麥當(dāng)勞為顧客提供的完美就餐體驗(yàn)不僅有超值的美食和舒適的環(huán)境
?。?）一個(gè)基本面品牌，確保公司財(cái)務(wù)收益，講求厚重。（3）一個(gè)刀鋒型品牌，提升品牌溢價(jià)能力，講求銳利。（4）針對(duì)特殊肥料可以設(shè)立子品牌，魯西作為背書。圖11-9魯西化工復(fù)合品牌模式二、品牌升級(jí)二：構(gòu)建品牌體系第一步，構(gòu)建基于農(nóng)戶需求的品牌定位（如圖1-10所示）。（1）農(nóng)戶基本需求：營養(yǎng)養(yǎng)分、質(zhì)量。圖11-10魯西品牌體系問題檢核養(yǎng)分是化肥的最基本的屬性，是農(nóng)戶購買的根本動(dòng)機(jī)，同時(shí)也是化肥產(chǎn)品的共有屬性。（2）農(nóng)戶附加需求：科技、效率。健康、科技是化肥基本面的提升，好的化肥源于好的功效、源于科學(xué)的配比，能滿足消費(fèi)者更高層次的需求。（3）農(nóng)戶情感共鳴：信任。率先進(jìn)入小康生活是農(nóng)戶的廣大需求，種糧是許多農(nóng)戶致富的手段。從規(guī)模到設(shè)備、從技術(shù)到研發(fā)、從合作商到影響力，全方位接軌世界最高水準(zhǔn)，無愧于世界級(jí)的稱號(hào)。所以，魯西定位為世界好肥創(chuàng)領(lǐng)者。（4）品牌價(jià)值：品質(zhì)國際領(lǐng)先。魯西品牌個(gè)性：高品質(zhì)、關(guān)心消費(fèi)者、值得信賴。品牌口號(hào)：金牌質(zhì)量，世界級(jí)好肥。魯西為中國老牌化工企業(yè)，很多問題與眾多國內(nèi)輕工業(yè)企業(yè)存在的問題相似，即快速擴(kuò)張后造成產(chǎn)品品牌體系混亂，從而造成自己同自己競(jìng)爭，形成內(nèi)耗。要處理好這些問題，升級(jí)的側(cè)重點(diǎn)就在于重新梳理產(chǎn)品定位和價(jià)值，針對(duì)不同檔次、不同市場(chǎng)的產(chǎn)品，企業(yè)一旦做出改變，可以快速開發(fā)潛在市場(chǎng)，從而快速盈利（如圖11-11、圖11-12所示）。圖11-11魯西品牌體系建設(shè)構(gòu)架圖11-12魯西化肥宣傳海報(bào)延伸閱讀麥當(dāng)勞升級(jí)自1990年進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)，麥當(dāng)勞不斷引領(lǐng)快樂、積極的生活潮流，隨著時(shí)代的進(jìn)步、中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，麥當(dāng)勞也不斷地發(fā)展、革新，以滿足中國消費(fèi)者不斷轉(zhuǎn)變的訴求。一、改頭換面，形象升級(jí)2010年，麥當(dāng)勞增加投資用于餐廳形象升級(jí)，經(jīng)過升級(jí)的餐廳煥然一新，從各個(gè)細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出麥當(dāng)勞顧客至上的理念，貼心地為顧客提供更完美的就餐體驗(yàn)。麥當(dāng)勞餐廳的員工換上了色彩清新、風(fēng)格簡約的全新制服；更為簡約更為醒目的餐廳外觀；柔和、現(xiàn)代感的墻面圖畫設(shè)計(jì)能夠吸引注重生活內(nèi)涵的現(xiàn)代都市人；多樣化分區(qū)滿足各種消費(fèi)者的用餐需要，全新設(shè)計(jì)的菜單牌更加簡潔明了。二、家的溫馨，服務(wù)升級(jí)麥當(dāng)勞為顧客提供的完美就餐體驗(yàn)不僅有超值的美食和舒適的環(huán)境，還有多項(xiàng)貼心服務(wù)。