷史，將這一技術(shù)帶入了新的高度，為此領(lǐng)域開啟了另一扇財(cái)富之門。光陰似箭，李彥宏很快又開發(fā)了另一項(xiàng)極具互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值的創(chuàng)新技術(shù)——GO.COM圖像搜索引擎。到了1999年年底的時(shí)候，全世界大多數(shù)搜索引擎都已更新為超鏈分析技術(shù)。此時(shí)，問題出現(xiàn)了。搜索引擎在技術(shù)上既然擁有這么高的地位，為何大多數(shù)搜索引擎公司仍止步不前，前途一片迷茫？關(guān)鍵問題并不在技術(shù)，而是商業(yè)模式。不管你擁有的技術(shù)多么強(qiáng)大，多么先進(jìn)，如果不能實(shí)現(xiàn)或是產(chǎn)生相應(yīng)的回報(bào)，企業(yè)一樣無(wú)法繼續(xù)生存。李彥宏親眼目送了Infoseek、LookSmart、Inktomi等老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的相繼離去，它們各個(gè)都從如日中天到慘淡經(jīng)營(yíng)，這是個(gè)值得深思的問題。這些老牌勁旅，難道真的不善于做搜索引擎？別忘了，李彥宏便出自Infoseek公司。在這個(gè)世界上，總有人會(huì)第一個(gè)吃螃蟹。Goto.com推出了一項(xiàng)新技術(shù)，其發(fā)明的付費(fèi)排名搜索引擎，讓搜索引擎技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中有所復(fù)蘇。曾經(jīng)和Infoseek官司不斷的Goto.com，此時(shí)轉(zhuǎn)做搜索引擎公司，并為搜索引擎技術(shù)創(chuàng)造了極高的商業(yè)價(jià)值。Goto.com的商業(yè)模式為：用關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)站的出價(jià)金額來(lái)決定出現(xiàn)在搜索結(jié)果上的位置；當(dāng)搜索結(jié)果被點(diǎn)擊時(shí)，則產(chǎn)生競(jìng)價(jià)的對(duì)應(yīng)費(fèi)用。這種模式很好理解，出的錢越多，被搜索對(duì)象就越會(huì)出現(xiàn)在顯眼的地方。這樣一來(lái)，用少量的投入就可換回大量潛在客戶，如果同行業(yè)內(nèi)的兩家公司同時(shí)對(duì)一個(gè)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，將會(huì)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益，還能有效地提升企業(yè)知名度，并促進(jìn)消費(fèi)額度的增長(zhǎng)，實(shí)在是牛掰的辦法。打個(gè)比方，用戶在搜索欄中輸入水果時(shí)，搜索引擎就會(huì)自動(dòng)檢索與水果有關(guān)的網(wǎng)站，并根據(jù)競(jìng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為這些網(wǎng)站排名。排位靠前的網(wǎng)站，便增加了客戶瀏覽量，從而獲得更多利益回報(bào)。因此，被檢索的網(wǎng)站獲利，提供檢索的搜索引擎也能獲利，一舉數(shù)得。傳統(tǒng)媒體行業(yè)存在的固定成本，制作成本和后期廣告投放成本都很高。Goto.com的出現(xiàn)，游刃有余地解決了這樣的問題，在降低了推廣成本的同時(shí)，擴(kuò)大了宣傳效果，也最大限度減少了中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不管什么行業(yè)，其中的大型企業(yè)畢竟是少數(shù)，中小企業(yè)數(shù)量大。對(duì)于它們的推廣投入，似乎很難獲得更高的利潤(rùn)，但由于薄利多銷，并且在互聯(lián)網(wǎng)中為中小企業(yè)提供服務(wù)所消耗的成本微乎其微，故此這一利基市場(chǎng)反倒能貢獻(xiàn)更有吸引力的報(bào)酬，而此種商業(yè)模式，也成了最賺錢的模式。只是，這種以中小企業(yè)為主要客戶源的模式，讓李彥宏想到了一個(gè)純粹的美國(guó)人的理論。美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森是個(gè)對(duì)數(shù)字敏感的人，他能從數(shù)字中研究出萬(wàn)事趨勢(shì)。一天，他和朋友eCast首席執(zhí)行官范阿迪聊天，范阿迪說，自己在數(shù)字音樂點(diǎn)唱的統(tǒng)計(jì)數(shù)字中發(fā)現(xiàn)了一些秘密：大部分聽眾都對(duì)98%的冷門音樂有著很高的需求，這說明冷門音樂其實(shí)也有巨大的市場(chǎng)需求，于是他把自己的理論稱為“98法則”?？死锼埂ぐ驳律瓕?duì)“98法則”頗感興趣，借由這個(gè)貌似不合乎情理的理論，他開始著手研究各大互聯(lián)網(wǎng)零售商的銷售數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)零售商的銷售數(shù)據(jù)，他經(jīng)常用亞馬遜和沃爾瑪做比較，最后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極其符合統(tǒng)計(jì)學(xué)原理的規(guī)律——大數(shù)定律。這個(gè)定律若是用圖像表示，則是我們熟知的“拋物線”形態(tài)，主要以兩端低中間高的山峰式概率分布模式呈現(xiàn)。安德森在后續(xù)的研究中發(fā)現(xiàn)，過去的那些因概率低或需求低的尾部，卻成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的另一商機(jī)。這個(gè)發(fā)現(xiàn)，就是后來(lái)享譽(yù)世界的長(zhǎng)尾理論——在成本和效率同時(shí)作為制約因素時(shí)，人們只會(huì)去關(guān)注一些重要的人或事物，如果用正態(tài)分布曲線來(lái)描繪這個(gè)現(xiàn)象，那么被關(guān)注的人和事物就會(huì)出現(xiàn)在曲線的頂部，而尾部就是那些被忽略的部分。但在網(wǎng)絡(luò)中，客觀因素所帶來(lái)的制約小了，關(guān)注成本就會(huì)大大降低。這樣一來(lái)，尾部就可能被關(guān)注到，相比較現(xiàn)實(shí)生活，尾部的效益率是與頭部相同的，甚至?xí)^頭部。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論中，80%的利潤(rùn)是由20%的客戶提供的，這就是著名的“二八定律”。這個(gè)理論主要描述的是，在企業(yè)的客戶服務(wù)中，將主要資源都放在20%VIP客戶上，來(lái)獲得更高的利益。長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)，則徹底顛覆了“二八定律”，并被IT朝圣地硅谷奉為圭臬。1998年2月，Goto.com的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同行業(yè)的其他公司，作為第一家付費(fèi)排名搜索引擎供應(yīng)商，它的成功令人目眩。次年，Goto.com成功登陸納斯達(dá)克，首股價(jià)曾一度飆升至30多美元。2001年，Goto.com將公司名字改為Overture。成功的例子，給了李彥宏重大啟示，他
