是不是我們這些自以為思維嚴謹周密的成年人把
成整個過程，沒有什么吸引你的驅(qū)動力比性的驅(qū)動力會更原始，這是弗洛伊德說的，所以這也是科學(xué)，而不是一個道德低下的問題。從這兩個角度，一方面是它確實做得很簡單，另外一方面它讓你很爽，這個爽是來自很深層次的原因，所以張小龍說競爭對手無法超越。一些看起來很簡單的東西，但是它要有一些方法或思考才能達成這種簡單。怎樣看待簡單就是美？張小龍的理解是，簡單是一種審美觀，它不是一種完全理性的結(jié)論。不是說我們盡可能做得簡陋一點，而是說你腦袋里是不是有一種觀念在這里——你看到一個界面，一看它密密麻麻鋪滿了按鈕，你就知道這東西一點都不美，想要把它給簡化一下。喬布斯常說：“人生中最重要的決定不是你做什么，而是你不做什么?！痹谠O(shè)計iPod時，簡單設(shè)計的思想貫穿了產(chǎn)品設(shè)計的整個過程。除了不提供開關(guān)鍵以外，iPod還把全部4個功能鍵都集中在中央轉(zhuǎn)輪上，整個播放器沒有任何多余的操控界面。在設(shè)計iPod時，設(shè)計師艾維說：“從某種意義上看，我們真正在做的，是在設(shè)計中不斷做減法。”到了研發(fā)iPhone時，因為已經(jīng)成功研發(fā)了多點觸控顯示屏，艾維和喬布斯終于可以大展拳腳，把不必要的按鍵刪除刪除再刪除。那時，喬布斯對設(shè)計團隊最常說的話就是，“已有的所有手機都太復(fù)雜，太難操作了，蘋果需要一款簡約到極致的手機?！痹趧傞_始設(shè)計iPhone的時候，喬布斯就給設(shè)計團隊下達了當時看似無法完成的任務(wù)：iPhone手機面板上只需要一個控制鍵。面對這個似乎異想天開的想法，設(shè)計師和工程師們絞盡腦汁，可是怎么也想不出如何用一個控制鍵完成所有的操作功能。他們一次次跑到喬布斯面前，陳述手機面板上必須有多個按鍵的理由。每周的會議上，都會有人對喬布斯說：“這不可能?！眴滩妓箤@些抱怨充耳不聞，他堅信一定有辦法設(shè)計出一個控制鍵的解決方案。他對設(shè)計師說：“iPhone面板上將只有一個按鍵，去搞定它?！薄傲惆存I”代表著一種簡約之美，它的背后，是喬布斯用戶至上的產(chǎn)品理念。一位“蘋果”前軟件開發(fā)工程師曾經(jīng)和別人說過這樣一件事，在一個照片編輯應(yīng)用就要發(fā)布的前幾天，喬布斯發(fā)現(xiàn)一個索引功能應(yīng)用很復(fù)雜，于是決定去掉這個功能。當時說明書都已經(jīng)寫好并打印成冊了，但喬布斯并沒有因此放棄改動。這讓設(shè)計團隊覺得很沮喪，但是大家也確實發(fā)現(xiàn)“那個改動真的讓它變得更好用了”?，F(xiàn)在，這種思考問題的方式已經(jīng)扎根到“蘋果”基層，一些工程師經(jīng)常會說：“如果我是喬布斯，我會怎么看待這個問題?！辈徽撌莍Mac，iPod，iPhone，還是iPad都體現(xiàn)了“蘋果”的簡單風格。喬布斯曾經(jīng)這么表示：iPad缺少的功能正是我們感到驕傲的地方，因為我們不斷改進的目的是為了使用戶和互動內(nèi)容之間沒有距離。iPad可以運行各種應(yīng)用，并且擁有日歷、電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、辦公效率管理、音頻、視頻和游戲等功能。但當你開始使用的時候，你一般不會把它看作“工具”，這種體驗更像是你與一個人或一個動物的關(guān)系。正是因為舍去那些繁瑣的東西才有了今天“蘋果”的個性。喬布斯說：“這樣的組織非常流暢、簡單，容易看明白，而且責任非常明確，一切都簡化了，這正是我的信條——聚焦與簡化?！背颂O果之外，無印良品和宜家也是以簡潔風格著稱，而對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，更應(yīng)該追求簡潔的設(shè)計風格，因為在我們的現(xiàn)實生活和虛擬網(wǎng)絡(luò)中，太多的東西都是諸多復(fù)雜元素堆積而來的，人們已經(jīng)開始厭倦復(fù)雜，簡約的設(shè)計反而能更好地吸引客戶。所謂內(nèi)在，就是指用戶使用產(chǎn)品時的用戶體驗，表現(xiàn)于用戶的使用操作，操作的簡化設(shè)計，能幫助用戶更加有效的使用產(chǎn)品，這是產(chǎn)品價值的體現(xiàn)，操作的簡化設(shè)計對用戶的使用提供更好的體驗。用簡化的方式解決復(fù)雜的難以置信的問題，讓人意識不到解決方案的存在，感覺不到最終被解決的問題的困難性，這才是好的產(chǎn)品應(yīng)該做到的。簡化操作，減少操作的復(fù)雜度和操作步驟，提高用戶的使用效率。產(chǎn)品的操作不能弄得太復(fù)雜，而是要越簡單越好，這樣既容易上手使用，也能節(jié)約時間，無疑對用戶來說是一個很大的吸引力。而如果產(chǎn)品使用操作一旦繁瑣，勢必影響用戶使用與體驗，繼而可能導(dǎo)致用戶的離開。另外，許多產(chǎn)品上都有著諸多的功能，有些用戶根本用不到，刪減一些不必要的功能，也能簡化產(chǎn)品的操作體驗。復(fù)雜的東西不可持續(xù)一位父親因為兒子總糾纏著自己要一起玩，于是他撕下一本雜志上印有世界地圖的一頁，剪成幾十塊交給兒子：“什么時候把世界地圖全拼湊好就和你一起玩”。他想，即使是成年人，如果不熟悉世界歷史知識也很難在短時間內(nèi)把地圖拼好，更何況是一個5歲的孩子呢。當他剛要專心工作的時候，他的兒子拿著已經(jīng)拼接好的世界地圖來找他了，而且拼接的準確無誤。他吃驚的問：“你是如何在10分鐘內(nèi)拼好這么復(fù)雜的世界地圖呢？”兒子說：“這個世界地圖的背面是一個人的頭像，把頭像拼起來就很容易了，然后反過來就行了”。我們在贊賞那個孩子聰明智慧的同時也該想一想，是不是我們這些自以為思維嚴謹周密的成年人把一些原本簡單的問題搞復(fù)雜了呢？是不是復(fù)雜的背后實際上隱藏著簡單的答案呢