麥當(dāng)勞一直非常關(guān)注顧客的需求，不斷引入最新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，為顧客忙碌的生活增添更多簡單的快樂，成為顧客忙碌生活中的一片綠洲。在這個(gè)溫馨、舒適、輕松的地方，顧客可以和家人、朋友一起享受美食，共度快樂時(shí)光。三、特許經(jīng)營，渠道升級(jí)2014年4月，當(dāng)大紅馬賽克、中國仿古磚拼成的外墻，蒸籠樣式的物件點(diǎn)綴頭頂，算盤屏風(fēng)，游戲象棋麥當(dāng)勞全新eatery餐廳出現(xiàn)的時(shí)候，濃郁中國風(fēng)格的旗艦餐廳顛覆了人們的傳統(tǒng)印象。不過，讓投資者更感興趣的還是這家國際快餐巨頭加速其在內(nèi)地的特許經(jīng)營模式的宣言。如果說eatery概念店是麥當(dāng)勞接地氣的表現(xiàn)，那么，大力拓展中國市場(chǎng)的特許經(jīng)營則是接地氣戰(zhàn)略的核心。未來幾年，麥當(dāng)勞中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張還將專注于特許經(jīng)營，目標(biāo)是將特許經(jīng)營的比例從2013年的12%提升到2015年的20%～25%。有業(yè)內(nèi)人士指出，麥當(dāng)勞之所以大幅度提高其在中國市場(chǎng)特許經(jīng)營的比例并增加門店的中國元素，一個(gè)主要的原因是來自其競(jìng)爭對(duì)手肯德基的壓力?？系禄谥袊就粱^程中做了很多努力，比如米飯粥等中式菜品、東方既白中式品牌等，麥當(dāng)勞還需要做得更多。麥當(dāng)勞品牌此番升級(jí)中注入了更多的中式元素，也是對(duì)中國市場(chǎng)的本土化發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。升級(jí)才是硬道理中國企業(yè)在20世紀(jì)80年代中期開始發(fā)展，時(shí)至今日，或有國有企業(yè)轉(zhuǎn)型，體制仍延續(xù)傳統(tǒng)，組織臃腫、效率低下；或完全模仿國外企業(yè)，無法實(shí)現(xiàn)本地化，品牌無法得到內(nèi)地消費(fèi)者的認(rèn)可；或白手起家，靠敢打敢拼獲取一定的市場(chǎng)，但無法解決各種內(nèi)部管理問題及企業(yè)發(fā)展問題面對(duì)國際成熟集團(tuán)公司的入侵，無論從戰(zhàn)略、營銷還是管理體制上都力不從心，已經(jīng)樹立的品牌經(jīng)過十幾年的運(yùn)作漸漸老化，新品牌也只有短短七八年的快速成長期，而后便歸于平庸。究其原因，在于企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到升級(jí)的重要性。在品牌核心價(jià)值內(nèi)涵、產(chǎn)品、營銷模式、傳播、管理制度方面，升級(jí)是一個(gè)系統(tǒng)化的革新過程。每種行業(yè)、每個(gè)階段、每個(gè)企業(yè)需要升級(jí)的側(cè)重點(diǎn)都不一樣，需要因時(shí)制宜，在詳細(xì)的調(diào)查后穩(wěn)步開展，才能最大化地保持企業(yè)的活力和戰(zhàn)斗力。升級(jí)就是為品牌鑄劍，我們共同期待中國企業(yè)站在新的起點(diǎn)亮劍！第12戰(zhàn)法品牌重塑戰(zhàn)法解析重塑一個(gè)品牌，要么將失去的品牌資產(chǎn)來源重新抓住，要么確認(rèn)并建立新的品牌資產(chǎn)來源。美國戰(zhàn)略營銷學(xué)家凱文萊恩凱勒世界上沒有一蹴而就的品牌，任何品牌的發(fā)展與成熟都有一個(gè)否定之否定的過程，即螺旋式上升的過程，包括國際知名的品牌大鱷。擁有一百多年歷史的可?
