公關(guān)公司的業(yè)務(wù)確實(shí)可以大致分為日常維護(hù)和重大危機(jī)維護(hù)兩個(gè)主要方面。
日常維護(hù)主要涉及到一系列常規(guī)的公關(guān)活動(dòng)，如媒體關(guān)系管理、品牌管理、產(chǎn)品推介、活動(dòng)策劃等。這些活動(dòng)旨在建立和維護(hù)公司的良好形象，加強(qiáng)與各類利益相關(guān)者的溝通，提升品牌知名度和美譽(yù)度。公關(guān)公司需要定期監(jiān)測和分析媒體環(huán)境，制定和執(zhí)行公關(guān)策略，以確保公司信息的準(zhǔn)確傳播和品牌形象的有效維護(hù)。
重大危機(jī)維護(hù)則是公關(guān)公司在面對(duì)突發(fā)事件或危機(jī)情況時(shí)的主要工作內(nèi)容。這些危機(jī)可能包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、輿情危機(jī)、自然災(zāi)害等，對(duì)公司的聲譽(yù)和形象構(gòu)成嚴(yán)重威脅。公關(guān)公司需要迅速響應(yīng)，制定并執(zhí)行危機(jī)應(yīng)對(duì)策略，包括危機(jī)信息的及時(shí)發(fā)布、媒體關(guān)系的協(xié)調(diào)、利益相關(guān)者的溝通等，以最大限度地減少危機(jī)對(duì)公司的影響，并恢復(fù)公司的聲譽(yù)。
因此，可以說公關(guān)公司的業(yè)務(wù)確實(shí)包括日常維護(hù)和重大危機(jī)維護(hù)兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面都是公關(guān)公司為客戶提供全面、專業(yè)服務(wù)的重要組成部分。
