移動互聯(lián)網(wǎng)的范圍是無限的
值潰髦制放埔慘桓黿右桓齙氐塹牡季哂腥鎏氐悖壕悶鵠房佳椋悶鵓赫蚧鰨⒄顧俁然郝壹崾擔(dān)?這個階段里面的弊端是有限，即有限的空間和時間；但是好處是主動，主動能更好地激活人的腦細(xì)胞，帶來更多智慧！2.第二階段：無限范圍內(nèi)被動等待客戶隨著企業(yè)需求的不斷增加，科技越來越發(fā)達(dá)，直至網(wǎng)絡(luò)誕生。網(wǎng)絡(luò)從誕生之日起，更多的是增加了工作效率，不管是電子郵件還是處理緊急問題。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，人們看到了一個不一樣的世界，我在北京，但是卻可以讓海南的客戶找到我！而當(dāng)我想找一個產(chǎn)品的時候，也不一定非要去看它的廣告，在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下就可找到很多答案。原來客戶不用在眼前也可以談業(yè)務(wù)，原來我們靠等待也能等來客戶。如果說范圍很小，我們靠等待只能餓死，但是網(wǎng)絡(luò)的世界是無限大的，每天都有無數(shù)人在搜索，所以我們總是能等來很多客戶，而且等來的客戶的目的很直接，因?yàn)樗麄兪紫葟木W(wǎng)站上了解了我，比他們登門拜訪我還要靠譜。我也不需要太多各種炫目的紙張了，讓他們看看有關(guān)我的網(wǎng)站就可以了！企業(yè)的生意開始變得好做了，在任何一個地方都可以把全世界的生意做了。而且即便我去某地開分公司，也是因?yàn)槲乙呀?jīng)非常清楚這里有大量等著我的客戶。而不需要那么勞累地去開辟新天地了，也不需要那么辛苦地琢磨各種溝通技巧和表達(dá)話術(shù)了。品牌也變得簡單了，只要能讓它在網(wǎng)絡(luò)上傳揚(yáng)開來，它就能成為品牌，無需太多時間的沉淀及戰(zhàn)勝一個又一個競爭對手！可是隨著競爭人們發(fā)現(xiàn)，這種方式也是有很多漏洞的，目標(biāo)人群就是不搜索你怎么辦？而且見不到人，很多人只是在網(wǎng)站上看一眼就走了，想多聊兩句都不行。而且過度地使用搜索，讓搜索引擎成為了大爺，正可謂愛也搜索，恨也搜索！這個階段的弊端：被動終究不如主動！3.第三個階段：無限范圍內(nèi)主動尋找客戶我們將這個時代的營銷稱為第三代營銷，因?yàn)樗狭说谝淮鸂I銷的主動性和第二代營銷的無限性，同時可以較為容易進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)，這個時代就是我們眼前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。首先，移動互聯(lián)網(wǎng)的范圍是無限的，只要能用手機(jī)上網(wǎng)的地方就是移動互聯(lián)網(wǎng)的范圍，這個范圍比互聯(lián)網(wǎng)更大！其次，記住我們是主動尋找客戶！本書就是闡述和教你如何主動尋找客戶的！所以不要用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的思路考慮問題。筆者經(jīng)常遇到這樣的問題：李國建老師，我是做xxx的，我做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有用嗎？我只回答了一句：你的客戶用智能手機(jī)嗎？或者說他是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民嗎？只要他是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，你做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷就有用！因?yàn)樵谔幚砜蛻粼谀牡膯栴}上，我們回到了第一階段營銷的狀態(tài)，主動出擊！我們在乎的是我的客戶是否是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，而不是我如何如何！判別你的客戶是不是移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民很簡單：只要他用智能手機(jī)，只要他用手機(jī)上網(wǎng)，他就是！1.1.2交易和交付的分離什么是做生意？簡單說就是做買賣！所以在民間有買賣人的說法，這一賣一買就構(gòu)成了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)。不管怎么變，不管是否用互聯(lián)網(wǎng)，這一賣一買是不會變的，賣東西換回了金錢可以說一個交易的過程，買東西是拿錢換回東西可以說是一個交付的過程。貿(mào)易經(jīng)濟(jì)就是由交易和交付構(gòu)成的！在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時期，交易和交付是放在一起的，我們講究一手交錢一手交貨，或者一手交錢一手交合同。正是因?yàn)楸舜耸窃谝黄鸬?，所以?jīng)濟(jì)貿(mào)易中的初級信任是很好建立的，最起碼這個得你交易的人你是見得到的，起碼知道他是個人，起碼性別也能猜個八九不離十，甚至還可以相互握手、一起吃飯！所以傳統(tǒng)企業(yè)想做全世界的生意就要在全世界設(shè)立分公司、辦事處！但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時期，交易和交付發(fā)生了分離，進(jìn)行交易和交付的兩個人可能從來沒有見過面，也有可能交易完數(shù)天，產(chǎn)品才交付。總之，這種交易行為把傳統(tǒng)的模式給打破了！隨著這種打破，我們看到了企業(yè)想做全世界的生意只要在一個地方呆著就行，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)會幫企業(yè)推出去了。我們看到巴西世界杯的吉祥物是由我國東莞一家企業(yè)做的，而巴西世界杯的人員可能壓根沒到過東莞，東莞這家企業(yè)只在東莞發(fā)布廣告，只不過往巴西寄過幾個樣品而已！他們是在一個平臺上認(rèn)識的，這個平臺是谷歌。當(dāng)然，不光谷歌，阿里巴巴、百度等都是這種平臺！在互聯(lián)網(wǎng)時代，交易和交付分離，交易雙方連對方的面都沒有見過，初級的信任不好建立，所以必須借助于平臺，那就是谷歌、阿里、百度等這樣的平臺，它們擔(dān)當(dāng)了一種信任代理的作用。我在阿里上找到一個鞋廠下單，是我首先信任阿里，然后才信任阿里給我推薦的這個鞋廠。所以當(dāng)人們在各種平臺上搜索的時候，都希望找到最靠譜的答案，而企業(yè)希望自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店有更高的排名以便更及時地被搜索到。所以互聯(lián)網(wǎng)時代形成了一種排名的競爭！所以有了seo，有了ppc競價排名！這是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時間的年輪進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主題沒有變，交易和交付的分離沒有變，變的是爭斗的內(nèi)容，不再是排名的爭斗，而是顧客（另一種說法叫做粉絲）的爭斗。不管是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，交易和
