比如某商家廣告中是鼓勵用戶購買產(chǎn)品
跤錚侵竿車墓愀嫻慊髀?。CTR與前面三項相比,是一種廣義上的營銷模式,寬泛地指點擊率來做營銷,并不一定是有效瀏覽,但一定要有點擊的存在才能產(chǎn)生效應(yīng),是衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告、移動廣告效果的一項重要指標。用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞后,點擊進行搜索,然后會按照一定的排列順序把相關(guān)的網(wǎng)頁排列出來,然后再根據(jù)用戶自身的興趣和需要點擊進入網(wǎng)站。這種搜索網(wǎng)站的過程所產(chǎn)生的總次數(shù)就被稱作總次數(shù),而用戶點擊進入網(wǎng)站的次數(shù)就叫做點擊,點擊數(shù)占總次數(shù)的比例就叫點擊率。點擊率的高低決定了一個網(wǎng)站的質(zhì)量高低,也代表著該網(wǎng)站是否擁有營銷和投入廣告的價值。點擊率較低的網(wǎng)站,不管網(wǎng)站排名多么靠前,用戶都不會選擇點擊進入。因為點擊率代表著最廣大用戶的基本意見和態(tài)度,低點擊率就說明該網(wǎng)站不具備滿足用戶需求的能力,或者是網(wǎng)站的運營本身存在一些問題。點擊率的計算有這么一個公式:CTR=點擊量/總展示量也就是說,光是有展示量是不夠的,因為同類型的網(wǎng)站太多了,如果企業(yè)的網(wǎng)站不顯山不露水,很少會有點擊量,這也就導(dǎo)致了網(wǎng)站點擊率不高。移動廣告給力技巧移動廣告的使用,不能僅僅是投入一定的精力來群發(fā)短信和郵件,或者是在網(wǎng)站發(fā)布一些廣告就可以了的,還必須注重一些廣告技巧,否則不足以博得用戶的喜愛和信任,前期的努力自然就白費了。與客戶群建立信任關(guān)系有的商家在這方面做得很好,通過努力與顧客取得良好的聯(lián)系后,確立了相互信任的營銷關(guān)系。這樣的情況對企業(yè)的好處是非常大的?;ハ嘈湃慰梢源龠M前期營銷宣傳。一旦客戶對于企業(yè)產(chǎn)生信任感,就等于是認可了上一階段企業(yè)的移動廣告的效果,也就是認可了企業(yè)的宣傳和營銷,這對于企業(yè)來說是一個好消息。無論是用戶對于下階段的移動廣告的接受程度,還是對于其產(chǎn)品的關(guān)注度,無疑都會更進一步,企業(yè)的廣告效果也就會更好。那么,商家該如何努力來建立起雙方的互相信任呢?要讓顧客信任商家,商家就必須先信任顧客。商家要相信顧客的購買力和購買決心,不能單純地憑借前期的客戶群劃分而放棄部分客戶,否則可能會造成不必要的訂單流失。移動廣告的一大優(yōu)勢,就在于其即時性不管商家是采取群發(fā)短信還是其他的移動廣告手段時,都要爭取不求最好但求最快,用戶往往最重視的就是他們第一時間收到的信息,因為這代表商家有足夠的市場洞察力和相當?shù)臉I(yè)務(wù)水平。注重營銷內(nèi)容的真實性和有效性信任的源頭就是真實,商家絕對不能作虛假廣告,否則騙了用戶一次,就不用再妄圖下一次還能取得收益了。因此,移動廣告的內(nèi)容必須是真實有效的,要客觀地展示企業(yè)及其產(chǎn)品信息,讓顧客自己做出判斷。監(jiān)控的同時必須保護客戶的隱私現(xiàn)在有很多商家在通過各種渠道獲取用戶的信息之后,雖然用戶監(jiān)測的效果有了,但是他們在營銷之后往往會把這些信息出賣給其他機構(gòu),這就是不尊重用戶隱私的表現(xiàn),一旦用戶知道這種情況,不僅企業(yè)的營銷做不下去了,而且企業(yè)的口碑也會受到極大的影響,移動廣告就會起反作用。動聽開場白贏得人心早在20世紀“營銷”這一名詞誕生時,開場白就被很多業(yè)務(wù)員所重視,因為一個動聽的開場白完全可以改變企業(yè)在用戶心目中的形象,形象改變了,客戶的態(tài)度自然就發(fā)生轉(zhuǎn)變,營銷就等于成功了一半。移動廣告同樣要注重開場白的效果,即便表現(xiàn)形式已從面對面的口才展示發(fā)展成了遠程宣傳,但是開場白的作用不減反增,這就是語言的魅力所在。企業(yè)想要讓自己的廣告開場白變得更加動聽,就必須將一則移動廣告拆開來看,將每一個環(huán)節(jié)具體分析。稱謂問題不管是哪一位客戶,正確的稱謂都能讓他們身心愉悅。例如,某企業(yè)發(fā)送給客戶的短信廣告中,不管對象是誰都是按“先生(女士)”這樣稱呼,就會有顧客心生不滿——連客戶的性別都沒弄清楚就發(fā)廣告,這樣的商家能靠得住嗎?于是,看都不看一下內(nèi)容就把短信刪除了。問候語禮貌問題是商家在廣告開場白中必須要注意的,哪怕是素未謀面的客戶,也要做足禮節(jié)。一句簡單的“尊敬的用戶您好……”,雖然普通,但是沒有絲毫紕漏和破綻,讓人心里產(chǎn)生認同感的時候,也有了一定的耐心去看之后的內(nèi)容。因此,禮貌的問候語屬于“不求有功但求無過”的典范了,是必不可少的。產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息是移動廣告的主要內(nèi)容,當然要放在開場白中介紹。但是,在介紹產(chǎn)品的時候,銷售的欲望不能通過文字表現(xiàn)得太過明顯,否則用戶一聽是要花錢,抵觸心理油然而生。產(chǎn)品信息介紹同樣要簡潔?;顒觾?nèi)容活動內(nèi)容是開場白中唯一一個可以占據(jù)大篇幅的部分,因為移動廣告中主要就是依靠活動來吸引客戶的。比如某商家廣告中是鼓勵用戶購買產(chǎn)品,參與有獎?wù)骷髽I(yè)廣告語活動,那么就必須將活動起止日期、活動獎項設(shè)置、獎品情況和參與方法等全部詳細地列出,才能讓顧客認為活動是真實有效的。這些雖然不是一個優(yōu)秀的開場白的全部因素,但是只要做到上述幾點,至少能夠保證顧客能耐心看完整條廣告,并且不會產(chǎn)生太多的抵觸,這就是一條開場白的魅力所在——有時候,它甚至能夠成為營銷成