流量是一切生意的本質(zhì)
型案例，在轉(zhuǎn)型中，聯(lián)想手機卻在江湖地位不保。楊元慶說了一句狠話：你們拿榔頭敲都敲不醒，你們太慢了。;楊元慶的拿榔頭敲都敲不醒;的著急與反思，也值得所有傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人著急一下。我認為，傳統(tǒng)企業(yè)有三個最致命的榔頭。必死一：不掌握核心用戶的必死！過去，很多公司都不掌握核心用戶。換句話說，你賣出機器后，跟用戶之間的關(guān)系就斷了。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果不掌握核心用戶，只會賣硬件，會被那些掌握核心用戶的公司干掉。手機行業(yè)就是一個旗幟鮮明的例子。楊元慶反思道：我們過去做PC，產(chǎn)品比較簡單，所謂用戶體驗，不是由我們掌控，而是由微軟掌控，所以我們只要把硬件跟操作系統(tǒng)弄順了就行。但現(xiàn)在，用戶體驗每一家公司都不同，它不是由安卓、谷歌掌控，而是由我們掌控。尤其在中國，這對我們做產(chǎn)品提出了更高、更苛刻的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動，了解他們的需求，響應(yīng)他們的反饋，對產(chǎn)品做快速的開發(fā)和迭代，讓用戶體驗最優(yōu)。;必死二：沒有互聯(lián)網(wǎng)流量入口的必死！流量是一切生意的本質(zhì)。過去，很多公司依靠線下店面、渠道、代理商帶來客流量?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的流量帶來了巨大的顛覆，甚至，互聯(lián)網(wǎng)流量要大于傳統(tǒng)的線下流量。小米2014年743億元的銷售額中，有70%是通過線上銷售的。如何抓住一個互聯(lián)網(wǎng)流量的入口，優(yōu)質(zhì)、高效、便宜，是一門必修課。如果沒有掌握這樣的流量入口，必死！楊元慶反思道：過去我們的銷售方式也是很傳統(tǒng)的，從分銷商、代理商、零售商，再到用戶，手機渠道的花費占40%多的利潤，而小米們沒有這些，我們怎么跟他們競爭？營銷也一樣，這已經(jīng)不是大把撒錢的時代了，而是靠腦子、靠智慧營銷的時代。我們現(xiàn)在開始用微博、微信，才意識到過去有多吃虧。如果今天有上千萬的粉絲，只要發(fā)一個微博，那就是廣告，一分錢都不用花。;必死三：沒有爆品的必死！楊元慶最大的改變，就是在自己的諸多頭銜上加了一個頭銜：首席產(chǎn)品經(jīng)理。老板要成為首席產(chǎn)品經(jīng)理，這已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代的一門必修課。但是，首席產(chǎn)品經(jīng)理不僅是個職位，它還有使命，它的使命就是打造爆品。傳統(tǒng)企業(yè)做爆品，最大的難題就是自宮;，從價值錨上做真刀實槍的創(chuàng)新和變革。如何把自宮;變成爆品武器愛空間創(chuàng)始人陳煒是家裝行業(yè)的資深人士，曾任博洛尼裝飾裝修公司總經(jīng)理，一直在想如何用互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)家裝業(yè)。2014年是陳煒的關(guān)鍵一年，他在天貓開了旗艦店。但情況很悲觀，兩個月只成交了4單。于是，陳煒決定一定要見見雷軍。2014年8月，在順為的項目審核會上，陳煒見到雷軍。本來是30分鐘的會談時間，拖到了90分鐘才結(jié)束。陳煒后來說：就像黑暗中見到一束光。跟雷軍這90分鐘的談話對陳煒的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了顛覆性的影響，陳煒說這90分鐘最少值2000萬元。他回去后就動手，重新注冊公司，招人，開發(fā)新產(chǎn)品。12月份產(chǎn)品上市。在見雷軍之前，陳煒的做法是899元/平方米，60天裝修工期;。見雷軍之后，陳煒的產(chǎn)品是699元/平方米，20天裝修工期;。這樣，一下子打爆北京的家裝市場，第一個月的訂單數(shù)就達到690單，三個月后達到1000單，這是北京家裝行業(yè)數(shù)一數(shù)二的數(shù)量。雷軍跟陳煒的90分鐘到底聊了什么？其實聊的是產(chǎn)品，確定的是價值錨。雷軍問陳煒：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維，什么是小米模式精髓？陳煒回答說：專注、極致、口碑、快，并說愛空間做產(chǎn)品極致。雷軍笑了笑問他：如何做到極致？最短多少時間搞定裝修？陳煒說：一年內(nèi)能做到30天。雷軍覺得不極致，陳煒說集中所有資源能做到20天。最后一拍即合確定20天工期，晚一天工期就給用戶賠1萬元。傳統(tǒng)家裝毛利率是40%，陳煒定價899元/平方米，毛利率為25%，而雷軍認為零毛利才是極致。他以小米電視1成本3400元、售價2999元為例，互聯(lián)網(wǎng)上以低毛利率走量實現(xiàn)盈利才是王道。雷軍建議陳煒按成本價銷售，用現(xiàn)在的成本來定價，用未來的規(guī)模來賺錢，永遠保持10%的毛利率。規(guī)模越大，愛空間成本越低，能保持10%毛利率說明運營效率極高。剔除傳統(tǒng)渠道和營銷費用，成本結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性改變，為愛空間構(gòu)筑天然的防火墻。愛空間的動刀，對家裝行業(yè)影響巨大，也讓另外一個家裝大佬加快了步伐，他就是實創(chuàng)裝飾董事長孫威。實創(chuàng)十年前殺出北京家裝界，就靠一招28800家裝搬回家;。孫威自己是造價工程師，當時算出28800元這個價格，毛利率有20%。當時他很興奮，但是廣告打出來后，發(fā)現(xiàn)犯了一個錯，忘記算人工成本了，結(jié)果最終毛利率只有7%，是不賺錢的。但是，這個價格卻打爆了市場，一年時間就讓實創(chuàng)從800萬元規(guī)模的小公司，變成了規(guī)模過億的公司。孫威現(xiàn)在的情況，就像他當年破壞別人一樣，也遇到互聯(lián)網(wǎng)上的破壞者。孫威也是微創(chuàng)新的學員，自2014年以來，孫威開啟了一個互聯(lián)網(wǎng)逆襲的模式，先改思維和組織架構(gòu)。一開始大家對互聯(lián)網(wǎng)家裝不屑一顧，認為只要強有力整合供應(yīng)鏈，大型家裝公司都能達到愛空間水平。為了擁抱互聯(lián)網(wǎng)，他甚至干掉了公司總裁，也把自己的董事長干掉，扁平化，成立項目組。孫威互聯(lián)網(wǎng)逆襲的第
