擁有大量高忠誠度、高質(zhì)量用戶群的超人氣和互
天涯社區(qū)成立于1999年,提供論壇、部落、博客、問答等服務,是世界上極具影響力的網(wǎng)絡社區(qū)。目前,天涯社區(qū)注冊用戶超過1億,月覆蓋用戶超過2億.5億,擁有大量高忠誠度、高質(zhì)量的用戶群,形成了大量具有獨特天涯文化特色的用戶網(wǎng)絡平臺。 2015年4月30日,天涯發(fā)布了《公開轉(zhuǎn)讓說明書》,天涯回應說將繼續(xù)上市,這是近十年來的第三次上市嘗試。根據(jù)曝光的轉(zhuǎn)讓說明書,天涯連年虧損,凈利潤為負。很難說天涯能否煥發(fā)青春。它還計劃向社區(qū)游戲、社區(qū)電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務轉(zhuǎn)型。在2015年中國互聯(lián)網(wǎng)投資并購大會上,CEO邢明透露天涯即將上線天下財富網(wǎng)。 (3)百度貼吧 百度貼吧成立于2003年,是百度的獨立品牌,也是世界上最大的中國社區(qū)。作為一個基于關鍵詞的主題交流社區(qū),它與搜索緊密結(jié)合,準確把握用戶需求,產(chǎn)生興趣。其強大的凝聚力使百度貼吧經(jīng)常成為網(wǎng)絡文化的創(chuàng)始人WOW酒吧、李毅吧等吧里的你媽叫你回家吃飯、屌絲等文化堪稱網(wǎng)絡經(jīng)典,貼吧的用戶基因接地氣也更入世。 在過去的十年里,百度貼吧總注冊用戶近10億,興趣酒吧超過810萬。2015年9月8日,百度貼吧發(fā)布了《全網(wǎng)粉絲報告》,指出截至目前,百度貼吧月活躍用戶已超過3億,日均話題總量達到1億。從貼吧月活躍用戶增長趨勢分析來看,除娛樂明星外,2005年超女選秀、2008年北京奧運會等重大事件也可以聚集粉絲。2011年,貼吧推出移動終端APP,移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型迅速實現(xiàn)。目前貼吧已經(jīng)80了%移動終端的用戶行為。 總的來說,雖然百度貼吧已經(jīng)過了最輝煌的時代,但其活躍的粉絲、大量的用戶基礎和百度的大數(shù)據(jù)能力仍然是粉絲經(jīng)濟營銷的重要平臺。 2.新興網(wǎng)絡問答社區(qū)-知乎 與貓撲、天涯、百度貼吧、豆瓣等早期網(wǎng)絡問答社區(qū)相比,知乎是一顆徹底的后起之秀。知乎網(wǎng)站于2010年12月開通,過去以邀請注冊的方式向公眾開放。不到一年,注冊用戶迅速從40萬上升到400萬。截至2015年3月,知乎注冊用戶1 700萬,月獨立訪客近1億。 知乎是一個真正的網(wǎng)絡問答社區(qū)。社區(qū)氛圍友好理性,連接各行各業(yè)精英。用戶分享彼此的專業(yè)知識、經(jīng)驗和見解,不斷提高中國互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量信息。正如知乎創(chuàng)始人周元所說,知乎提供了產(chǎn)生、分享和傳播知識的工具。每個人都來分享知識,聚集每個人的知識,并被每個人使用。 (1)知乎的特點 相對而言,知乎的用戶文化水平較高,社會階層和收入明顯不同于其他社交網(wǎng)絡。據(jù)統(tǒng)計,知乎用戶72%在23歲以上,60%月收入超過4000元,主要是自由職業(yè)者和企業(yè)家。所有的網(wǎng)民,無論他們是否是知乎注冊用戶,都可以看到所有的問題和評論。注冊后,他們可以參與知乎的問題和回復,大拇指和反對,所有的參與者都是平等的。其信息的發(fā)布和共享主要具有以下特點: a.多維信息源 知乎的整個過程可以簡單地概括為:觀察和思考,思考和移動,移動問題,問和回答,回答,得到贊揚。信息出版商通常不限于特定的行業(yè)或特定的群體。朋友來自不同層次、不同專業(yè)、不同年齡、不同國家、不同地區(qū),不缺乏專業(yè)、獨特的牛,以確保信息來源的多維度。用戶從多學科、多立場、多角度出發(fā),確保思維問題、回答問題更加全面、完整、詳細。 2015年2月底,柴靜團隊制作的霧霾調(diào)查紀錄片《穹頂下》在微信朋友圈爆炸。知乎問題如何評價霧霾調(diào)查《穹頂下》?也在熱門榜單上。提問者提問嚴格,通過超鏈接給出了《穹頂下》的宣傳片、視頻題目、優(yōu)酷正片。截至2015年3月3日,關注這個問題的人數(shù)為35 623人,回答人數(shù)為2 052人?;卮鹫甙ōh(huán)保局工作人員、醫(yī)生、中國環(huán)境學者、氣象學博士后、全職媽媽等。這些人涉及的學科很多,每個回答者都是通過自己的經(jīng)驗和知識。有的回答者對《穹頂下》評價很高,有的意見不一樣。在同一個問題區(qū),可以有不同的聲音,用更多的維度來解釋問題。 b.客觀的信息內(nèi)容 信息內(nèi)容發(fā)布的客觀性是一個相對的概念。作為一個社會人,在正常的溝通中或多或少會受到情緒的影響。在知乎上回答問題的人,由于受過高等教育,會從客觀的角度看待問題。同時,答案的過程也是一個冷靜思考的過程?;卮鹫咴谶@個過程中往往會慢慢冷靜下來,盡量減少主觀的假設和猜測,不受情緒的干擾。從朋友和朋友的大量回復來看,他們已經(jīng)形成了擺事實、講道理的習慣。許多人會在回復中引用來源或證據(jù),并經(jīng)常發(fā)送圖片和表格進行論證。即使他們講故事,他們也主要基于真實事件,以確保信息內(nèi)容的客觀性。 真理不是被證明的,而是被啟發(fā)的。因此,在知乎的信息中,最有價值的地方不僅僅是分享知識,更是分享他們的真實生活經(jīng)歷。四個更明顯的表現(xiàn):一是結(jié)合自己的經(jīng)驗談論感知;




