這也就意味著中國的網(wǎng)民數(shù)基本上就是微信的用
?。耗J(rèn)為這個(gè)抵制會(huì)有什么效果?我認(rèn)為效果不大。因?yàn)榧t星美凱龍只是通知商戶不允許在商場內(nèi)擺放雙十一;的宣傳品,不得提供線上、線下互動(dòng)活動(dòng)的推介。但對(duì)于消費(fèi)者而言,消費(fèi)的閉環(huán)并沒有破壞,他仍然可以提前看好型號(hào)到時(shí)候在網(wǎng)上下單。對(duì)于商家而言,現(xiàn)在所有商家的生意都不好,原因是消費(fèi)下降,出口受限,而電商是大家搶奪其他品牌市場份額的大好機(jī)會(huì)。你不做,可能你的競爭對(duì)手在五折出貨。你的競爭對(duì)手不做,可能競爭對(duì)手的代理商在五折出貨。所以,線下紅星美凱龍的抵制,對(duì)于天貓、品牌商和消費(fèi)者的影響都不大。反倒是天貓?jiān)谠獾郊t星美凱龍抵制后,迅速發(fā)表公告,取消關(guān)于大家具的O2O合作,給了品牌商一個(gè)臺(tái)階。一進(jìn)一退之間,品牌商對(duì)天貓的響應(yīng)有了一個(gè)很好的印象。問:對(duì)于商家來說,是否會(huì)有影響?上面已經(jīng)說了,去年雙十一;全友家具不用O2O單天銷售額就破億元了。今年一定會(huì)有更多的家具品牌破億元,進(jìn)而刺激更多家具品牌商加快電子商務(wù)化的進(jìn)程。問:您認(rèn)為未來傳統(tǒng)零售商場抵制電商是否會(huì)成為一種趨勢(shì)?抵制永遠(yuǎn)是消極對(duì)待市場的變化,唯一需要做的就是擁抱市場。作為商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),核心是解決消費(fèi)者或者品牌商的需求,幫助消費(fèi)者找到更適合的產(chǎn)品、最優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn),以及放心的售后服務(wù),幫助品牌商樹立自己的品牌形象,擴(kuò)大品牌商線上和線下的整體銷量。想一想,為什么宜家家具商場人滿為患?為什么在電商的沖擊下朝陽大悅城生意仍然很好?根據(jù)過去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)理解,第一,品牌商需要線下商業(yè)地產(chǎn),因?yàn)橹挥杏袑?shí)力的企業(yè)才會(huì)入駐賣場,這對(duì)于品牌商而言是體現(xiàn)同其他競爭對(duì)手差異的重要體現(xiàn);第二,電商平臺(tái)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不大了,雖然很多家具賣場仍然在自建電商平臺(tái),但最后的結(jié)局99%是死路一條;第三,其實(shí)在新的環(huán)境下,家具行業(yè)還有一些服務(wù)是缺失的,比如:門到門的快遞、組裝服務(wù),雖然這些服務(wù)有點(diǎn)傻大黑粗;,但要知道馬云唯一想見但還沒見到的就是順豐快遞的老板王衛(wèi)。如果說過去家具賣場賺到了很多錢,或是拉不下身段,那最后可能只有被新生代革命的命運(yùn)了。小結(jié):團(tuán)購不能代表O2O。O2O的核心是打通品牌和用戶的聯(lián)系。引發(fā)傳播和用戶興致的關(guān)鍵是產(chǎn)品或服務(wù)。O2O是解決當(dāng)前商業(yè)面臨發(fā)展困難的必然選擇。思考:我的品牌在用戶中是什么形象?我的客群是否突破了服務(wù)半徑的限制?我的目標(biāo)客群是誰?我如何找到或者影響他們?2.10重新理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同樣是互聯(lián)網(wǎng),只是前面冠以移動(dòng);,卻有可能顛覆過去基于計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)。舉一個(gè)最簡單的例子,用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)上看視頻節(jié)目,視頻的片頭、右側(cè)和下面都會(huì)有很多的廣告條不停地閃動(dòng),這也是免費(fèi)的視頻網(wǎng)站最希望獲得的廣告價(jià)值。如果我在iPad上看,因?yàn)槠聊恍?,視頻網(wǎng)站的頁面不得不去掉右側(cè)和下面的廣告位,這對(duì)于視頻網(wǎng)站而言可能少了一半移動(dòng)端的廣告來源。因?yàn)閺V告少和平板電腦的普及,越來越多的用戶開始在手機(jī)或平板電腦上瀏覽視頻,甚至安裝了安卓系統(tǒng)(手機(jī)操作系統(tǒng))的智能終端是可以連接到電視、計(jì)算機(jī)屏幕、投影儀上播放的。對(duì)于這樣的問題,視頻網(wǎng)站需要重新思考自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式,對(duì)于大淘寶(包括淘寶、天貓和阿里巴巴等多家電商平臺(tái)的公司統(tǒng)稱)而言,同樣也存在類似的問題。因?yàn)殡S著移動(dòng)設(shè)備的普及,特別是智能手機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的大幅提升。用戶在工作之外的時(shí)間基本上都被無線終端占用著。加上移動(dòng)終端的屏幕小,操作簡單,很多過去不怎么上網(wǎng)的用戶也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。于是,每個(gè)人都成為信息的節(jié)點(diǎn),不論你使用的是臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦還是手機(jī)、平板電腦,信息的傳播和用戶的基數(shù)成就了微信的火爆。過去認(rèn)為堅(jiān)不可摧的大淘寶,每年有過萬億元的流水,近千萬的賣家,近十億件的商品,過億的用戶群,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),特別是在微信的沖擊下,馬云要打擊的競爭對(duì)手已經(jīng)從京東轉(zhuǎn)向了騰訊,甚至自己也開發(fā)了類似微信的產(chǎn)品:來往,并通過各種方式吸引用戶的參與。可惜數(shù)字產(chǎn)品區(qū)別于實(shí)物商品,差異化很小,馬太效應(yīng)更加明顯,用戶沒有理由在有了一個(gè)微信后,還要裝一個(gè)來往。來往推出了一段時(shí)間,不僅沒有更進(jìn)一步的突破,反而進(jìn)入了用戶沉默期,甚至是卸載期。為什么連馬云也這么怕微信,原因有這么幾點(diǎn):第一,微信的用戶基數(shù)更大。大淘寶客戶雖然也有過億人,但還有大量的網(wǎng)民不是網(wǎng)購用戶。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國網(wǎng)民約為6.18億人,而中國網(wǎng)購用戶僅為3.02億人。即使所有網(wǎng)購用戶同時(shí)都是淘寶用戶也不過3億人,而最新的新聞報(bào)道,微信用戶已經(jīng)突破6億人,這也就意味著中國的網(wǎng)民數(shù)基本上就是微信的用戶數(shù)了。第二,數(shù)量多還不是可怕的,可怕的是用戶的黏性。過去互聯(lián)網(wǎng)中的用戶在睡覺前和醒來之后的第一件事情是打開微博看一看。而今天,所有人在睡覺之前和醒來之后的第一件事情變成了看微信,其他的時(shí)間也在看微信。微信用戶可以通過綁定銀行卡獲得一個(gè)100人的微群權(quán)限、花1元錢使用微信掃一掃;買一瓶飲料等,微信開始通過一系列的




