在世界上則更是典型的小企業(yè)了
美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授威廉紐曼，從20世紀(jì)50年代就開(kāi)始從事企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的研究和著述，1998年與彼得德魯克一起獲得美國(guó)管理學(xué)會(huì)終身服務(wù)獎(jiǎng)。在近85歲的時(shí)候，威廉紐曼教授提出了世界級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。按照威廉紐曼教授提出的條件，百度基本具備了世界級(jí)企業(yè)的雛形。素質(zhì)比規(guī)模更重要威廉紐曼教授認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模不是世界級(jí)企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)和必要標(biāo)準(zhǔn)。一家世界級(jí)企業(yè)不一定規(guī)模最大，但要在自己所處行業(yè)中具有相當(dāng)規(guī)模。威廉紐曼教授對(duì)于什么樣的規(guī)模才是合適的，并沒(méi)有給出具體的數(shù)量指標(biāo)，因?yàn)楹线m規(guī)模的選擇取決于各個(gè)具體行業(yè)的技術(shù)和市場(chǎng)特點(diǎn)，以及在生產(chǎn)方面實(shí)施動(dòng)態(tài)一體化的難度。世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)業(yè)規(guī)模，而世界級(jí)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)素質(zhì)。百度2007年的銷(xiāo)售額是17億元人民幣，2008年突破30億元。從規(guī)模上看，百度在中國(guó)也只是屬于中等規(guī)模的企業(yè)，在世界上則更是典型的小企業(yè)了。但是，百度在所處的中文搜索領(lǐng)域，是規(guī)模最大、市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)，銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率比第二名高1倍。當(dāng)然，中國(guó)的搜索市場(chǎng)規(guī)模很大，但潛力還沒(méi)有完全釋放出來(lái)。因此，百度的市場(chǎng)規(guī)模還有很大的增長(zhǎng)空間。這為百度成為素質(zhì)更高的世界級(jí)企業(yè)提供了無(wú)限可能。Google市值最高的時(shí)候是1000多億美元，百度最高的時(shí)候也僅僅100多億美元，但這個(gè)數(shù)字已經(jīng)是中國(guó)在納斯達(dá)克上市公司中市值最高的。顯然，與Google的資本實(shí)力相比，百度尚不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。但是，百度立足世界第二大互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家中國(guó)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度很快，市場(chǎng)占有率正在逐步提高，發(fā)展后勁很足。2006年，李彥宏曾經(jīng)預(yù)言，到2008年底，中國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)將超過(guò)美國(guó)。但到了2008年7月，這個(gè)預(yù)言就提前實(shí)現(xiàn)了。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在2008年7月24日發(fā)布了《第22次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，截至2008年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億，首次大幅度超過(guò)美國(guó)，躍居世界第一位。同時(shí)，躍居世界第一的還有中國(guó)寬帶網(wǎng)民數(shù)和國(guó)家域名注冊(cè)量。李彥宏對(duì)此有過(guò)分析，他說(shuō)：這說(shuō)明百度的發(fā)展空間還非常非常大。百度的市值再漲1倍變成60億，大家也覺(jué)得是完全可以想象的。但是Google的市值再漲1倍，可能就超過(guò)通用公司變成全美國(guó)最大的公司了，Google要想做到全美第一還不是那么容易。威廉紐曼教授推出的結(jié)論認(rèn)為，對(duì)于世界級(jí)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的性能和質(zhì)量比規(guī)模更重要，要能夠不斷滿(mǎn)足用戶(hù)需求，能夠根據(jù)用戶(hù)的需求動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。因此，那些依靠低成本戰(zhàn)略取勝的企業(yè)，雖然可以在一定時(shí)期內(nèi)成為規(guī)模很大的企業(yè)，但很難成為世界級(jí)企業(yè)。按照上述結(jié)論，我們就不難理解百度為什么能夠在中文搜索領(lǐng)域取得優(yōu)勢(shì)。百度能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)掘用戶(hù)需求，并開(kāi)發(fā)出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品，這是百度在中文搜索市場(chǎng)具備競(jìng)爭(zhēng)力，并能夠?qū)⒁?guī)模比自己大很多倍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗的核心因素。威廉紐曼教授認(rèn)為，世界級(jí)企業(yè)的另一個(gè)重要條件是，有能力與全球企業(yè)在國(guó)內(nèi)或國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。在他看來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)很大，競(jìng)爭(zhēng)也最激烈，完全具備產(chǎn)生世界級(jí)企業(yè)的條件。只要中國(guó)企業(yè)能夠在本國(guó)市場(chǎng)上與全球化企業(yè)對(duì)抗，就有可能成為世界級(jí)企業(yè)。百度所在的中文搜索領(lǐng)域，是一個(gè)完全開(kāi)放、沒(méi)有任何政策門(mén)檻的行業(yè)，百度一誕生就與Google等國(guó)際巨頭展開(kāi)了正面沖突，也就是說(shuō)，百度一開(kāi)始參與的就是充分開(kāi)放前提下的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在這樣高層次競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的百度，初步具備了世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。百度2005～2008年總營(yíng)業(yè)收入在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，世界級(jí)企業(yè)的管理、運(yùn)作等也應(yīng)該是世界級(jí)的。這是威廉紐曼教授提出的世界級(jí)企業(yè)的又一個(gè)條件。上市后，百度的內(nèi)部管理有了很大提升，李彥宏在世界范圍內(nèi)挑選最優(yōu)秀的人來(lái)組建百度高管團(tuán)隊(duì)，以世界領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)百度的管理進(jìn)行改造。百度通過(guò)了《薩班斯法案》的外部控制測(cè)試，并在精細(xì)化管理上加大投入。目前，百度的流程還在持續(xù)優(yōu)化中。雖然要真正達(dá)到世界級(jí)企業(yè)的要求，百度還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走，但目前百度已經(jīng)具備了基本條件。在威廉紐曼教授看來(lái)，世界級(jí)企業(yè)還應(yīng)該具備跨國(guó)界、跨文化管理的能力。要想成為世界級(jí)企業(yè)，就應(yīng)該在全世界范圍內(nèi)招攬人才，而有了國(guó)際化的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)后，還要能夠高效地管理，要能了解、融合各個(gè)國(guó)家的文化。如果一家中國(guó)企業(yè)不了解國(guó)外的情況，不能夠吸收各個(gè)國(guó)家的文化和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，就不能稱(chēng)為世界級(jí)企業(yè)。百度的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是高度國(guó)際化了，中國(guó)總部的高管雖然都是華人，但大都具備國(guó)際背景，在跨國(guó)公司長(zhǎng)期工作過(guò)，相當(dāng)一部分在海外留過(guò)學(xué)，熟悉海外運(yùn)作，加上另外的純粹本土高管，百度總部的高管團(tuán)隊(duì)土洋結(jié)合，搭配不錯(cuò)。百度日本公司從高管到普通員工，大都是日本人。由此看來(lái)，百度的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是多國(guó)部隊(duì)了。在這種情況下，百度文化的兼容性充分體現(xiàn)出來(lái)，既有硅谷文化、中國(guó)傳統(tǒng)文化，也有北大文化、日本文化；既有工程師文化，也有銷(xiāo)售員文化。各種文化在百度簡(jiǎn)單，可依賴(lài)的主文化里交匯，形成了百度的獨(dú)特文化。威廉紐曼教授還認(rèn)為，世界級(jí)企
